Kontroverzno pitanje, no budimo realni – od koga danas očekujemo da će se zaposliti u firmi i raditi tamo do mirovine…?
Evo nekih brojki – međunarodno istraživanje pokazalo je 2011. da samo 4% diplomanata namjerava ostati do mirovine kod prvog poslodavca. Stvar je danas „još gora“ – istraživanje objavljeno 2024. pokazalo je da samo 1% mladih planira ostati dulje od 10 godina kod prvog poslodavca.
Dakle, nije pitanje da li će vam zaposlenici otići. Pitanje je kada, na koji način i što će pričati o vama jednom kad odu. I, sa svim tim povezano – kako da što prije nađete kvalitetnu zamjenu.
Budite dobra domaćica do kraja
U prijašnjim kolumnama mogli ste vidjeti neke od načina motivacije zaposlenika dok su zaposlenici s vama. U situaciji kad vam netko dođe i kaže da želi otići ili da odlazi dobro je zadržati isti liderski mindset, kao i u navedenim člancima – mindset dobre i sposobne domaćice, kojoj je, osim odrađenog posla, važna dobrobit zaposlenika.
Ako ništa drugo, onda zato da ta osoba dalje dobro govori o vama: kako ste je podržavali cijelo vrijeme dok je bila s vama, i kako ste bili dobri prema njoj čak i kad vam je rekla da želi otići / da odlazi. Jer tako ćete prije steći nove zaposlenike, budući da svi žele dobru šeficu ili šefa, a onima koji su otišli se vjeruje.
Moje iskustvo
Osobno sam imao jedno jako neželjeno iskustvo odlaska iz tima. Dok sam vodio projektni tim u banci, nazvala me kolegica (nazovimo je Nika). Nika je bila daleko najbolja zaposlenica u timu, te sam je zbog pristupa poslu i kolegama postavio za svoju neformalnu zamjenicu.
Znao sam dobro da njen gubitak neće moći nadomjestiti nijedna nova zaposlenica. No, Nika je davno svladala sve što se može. Davno je ušla i u najvišu fazu angažiranosti na radnom mjestu, u fazu samotranscendencije, odnosno, kontinuiranog povećanog usmjerenja na vrijedne ciljeve izvan sebe – posao i kolege. Pri tome se, kao što ta faza podrazumijeva, istaknula kao netko tko proaktivno promišlja širu sliku za cijeli tim, pronalazi kreativne, nove načine rada, i trudi se pomoći svakom internom klijentu i kolegi u timu.
Sasvim vam je jasno da takvu zaposlenicu nisam želio izgubiti. No, znajući da je već davno dosegla maksimum u timu, kad mi se javila sa željom da ode, nisam dvojio što učiniti. Prirodu našeg odnosa – kakvog se trudim njegovati sa svakim zaposlenikom – pokazuje rečenica s kojom je počela razgovor: „Hrvoje, jel’ bi tebi bilo ok da se prijavim na interni natječaj za…?“
Inače, radeći ranije u HR-u iste firme, znao sam da nadređeni saznaju da se netko njihov prijavio na interni natječaj samo ako bude izabran. A Nika ne samo da se nije prijavila u tajnosti, nego me pitala „jel bi meni to bilo ok“. Onda znate razinu predanosti te osobe našem timu (e, takvu predanost želite imati!).
Bio sam dobar domaćin do kraja
Koji je bio moj odgovor? Uz iskren, topao osmijeh koji se čuo preko slušalice (jer mi je bilo drago da će se dalje razvijati) rekao sam joj: „Naravno, Nika! Ovdje si već davno naučila sve što si mogla. Jasno, meni je žao, no realno – nemaš više ovdje što raditi… I ne samo to – napisat ću ti preporuku!“
Nakon nekoliko tjedana saznao sam da Niku najprije nisu ni razmatrali na tom natječaju. No, kad su vidjeli moju preporuku, odlučili su je pozvati. Odmah nakon intervjua direktorica iz tog područja oduševljeno mi se javila – jer nakon razgovora nije imala nikakve dvojbe – Nika je njihov novi čovjek!
Kako ćete što prije naći zamjenu?
Nika i ja razmijenimo poruke za rođendane i blagdane – toliko malo smo u kontaktu. Unatoče tome, čujem da i godinama nakon odlaska iz našeg tima i dalje priča svima kako joj je super bilo raditi u našem timu, te podržava svaku moju objavu na društvenim mrežama. Takvu razinu predanosti želite imati – onu koja traje i nakon zaposlenja – a mogla bi vam donijeti i nove zaposlenike.
Nadalje – učite od velikih firmi – imajte „otvorene oči i uši“ cijelo vrijeme, još dok su vam svi zaposlenici tu. Pričajte s poznatima znaju li koga dobrog i popijte kavu s takvima. Stavite na web stranicu mogućnost slanja prijava za ulaz u vašu bazu kandidata. Budite u kontaktu sa srednjim školama i fakultetima. Otiđite i na sajam karijera, neformalno, popričajte s ljudima, ostavite im vizitku. Jer nikad ne znate kad će vam netko od onih 99% otići. I nikad ne znate otkud vam može doći neka Nika. Ukratko, budite uvijek dobra i sposobna domaćica.
Kad smo kod toga – sretan rođendan još jednom, Nika!
Foto ilustracija: Nano Banana 2
