Pogledajte oko sebe u uredu. U donjoj ladici mnogih radnih stolova skriva se groblje korporativnih dobrih namjera: plastična kemijska olovka koja je procurila već prvog dana, prevelika majica od grubog pamuka koja danas služi kao krpa za čišćenje i keramička šalica s ogromnim, agresivnim logotipom tvrtke s kojom ste nekada surađivali. Svi ti predmeti dijele istu sudbinu. Naručeni su na brzinu, odabrani u žurbi i podijeljeni bez jasnog cilja. Kada se darivanju pristupa tako stihijski, proračun se gubi, a poruka prema primatelju postaje kontraproduktivna.
S druge strane, pažljivo odabrani poslovni pokloni nisu usputni trošak. Oni su strateški alat koji, ako je vođen jasnim ciljem, dugoročno jača odnose sa zaposlenicima i vjernim klijentima. Razlika između ta dva svijeta nije u novcu, nego u promišljenosti.