Instant poruke (IM) elektronički su način komunikacije koja se događa u trenutku. Osim za privatne, ovakve poruke koriste se i za poslovne svrhe, a njihova najveća prednost očituje se u štednji dragocjenog vremena.
Predstavljaju savršen alat za učinkovitu i brzu komunikaciju koja njeguje odnose između zaposlenika ili s klijentima, ali usprkos svim pozitivnim stranama brzih poruka, profesionalci bi trebali pripaziti na nekoliko osnovnih pravila u ovakvoj poslovnoj instant komunikaciji.
Pridružite se da biste nastavili čitati.