Nikada u prošlosti nije bilo toliko bitno posjedovati informacije kao u današnje doba. Doba digitalnog marketinga natjeralo je sve industrije, sve tvrtke bez obzira kako male ili velike bile da usmjere svoje aktivnosti na digitalne platforme. Prošlogodišnje statistike samo potvrđuju navedeno. Naime, društvene mreže su postale najpopularnije mjesto za content marketing što potvrđuje 90% B2C načina poslovanja. Slijede ih ilustracije i fotografije (87%), eNewsletteri (83%), video objave (82%) i web članci (81%).
Istraživanje je proveo Content Marketing Institut, a ove brojke rezultat su neumornog rada digitalnih stručnjaka unutar svake firme. Oni svoj posao niti ovakve rezultate ne bi mogli postići bez određenih alata. Naime, osim operativnog dijela oglašavanja, objava, praćenja analiza i sličnih aktivnosti, potrebno je dubinski ući u analizu osoba s druge strane ekrana, odnosno potencijalnih kupaca. To ne bi bilo moguće bez pravih informacija i podataka.