Videopozivi su, uz koronavirus, označili 2020. godinu, vjerojatno ih prije pandemije nismo koristili u tolikoj mjeri kao posljednjih nekoliko mjeseci. Baš zbog toga nova istraživanja intenzivno su se počela baviti proučavanjem Zooma i drugih aplikacija za videopozive. Znanstvenice Treena Orchard i Shauna Burke, sa Sveučilišta Western, su uočile da muškarci i žene koriste videopozive na drugačiji način zbog utjecaja rodne dinamike.
Koristeći kombiniranje promatranja stotina Zoom sastanaka i znanstvene uvide iz područja antropologije i psihologije, znanstvenice su željele proučiti utjecaj digitalnih platformi na radno okruženje i identitete.