Ako ste tek pokrenuli biznis i nudite neki proizvod ili uslugu, prvi će vam klijenti sigurno ostati u sjećanju i izmamiti osmijeh na lice. No, ono što se u prvi mah činilo kao uspjeh, spas ili početak divne suradnje, s vremenom se može zakomplicirati i donijeti vam puno briga, neprospavanih noći i gorčine.
Jeste li i vi jedna od onih poduzetnica koja je trpjela loše stranke i ugađala bezobraznim klijentima jer je praksa jednostavno takva „da se mora zadržati svakog klijenta“ i „da je klijent uvijek u pravu“?
Pridružite se da biste nastavili čitati.
