Ljudski odnosi nisu jednostavni, pogotovo kada je riječ o poslovnim odnosima. Za razliku od prijateljstava, obiteljskih ili ljubavnih odnosa, poslovni zahtijevaju određene norme i pravila, koja katkad nije jednostavno slijediti.
Iskusni poslovni ljudi razumiju važnost korektnih poslovnih odnosa. Iskustvo ih je naučilo tome da je uspjeh satkan od mnogo truda, odricanja, ali i razumijevanja. S napretkom tehnologije, privatan život, pa čak i teme o seksualnosti, religiji ili ostalim uvjerenjima, mogu postati tema razgovora u uredu. Iako ove situacije nisu problematične, razgovor o politici i socijalnim temama može postati delikatna tema za zaposlenike, ali i za šefove.