Jednostavno vraćanje kupljene robe velik je dio čari online trgovine. Naručili ste premale hlače? U kutiji je već papirić s uputstvima za vraćanje pošiljke. Dostavljen vam je pogrešan uređaj za prženje krumpirića na vrućem zraku? Kurir može vratiti pošiljku već idući dan. Pritom se podrazumijeva da će stvari s vremenom nositi i kupiti netko drugi.
BBC Earth navodi da za mnoge brendove povrat robe prilikom online trgovine nije tako jednostavan. Više od dvije milijarde nikada korištenih stvari u Americi završava na odlagalištima otpada upravo nakon povrata robe. Razlog? Manji je trošak otpisati stvari i gomilati ih na deponiju nego popraviti i očistiti robu za idućeg kupca. Je li ovo problem za koji bi se više trebali zainteresirati europski kupci? Kako provjeriti posluje li na ovaj način stranica preko koje kupujete?