Ovo nam je svima poznato: komunikacija je dvosmjerni proces slanja informacija sebi ili bilo kojem primatelju. Ono što sami sebi govorimo, intrapersonalna komunikacija, također je vrlo bitna – često smo prema sebi okrutniji nego prema ikome drugome. Najčešća je komunikacija pomoću jezika, što je najkorištenjiji i mogli bismo reći savršeni sustav znakova, s bezbroj mogućih kombinacija. U jeziku su slojevi našeg kulturnog i osobnog identiteta, kada „pretvaramo“ svoje misli u jezični izričaj, to i te kako izlazi na vidjelo. Oni koji imaju širi vokabular moći će se jasnije i bolje izraziti, no unatoč tome jedan dio poruke ostaje otvoren za različita tumačenja, pa je stoga dobro provjeriti je li primatelj poruke primio namjeravani sadržaj.
Komunicirati znači nešto podijeliti, učiniti općim ili zajedničkim. Ono što imamo (mišljenje, prijedlog, informaciju, pohvalu) dijelimo s nekim drugim. Branka Novosel, stručnjakinja za mindfulness na svojem je online predavanju o komunikaciji u trećem serijalu Žena. Multipraktik objasnila kako se uspješnost komunikacijskog procesa mjeri time što je njime postignuto – kako je reagirao primatelj naše poruke. Učinkovita komunikacija podrazumijeva dvije ključne komponente: slušanje i govorenje. Većina nas zaboravlja na aktivno slušanje, koje je ovdje presudno. Kako znati što odgovoriti ako niste pažljivo slušali kolegu/icu, prijatelja/icu, supruga, dijete?
