Iako je pandemija koronavirusa još u punom jeku i ne nazire joj se kraj, već je mnoge tvrtke uspjela osuditi na propast – čak i maloprodaju. Krajem ožujka, tvrtka Gap, koja od 1969. zauzima posebno mjesto u američkoj modi, privremeno je zatvorila trgovine diljem sjeverne Amerike kao odgovor na pandemiju, ali i stanje prije pandemije, izgubivši preko noći 70% prihoda.
Četiri dana nakon, Sonia Syngal preuzela je dužnost izvršne direktorice. Njezin je posao bio izbjeći veće probleme, a istovremeno popravljati uništeno. Do početka 2020., dionice tvrtke su, naime, izgubile više od polovine vrijednosti tijekom pet godina. Neki financijski analitičari procijenili su kako je tvrtka Gap u tolikim problemima da vrijedi manje od nule. Sonia se dala u posao spašavanja ovog branda u toj mjeri da su joj djeca donosila hranu u ured u kojem je danonoćno radila, kako bi bili sigurni da je išta pojela taj dan.
