Zahvaljujući današnjim sve češće korištenim metodama rezervacije smještaja – preko interneta ili agencije – kad gost dođe na recepciju, djelatnik smještajnog objekta raspolaže već svim važnim informacijama o gostu, a u većini slučajeva je i račun već podmiren, što značajno smanjuje potrebu za poslovnom komunikacijom između recepcionera i gosta.
– tražiti putovnicu (1) ili osobnu iskaznicu (2)
(1) Could I have your passport, please? – ako se radi o jednoj putovnici
(1) Could I have your passports, please? – kod prijema više gostiju i kod više putovnica
(1) Can I have your passport, please? – umjesto could možemo koristiti i can u svim daljnim primjerima
(2) Could I have your ID, please? – za jednu osobnu iskaznicu
(2) Could I have your IDs, please? – za više iskaznica
