Sigurno ste čuli za izraz „Klijent je uvijek u pravu“, ali ono što vjerojatno niste čuli jest da je tu rečenicu u ophođenju s gostima prvi koristio slavni švicarski hotelijer César Ritz. Osjećaj za trendove i promjene u društvu, kreativna i visoko kvalitetna ponuda jela, profinjeni interijeri i besprijekorna usluga usmjerena na potrebe i želje gosta, samo su neke od vrijednosti koje je „kralj među hotelijerima“ utkao u svoj luksuzni brand hotela Ritz.
Pročitajte više: Očekuje li se u turističkoj sezoni 2021. “postepidemijski boom”?
Pridružite se da biste nastavili čitati.
