‘U poslu, ne dobiješ ono što zaslužuješ, već ono što ispregovaraš’, rekao je jednom prilikom američki poduzetnik Chester L. Karrass.
Koliko god ova izjava mogla zvučati čudno, veoma je istinita. Pregovaranje je teško i ne kaže se bez veze da su uspješni pregovori umjetnost.
Pridružite se da biste nastavili čitati.