Gotovo deset godina rada s poslovnim korisnicima u A1 Hrvatska, a u posljednje vrijeme fokus joj je na korisnicima iz hospitality segmenta gdje arhitektima, projektantima i investitorima pomaže u odabiru rješenja za hotele, kampove i resorte uzimajući u obzir zadnje tehnologije i trendove. Zrinka Brekalo čvrsto vjeruje da je zadovoljstvo gosta i zadovoljstvo zaposlenika ključ uspjeha za management hotela, što je njezina nit vodilja kod odabira tehnoloških i digitalnih rješenja koja će unaprijediti poslovanje bilo kojeg turističkog objekta. Hoteli budućnosti, hospitality projekti u sinergiji s novim tehnologijama i zelenim slika su hrvatskog turizma u stvaranju.
Zrinka objašnjava izazove hospitality segmenta i načine na koje im ona pomaže. Poslovni korisnici, kaže, imaju s jedne strane bazičan izazov zaštite podataka. S druge je pak strane izazov zadovoljenja potreba gosta i onda je između te dvije krajnosti puno toga što treba izabrati na tržištu, ugovoriti i osigurati da sva rješenja funkcioniraju jedno s drugim. Do sada su to poslovni korisnici rješavali na razne načine s različitim dobavljačima, a Zrinka Brekalo govori da je to operativno iznimno velik posao.
