Smatrate li se dobrim sugovornikom? Što mislite, da li vas ljudi stvarno slušaju? Ljudi su društvena bića i komunikacija s drugima nam je urođena, ali i itekako potrebna. No ponekad, kod verbalne komunikacije, zanemarimo činjenicu da svi želimo da se razgovara s nama, a ne da nam se samo govori. Drugim riječima, razgovor je razgovor ako smo i mi sami u njega uključeni.
Nitko ne voli biti isključen iz razgovora, odnosno slušati kako druga osoba priča samo o sebi. No ponekad to radimo nesvjesno. Da bi vas netko zaista slušao, da biste mu prenijeli ili ga čak uvjerili u svoje ideje, ne morate ih mijenjati. Doktor psihologije Karl Albrecht za Psychology Today kaže da možete ljude uvjeriti u svoje ideje, ili ih barem prenijeti, i to samo ako pazite na tri vrste rečenica koje upotrebljavate u razgovoru.
