Način na koji govorimo u javnosti utječe na sliku koju drugi imaju o nama, no mnogi se itekako bore sa strahom od javnih nastupa, bilo da je riječ o konferencijama za novinare, vođenju sastanka, predstavljanju novih usluga svoje tvrtke javnosti, preuzimanju nagrade ili pak tek običnom govorenju pred skupinom nepoznatih ljudi.
U takvim situacijama naše tijelo pokazuje brojne fizičke znakove nelagode i treme, no čak i kada uspijemo svladati osnove javnih nastupa, nerijetko kod mnogih ostaje ono čega možda ni nisu svjesni, a to su razne poštapalice u govoru. One značajno utječu na kvalitetu svih naših javnih nastupa i govora pa je dobro znati kako ih se riješiti.