Slanje newslettera postao je sastavni način komunikacije i poslovanja tvrtke sa svojim kupcima, klijentima, partnerima… Iako se radi o praktičnom i jednostavnom načinu komunikacije i internet marketinga, potencijalno skriva i prilično neugodne probleme. Na listi adresa kojima šaljete newslettere veliki je broj onih koji s nestrpljenjem očekuju vaše novosti, ali zasigurno ima i potencijalnih otkazivača pretplate (unsubrscriberi). I dok samo otkazivanje pretplate na newsletter nije “kraj svijeta” za vaše poslovanje, označavanje newslettera kao spama mogao bi vam štetiti u poslu.
Kako biste tu mogućnost doveli na najmanju moguću mjeru, dobro je pridržavati se nekoliko pravila. Listu adresa na koje ćete slati svoj newsletter nećete stvoriti preko noći. Kupovina liste adresa nije najpametnije rješenje. Bolje je u početku imati manji broj adresa, ali onih osoba koje su zainteresirane za vaš sadržaj. U ovom slučaju kvaliteta je itekako važnija od kvantitete. Nikada na listu ne stavljajte osobu bez njezinog dopuštenja.
