Google, jedna od najvećih svjetskih korporacija, uzor je mnogima u upravljanju ljudskim resursima. Naime, čak 86% djelatnika Googlea zadovoljno je svojim poslom. Postotak je to o kojem sanjaju poslodavci diljem svijeta – od najmanjih do najvećih. A od najboljih treba učiti! Zato nam dr. sc. Branka Novosel, direktorica tvrtke Littera, otkriva neke od tajni Googleova uspjeha u upravljanju ljudskim potencijalima.
Google ima cijeli niz alata kojima utječe na zadovoljstvo radnika – od plaće preko kutka za ispijanje kave i restorana s različitim kuhinjama svijeta do prostora za odmor. Sve to nije dovoljno da bi djelatnik bio zadovoljan na duge pruge. Naime, mnogi djelatnici izgaraju na radnom mjestu dajući sve od sebe za kreativnost, inovativnost i produktivnost. Zato je Google osmislio program Search Inside Yourself koji, među ostalim, kod djelatnika potiče bolje raspoloženje.