U većini situacija kada idemo “do dućana samo po sok“, nikada ne kupimo samo sok. 2/3 kupovnih odluka je doneseno na prodajnom mjestu. Psihologija kupaca odrađena je svakim detaljem dućana od ulaza, prvih proizvoda koje vidite, pa sve do slatkiša na blagajni. Voće i povrće obično stoji na početku trgovine jer ta svježina pozitivno utječe na ljude i povećava njihovu košaricu.
Tijekom kupovine, često nailazimo na speed bumps. Riječ je o displejima na kojima se obično nalaze sezonski proizvodi, proizvodi koji su tada u potražnji. Takvi displeji ustvari omogućavaju pauzu od gledanja u police te intrigiraju za nešto što vam možda čak i nije bilo na pameti ranije. Speed bumps su i promocije u trgovinama – besplatni uzorci, degustacije hrane i pića koje možete probati. To vas zapravo usporava u vašoj ruti kroz trgovinu i istovremeno vas upoznaje s novim proizvodom.
