Gđa. Ivana Mrkonjić je po obrazovanju fizičarka, doktorica znanosti iz teorijske fizike čvrstog stanja. Predavala je nekoliko godina na Prirodoslovno-matematičkom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu, potom je obnašala dužnost savjetnika u Misiji RH pri EU u Bruxellesu gdje je sudjelovala u pristupnim pregovorima za članstvo RH u EU. Radila je kao i ministar savjetnik u veleposlanstvima RH u Španjolskoj, Švedskoj i Češkoj, a potom kao državna tajnica u Ministarstvu znanosti, obrazovanja i športa, nakon čega je skoro pet godina provela u bankarskom sektoru jedne od najvećih banaka u RH. U svibnju 2017. dolazi u Hrvatsku poštu, a pet godina poslije postaje članica Uprave te tvrtke koja zapošljava gotovo 9000 ljudi. Ujedno je i predsjednica Upravnog odbora Zaklade Hrvatske pošte. Sudjelovala je na brojnim međunarodnim konferencijama, objavila je niz znanstvenih članaka, dobitnica je rektorove nagrade, a impresivno je i njeno poznavanje stranih jezika, jer ona govori engleski, francuski, talijanski, njemački, španjolski i nizozemski jezik.