Naša se svakodnevica sastoji od niza pregovora – hoćemo li jesti rižu ili tjesteninu za ručak, hoćemo li gledati seriju ili utakmicu, hoćemo li u kupovinu u ovu ili onu trgovinu, itd. Ponekad je teško dogovoriti se sa svojim bližnjima, a kamoli s poslovnim partnerima na ozbiljnom sastanku i to još na stranom jeziku.
Strani poslovni ljudi vrlo često svladaju osnovni vokabular na hrvatskom potreban za pregovaranje, tj. može ili ne može – jasno, učinkovito i često popraćeno smiješkom obiju strana! Međutim, ako ste u skupini pregovarača koji se ne zadovoljavaju jednostavnim lajkanjem ili nelajkanjem prijedloga druge strane i željeli biste natjerati “vodu na svoj mlin“, slijedi nekoliko izraza na engleskom koji mogu biti korisni tijekom pregovaranja, osobito ako želite ostaviti dobar dojam.
Poslovno pregovaranje na engleskom jeziku
Izražavanje neslaganja i nezadovoljstva je ponekad nužan, ali nimalo ugodan zadatak. Ako tijekom poslovnog razgovora želite izbjeći izravnu kritiku nekog prijedloga ili neslaganje s onim što vaš sugovornik govori i želite zapakirati svoje negativno mišljenje u slatkorječiv komentar, evo deset prijedloga kako to možete učiniti.
- I’m afraid I disagree with your last point.
- I’m afraid I must take issue with you over your comments about the production.
- I’m sorry to disagree with you on that issue.
- I’m sorry but I have a different opinion about this.
- Yes, but don’t you think it would be better to produce the goods abroad.
- I’m not so sure about what you’ve just said.
- I must say I don’t agree with that suggestion.
- I’ll have to object to the comment on our services.
- I take on board your comment on the prices, but what you suggest is unreasonable.
- I simply cannot agree with you regarding the location.
Za izravniji način izražavanja neslaganja, možete upotrijebiti neki od sljedećih deset izraza.
- I don’t agree with you.
- I don’t think so.
- I totally disagree.
- I don’t like that idea.
- That’s not true.
- You’re not right.
- That’s not what we agreed on at all.
- I’d say the exact opposite.
- We need to change that.
- I don’t see it that way.
Ako se s nečijim prijedlogom ne slažete, poželjno je obrazložiti zašto i dati protuprijedlog. To možete učiniti na jedan od sljedećih deset načina.
- I think we should change Article 5.
- I cannot agree with this idea because last time we said the prices would not go up.
- In my opinion, this is not a way to increase the number of customers.
- If you ask me, I would choose a different location.
- The way I see it, if we don’t act now, we’ll have a bigger problem later.
- As far as I’m concerned, let’s just modify this phrase and leave the rest as it is.
- I’m of a different opinion because of my personal experience.
- The problem is that if we carry on this way, we’ll never sign the contract.
- It’s only partly true that the market is currently in turmoil.
- Let’s rather focus on the contract.
Sretno s pregovorima!
Autorica: Jasminka Šturlić
Foto: 123rf
