Koliko puta sam čula ili i sama izgovorila: “Ovo je moj klijent“. U konzultantskom poslu često se vodi bitka za klijenta, no što zapravo znači “osvojiti klijenta”? Ta rečenica, naizgled bezazlena, zapravo otvara dublje pitanje o slobodi izbora i profesionalnosti koje počiva na povjerenju i etici.
U poslovnom svijetu u kojem je tržišna dinamika prirodna stvar, potrebno je redefinirati odnos između konzultanta i klijenta.
Hvala na interesu za naš sadržaj, registrirajte se za nastavak čitanja.
