Danas ljudi rjeđe provedu cijeli radni vijek u jednoj tvrtki te je veća mogućnost da ćete dati otkaz ljudima koji ne ispunjavaju vaša očekivanja. Iako zaposlenici s kojima prekidate radni odnos više neće raditi u vašoj tvrtci, način na koji dajete otkaz i komunicirate s bivšim radnicima o tome može utjecati na međuljudske odnose s ostalim ljudima koji rade za vas. Tko treba znati razloge otkaza i trebate li ih objasniti ostalim zaposlenicima?
HR stručnjakinja Đurđica Preočanin podsjeća da je otkaz prilika za komunikaciju o neprihvatljivim ponašanjima i očekivanjima. “Iako je svaka situacija otkazivanja vrlo specifična i ponekad se ne može otkriti sve detalje ostatku tima, doista je važno da zaposlenici znaju bar okvirne razloge zašto je netko otišao i da voditelj (zajedno s HR-om) objasni svoju odluku. To je prilika da drugi zaposlenici jasno razumiju očekivanja organizacije, prihvatljiva i neprihvatljiva ponašanja. Ukoliko to izostane, ljudi popune taj prostor različitim i često netočnim verzijama razloga otkazivanja, koji često dolaze isključivo od same osobe koja je dobila otkaz i koja nije do kraja otvorena, a naravno ni objektivna u ovom procesu.”