Znamo li uopće što je customer care? Koji je najbolji način za uspostavljanje dobrog odnosa s klijentima?
Upravljanje odnosima s klijentima predstavlja njegovanje interakcije s kupcima. Također, uključuje i organiziranje, automatiziranje i usklađivanje svih poslovnih procesa u tvrtki, a posebno svih prodajnih aktivnosti.
Pridružite se da biste nastavili čitati.
