Svi poduzetnici usmjereni su na pronalaženje i pridobivanje novog klijenta. Razmišljaju o tome kako se prikazati u najboljem svjetlu, kako istaknuti svoje prednosti i kako ostvariti što bolju suradnju s klijentom. Činjenica da bi ta suradnja u nekom trenutku mogla završiti, nikome nije na pameti.
No, što kad zaista završite neki projekt ili vam istekne ugovor s klijentom? Kako se rastati, a da vam se posljednja komunikacija ne svede na “U privitku šaljem račun za pružene usluge” i eventualno “Srdačan pozdrav” na kraju poruke?
Pridružite se da biste nastavili čitati.