Feedback na poslu krije pristranost, a evo kako ju prevladati!

Povratne informacije na poslu nisu oslobođene rodnih pristranosti, prema istraživanju iz Velike Britanije. Opsežna studija otkrila je da na radnom mjestu postoji zabrinjavajuća nejednakost u načinu na koji muškarci i žene dobivaju povratne informacije. Nakon što je sudionicima zadano da numerički ocjenjuju učinak svojih nadređenih, otkrili su ključne razlike u oblikovanju savjeta za poslovne lidere i liderice, prema Women’s Agenda.


Pročitajte više: Želja poslodavaca da se svide zaposlenicima lako prelazi u problem: Evo zašto trebate prestati s tim


I pozitivne povratne informacije na poslu kriju pristranost

Istraživanje je pokazalo da čak i kada je riječ o pozitivnim povratnim informacijama, one upućene ženama manje su praktične i korisne za napredak u odnosu na one upućene muškarcima. Ženama je, prema tome, teže napredovati na više pozicije. Unatoč tome što su poruke pozitivno prenesene, pristranost je i dalje prisutna, kao i skrivene namjere.


Pročitajte više: Kako Ruanda kao model rodne inkluzije prikriva dubinsku nejednakost?


Menadžeri bi mogli prevladati pristranost i pružiti pravedne povratne informacije osvještavanjem načina na koji oblikuju savjete.

“Menadžeri moraju pomno proučiti poruke koje komuniciraju u povratnim informacijama te moraju ispitati način na koji pružaju povratne informacije ne samo zaposlenicama, već i zaposlenicima”.

Nekoliko savjeta za poslodavce

Neka žene konceptualiziraju i postave uvjete

“Prečesto se žene u poslovnom svijetu tjeraju da rade i daju, umjesto da ih se pusti da razvijaju viziju i ideje”, smatraju istraživači Harvard Business Reviewa.

“Da bi im pomogli da prijeđu područje tehničke stručnosti u šire rukovodeće uloge, menadžeri bi zaposlenice trebali poticati da strateški razmišljaju o širem kontekstu djelovanja organizacije.”

Potaknite zaposlenice da razviju i izraze svoje vizije za tim i tvrtku i nemojte ih svoditi na operativne detalje.

Izvrsna pitanja za početak takvog razgovora su:

  • “Kakva je vaša osobna vizija za naš tim/organizaciju?”
  • “Kako se ona uklapa u širu sliku?”
  • “Kako možete druge uključiti u razvoj ove vizije?”

Raspravljanje o politici radnog mjesta

Poticaj na umrežavanje, pregovaranje i utjecaj na druge dio je posla svakog dobrog lidera. Postavlja se konkretno pitanje – kako možemo potaknuti žene da svjesno krenu prema umrežavanju?

Odlični pokretači razgovora su:

  • “Kako se osjećate prema politici na radnom mjestu? Koji su za vas konstruktivni načini bavljenja politikom na vašoj poziciji?”
  • “Tko su ključni igrači na vašem radnom mjestu/organizaciji i kakvi su njihovi planovi?”
  • “S kim trebate uspostaviti odnose i čiju podršku trebate za napredak i postizanje svojih ciljeva u vodstvu? Na koji ćete način to učiniti?”

Recite što želite

Što znači biti asertivan i koga se potiče da izražava svoje ambicije? Čini se da se muškarci osjećaju slobodnije verbalizirati ono što žele. A zaposlenice? Njima bismo trebali dati više prostora da budu eksplicitnije u pogledu svojih voditeljskih težnji te da proaktivno slijede mogućnost napretka, smatraju istraživači.

Pitanja koja se uklapaju u ovom kontekstu su:

  • “Kakve su vaše liderske težnje?”
  • “Kako ćete ih postići? Što i tko bi vam ih mogao omogućiti?”
  • “Koje ćete korake poduzeti za godinu dana kako biste ostvarili tu vodeću ulogu?”
  • “Koliko ste timski orijentirani i kolegijalni u različitim radnim kontekstima i situacijama?”
  • “Na koje biste načine mogli razviti ove vještine?”

Budite samopouzdaniji i pokažite to

Istraživači su zaključili da muškarci dobivaju konkretnije savjete kada je riječ o pokazivanju samopouzdanja i sigurnosti, dok žene dobivaju neodređene savjete poput: “postanite samopouzdanije” bez konkretnih smjernica oko toga kako postići to samopouzdanje. Menadžeri bi trebali težiti konkretnosti u razgovoru o samopouzdanju predlažući određene vježbe i vještine.

Kod toga će se u razgovor uklopiti sljedeća pitanja:

  • “Oko kojih specifičnih vještina se osjećate nesigurno? Kako ih možete razviti?”
  • “Oko kojih vještina se osjećate samopouzdanije? Kako ih možete bolje iskoristiti na svojoj poziciji?”
  • “Kakvim ponašanjem drugima možete pokazati svoju sigurnost?”

Svima je u cilju prema zaposlenicima se ponašati jednako – neovisno o rodu i to je jedino ispravno.


Pročitajte više: Neravnopravnost žena na poslu je prisutna, iako je ne vidimo uvijek!


“Razumijevanje ove suptilne rodne pristranosti, prvi je korak prema ispravljanju”, zaključili su istraživači. “Identificiranjem i preusmjeravanjem poticajnih, ali pristranih razgovora u ova četiri ključna područja, menadžeri mogu prevladati nesvjesnu pristranost i na učinkovitiji način podržati rad svih svojih zaposlenika.”

Foto: Unsplash/youxventures


POVEZANI ČLANCI

PROČITAJTE JOŠ:

Komentiraj

Unesite svoj komentar!
Ovdje unesite svoje ime

Pročitajte više

akontacije za plin

Veliki vodič za potrošače plina: Akontacije ne morate platiti, evo i...

Nakon što su se izmijenili opskrbljivači, kupcima plina u Zagrebu, Zaprešiću i Velikoj Gorici stižu akontacije koje nisu trebale stići, oni...
- Advertisment -