U središtu svake uspješne prodajne strategije leži razumijevanje ljudske psihologije. To je jednako u za sve industrije i veličine poduzeća.  Osluškivanje osjećaja i potreba potrošača može biti ključ razlikovanja od konkurencije i izgradnje snažne reputacije. Prilagodba prodajnih strategija temeljeno na psihološkim potrebama potrošača nije samo taktika – to je osnova za izgradnju dugotrajne reputacije i lojalnosti. Kada poduzetnici razumiju srce i um svojih klijenata, kada u svoje stategije unose pogled iz ugla korisnika, oni ne samo da prodaju proizvode, već stvaraju odnose koji traju. Jer zaboravljamo riječi I proizvode, a pamtimo osnose I kako smo se osjećali.

Tako postavljene prodajne stategje, ne samo da se povećavaju šansu za trenutnu prodaju, već također smanjuju otpor kupnje, jačaju lojalnost klijenta i potiču ponovnu kupovina. Pomažu u izgradnji snažnijeg odnosa s kupcima, što dovodi do većeg zadovoljstva kupaca, većeg broja preporuka i veće ukupne vrijednosti životnog vijeka klijenta (LTV – Life Time Value).

Tokom našeg druženja, razmatraćemo  prodajne tehnike, branding i reputaciju iz ugla potrošača. Mnoge odluke o kupovini ne donose isključivo na temelju logičkih i racionalnih kriterija. Emocije, percepcije, društveni pritisci i prethodna iskustva sve utječu na odluke o kupnji. Potrošači traže sigurnost, povjerenje, pripadnost i osjećaj vrednosti. Ovsvrnućemo se na različite prodajne tehnike – konsultativnu podaju, obrazovnu prodaju, postprodajnu podršku, kao i stvaranje presonaliziranog iskustva.

Poslovne odluke često kompleksne i s visokim ulozima. Ne samo u B2C gdje je to očitije, nego i u  dinamičnom svijetu B2B usluga, razumijevanje ljudskih faktora koji stoje iza poslovnih odluka ključno je za uspjeh. Za poduzetnike, produbljivanje u psihologiju donositelja odluka može napraviti razliku između jednostavne ponude i dugoročnog poslovnog partnerstva.Tako poduzetnici ne samo da izgrađuju snažne poslovne veze, već i reputaciju kao pouzdani i dragocjeni partneri.

U današnjem digitalnom dobu se svi borimo za pažnju potrošača. Nije lako razviti stategije koje će imati pozitivan utjecaj na prodaju, reputaciju i lojalnost  – što je ono što nas odvaja od konkurencije. Naći svoju jednstvenu pordajnu tačku je umjetnost (USP). A i za umjetnost treba dosta uvida, znanja, vježbanja – ne smijemo svim silama oslanati na naš talenat i osjećaj.

LOKACIJA:

Motel OAZA

Hamzibegova bb

79260 Sanski Most

ULAZNICA:

Cijena ulaznice: 70 KM

Kako bi ste osigurali svoju ulaznicu, bitno je uplatiti iznos do 2.10.2023.

PODACI ZA UPLATU:  

MATIĆ SAVJETOVANJE BH d.o.o

Maglajska ulica 1  

71000 Sarajevo  

IB: 4203047580008  

Račun: Raiffeisen banka, 1610000291160061 s naznakom “Networking Breakfast Sanski Most ” 

Kontakt osoba: Vanja Spaho, [email protected] 

Prijave i odjave su moguće do 2.10.2023.

Nakon toga ne vršimo povrat uplaćenih kotizacija.