Imamo dobar proizvod, osluškujemo tržište, inoviramo, imamo jasnu viziju… ali ne smijemo zanemariti ni uposlenike i odnos prema njima. Jer kompanije čine ljudi. Moramo dijeliti vrijednosti, čuti svoje uposlenike, ostvariti očekivanja. Kako uskladiti potrebe, interno komunicirati, zadržati angažman uposlenika u današnjem dinamičnom poslovnom okruženju?
Svjesni smo stalnih promjena na tržištu i velike konkurencije u gotovo svim oblastima, a to uzrokuje potrebe za uvođenjem novih poslovnih strategija.
Na koji način interno komuniciramo i da li prepoznajemo i uvažavamo potrebe tima i da li djelimo zajedničku viziju?
Koja je uloga empatije i aktivnog slušanja u poslovnim procesima i kako ih primjenjivati? Kako poticati osjećaj povjerenja i psihološke sigurnosti, gdje se članovi tima osjećaju ugodno dijeleći ideje i preuzimajući rizike?
Razumijevanjem perspektiva i potreba svog tima, se poboljšava donošenje odluka i povećava angažman uposlenika što dovodi do motiviranije i produktivnije radne snage. Pomaže u predviđanju potencijalnih izazova i prilagođavanju rješenja koja uzimaju u obzir svačije potrebe. A takve vrijednosti znače bolju korisničku uslugu, jer grade jače odnose sa klijentima, omogućavaju razvijanje proizvoda ili usluge koje doista odgovaraju ciljanoj publici i ostvarivanju boljih rezultata.
LOKACIJA:
Hotel PRESIDENT
Magistralni put A224
75214 Morančani – Živinice
+387 35 808 549
Bosna i Hercegovina
ULAZNICA: 70 KM
PODACI ZA UPLATU:
MATIĆ SAVJETOVANJE BH d.o.o
Maglajska ulica 1
71000 Sarajevo
IB: 4203047580008
Račun: Raiffeisen bank BiH d.d., 1610000291160061 s naznakom “Networking Breakfast Živinice”
Kontakt osoba: Vanja Spaho, [email protected]
Prijave i odjave su moguće do 03.09.2024.
Nakon toga ne vršimo povrat uplaćenih kotizacija.
09:30 - 10:00
10:00 - 11:30
Elma Pašić
11:30 - 12:30