Iskrenost i povjerenje dva su pojma koja se vežu uz profesionalni odnos poslodavca i zaposlenika. Ne samo na razini teorije iz nekog biznis-priručnika ili citata uspješnog HR-ovca, već se radi o spoznaji koju svaka zaposlena osoba u nekom trenutku svog radnog vijeka uvidi. Poslovno okruženje u kojemu nema povjerenja i iskrenosti vrlo se brzo pretvori u toksično, u prostor ispunjen strahom, nepouzdanjem i stresom. Cjelokupan dojam ima lagano paranoičan prizvuk – svatko gleda tko će koga prije prevariti.
Stručnjaci za ljudske resurse se slažu – to nije dobra postava za rad. Da bi tim funkcionirao i bio u stanju maksimalne produktivnosti, poslovno okruženje mora biti pozitivno i poticajno. U ostvarivanju takve atmosfere važnu ulogu imaju upravo povjerenje i iskrenost. Kad poslodavac zna da će mu zaposlenik reći ako nešto ne zna, a zaposlenik ima dovoljno povjerenja da neće zbog toga biti kažnjen, kreira se prostor za rast i razvoj.
