Potrošač je kralj. To važno načelo slobodnog tržišta novu je važnu ulogu dobilo i u marketingu te odnosima s javnošću. Sve veću moć imaju advokati brenda, a sve manju slavna zaštitna lica.
Advokati brenda zadovoljni su potrošači, a zaštitna lica poznate osobe – od glumaca preko pjevača i sportaša do blogera. I dok iza prvih stoji stvarno iskustvo i zadovoljstvo brendom, proizvodom ili uslugom, drugi istome pokušavaju dati dodatnu vrijednost svojom slavom ili pojedinim osobnim značajkama – ljepotom, seksepilom, uspjehom…
Pridružite se da biste nastavili čitati.