Uz toliko zaposlenika koji sada rade od kuće, je li tračevima o kolegama konačno došao kraj? Baš i nije, ako je suditi po magazinu The New York Times. Tračanje je sada jednostavno “prešlo na ekrane”, a radnici su nešto kreativniji u pronalaženju načina za komunikaciju – od grupa na društvenim medijima, poziva ili sastanaka na Zoomu.
Istraživači tračanje definiraju kao “razgovor o nekome tko nije prisutan”. Prema jednoj studiji, ljudi u prosjeku tračaju 52 minute dnevno, a suprotno stereotipu komentari nisu uvijek zlobni. Štoviše, isto je istraživanje pokazalo da je njihov sadržaj uglavnom neutralan.
Pročitajte više: Kako surađivati s kolegama koji šire tračeve o vama?
Tračanje je snažan ljudski nagon
Prema Robinu Dunbaru, autoru knjige “Tračevi, dotjerivanje i evolucija jezika” i profesoru evolucijske psihologije na Sveučilištu Oxford, tračanje je prirodan nagon i onaj protiv kojeg se ne bismo trebali nužno boriti. “Osnovna svrha tračanja je omogućiti nam da se informiramo o tome što se događa u našem društvenom krugu kada nemamo vremena “popratiti sve”, rekao je.
Pročitajte više: Kako uredski trač pretvoriti u korisnu stvar?
No, što se događa s našim besposlenim čavrljanjem sada kada nas je situacija u svijetu malo izolirala od kolega? Čini se da – ništa. Ono i dalje postoji, ali su ljudi postali proaktivniji u traženju načina komuniciranja, s obzirom na to da nisu u mogućnosti svaki dan uživo razgovarati s kolegama s posla. Za neke to znači kreiranje grupa na društvenim medijima u kojima se raspravlja o zadacima i zaduženjima, za druge video pozivi…mogućnosti su brojne.
Virtualne interakcije promijenile su prirodu razgovora
Profesor Dunbar dodao je: “Sve do 18. stoljeća, kada je tračanje dobilo negativne konotacije, ono je značilo bezazleni “razgovor preko ograde sa susjedima. Loše vibracije na poslu ne proizlaze iz tračeva kao takvih, već iz odnosa među ljudima, a tračevi jednostavno posreduju te odnose.”
Pročitajte više: 6 pogrešaka zbog kojih možete dobiti otkaz
Ali mnogi se ipak slažu u jednom – virtualna komunikacija donijela je neke promjene u prirodu razgovora. I to na bolje. Manje je tračeva u kontekstu zlonamjernog ogovaranja pojedinaca, a više komunikacije s ljudima na istoj razini o vašim frustracijama. A vrijeme će pokazati hoće li to dovesti do poboljšanja kvalitete radnog okruženja.
Foto: Unsplash
