Ime mr. spec. Tanje Purete dobro je poznato u poslovnom svijetu velikih hrvatskih, ali i inozemnih tvrtki, pogotovo kad je riječ o uspješnom komuniciranju i timskom radu.
Ova magistrica psihologije, specijalist je organizacijske i industrijske psihologije, certificirani NLP trener i HNLP coach sa desetogodišnjim radnim iskustvom u dvije renomirane međunarodne tvrtke Pliva i IBM Hrvatska, te je nositeljica brojnih certifikata poslovnih treninga pohađanih u zemlji i inozemstvu s područja organizacije, menadžmenta i marketinga.
Ovih dana tvrtka u njenom vlasništvu „Ramiro“ objavila je i novi online program „Ramiro Moj life coach“. Radi se o potpuno novom i jedinstvenom programu na hrvatskom jeziku za samopomoć u rješavanju životnih problema, usvajanju poželjnih navika, donošenju kvalitetnih odluka i općenito osobnom razvoju, a može se pronaći na stranicama tvrtke www.ramiro.hr.
„Naši korisnici su u najvećoj mjeri tvrtke. Od početka rada, Ramiro je radio s preko 240 tvrtki. Vezano za naš novi online program za samopomoć, „Ramiro Moj life coach“, mogu reći da u svijetu, pa tako i u Europskoj uniji, postoje različiti digitalni proizvodi koji pomažu pojedincima da lakše pronađu rješenja za svoje probleme. Naš program je osmislio tim pet Ramiro psihologa i on je temeljen na našoj velikoj ekspertizi rada s ljudima. Proces smo postavili na način da se osoba cijelo vrijeme osjeća dobro, osnaženo i motivirano, unatoč tome što se objektivno bavi analizom problema, a to može na nju djelovati i nepovoljno, ukoliko nema stručno vodstvo“, pojašnjava Pureta.
Od managerice do poduzetnice
O svom putu od menadžerice IBM-a, do vlasnice privatne tvrtke za organizacijski i osobni razvoj kaže da nije bio lak. Ideju za pokretanje vlastitog posla dobila je promatrajući poslovne ljude u radu:
„Uvidjela sam da mnogi ljudi, koji su veliki eksperti u svojim područjima djelatnosti, jednostavno ne znaju zajednički raditi. To se uočavalo kroz inzistiranje na vlastitom mišljenju, bez posvećivanja pažnje mišljenjima drugih, kroz nedostatak vještina aktivnog slušanja, kroz poteškoće u postavljanju zajedničkih ciljeva i postizanju konsenzusa u dogovorima, kroz različito definiranje kvalitetnog rada i sl. Stoga su se javljali sukobi, koji se nisu znali riješiti na adekvatan način, te neusklađeno djelovanje, što je u konačnici dovodilo do toga da su se i najbolje ideje često realizirale na polovičan način, a to sam smatrala velikom štetom. Dodatno, u takvom radu svi vremenom gube motivaciju i smisao, jer jednostavno prestaju vjerovati da se može bolje“, pojašnjava Tanja.
Kao psiholog kojem je područje najvećeg interesa oduvijek bilo kako ostvariti uspješnu komunikaciju i timski rad, ističe da je saznanje da postoji niz iznimno korisnih i primjenjivih psihologijskih znanja i vještina, koje svaka poslovna osoba treba znati da bi uspješno ostvarivala svoje poslovne ciljeve bilo presudno da se uputi u neizvjesnost poduzetništva. „Također, vidjela sam da na tržištu nema dovoljno kvalitetnih poduzeća koje omogućuju organizacijama ovakvu vrstu usluge kao pomoći u boljem poslovanju, pa sam bila jako potaknuta pokrenuti svoju tvrtku“, pojašnjava Pureta.
Počela se baviti razvojem organizacija i ljudi unutar njih. Naime, kako bi se ostvarila uspješna suradnja i vrhunski rad u nekoj organizaciji, potrebno je istovremeno raditi i na grupnom i na individualnom planu, kroz intenzivni razvoj njenih ključnih karika, a to su rukovoditelji. S njima i danas radi najviše individualnih coachinga, jer njihovo djelovanje ima neposredni utjecaj na učinkovitost i motiviranost velikog broja ljudi.
„Rukovođenje je iznimno kompleksna aktivnost i zahtijeva puno znanja i vještina te osobne zrelosti kako bi se obavljalo na uspješan način. Pritom su kriteriji uspješnosti odlični poslovni rezultati i zadovoljni zaposlenici koji vide smisao u onome što rade te osjećaju osobni doprinos u uspjehu organizacije“, ističe Pureta.
Osim individualnih, radimo i grupne coachinge, kojima je cilj otvoreno i konstruktivno sagledavanje poteškoća u timskom radu te donošenje kvalitetnih odluka za njegovo unapređenje,“ pojašnjava Tanja.
„Uspjeh organizacije ovisi o tome koliko su stručni i motivirani ljudi koji rade za nju, a o tome kako pomoći ljudima da rade angažiranije i učinkovitije najviše znaju psiholozi.
Međutim, u vrijeme kada sam započinjala svoju poduzetničku karijeru, većina organizacija nije imala svijest o tome da bi im poslovni psiholog mogao pomoći u kvalitetnijem radu. Stoga sam se pomirila s činjenicom da ću se u početku najviše baviti aktivnim zakazivanjem sastanaka s direktorima raznih organizacija, kako bih ih upoznala s time da im mogu pomoći u razvoju njihovih ljudi i poslovanja općenito. To je bilo teško, jer je trebalo naučiti kako zakazati sastanak s potpuno nepoznatom osobom na temu kojoj kao direktor osobno ne vidi poslovnu svrhu. Ipak, uspjela sam i na taj način ostvarila brojna poznanstva, od kojih su se mnoga pretvorila u vrlo uspješne dugogodišnje suradnje“, kaže Pureta.
„Danas je svijest o potrebi za našim uslugama prilično velika, pa neki korisnici trebaju čekati određeno vrijeme na svoju uslugu, unatoč tome što Ramiro zapošljava već pet vrhunskih psihologa. Stoga je moj sadašnji i budući izazov aktivno raditi na razvoju što većeg broja psihologa – stručnjaka za ovo područje, kako bi uspjeli u što kraćem roku izaći u susret svim zahtjevima naših korisnika, uz konstantno održavanje vrhunske kvalitete usluge okupljajući multidisciplinarne timove, koji organizacijama mogu ponuditi kompletnu uslugu razvoja poslovanja u svim segmentima, krojenu upravo za njih“, naglašava Pureta.
Novi online program „Ramiro Moj life coach“
Program je zapravo namijenjen svima koji osjećaju da bi mogli i trebali živjeti ljepše i kvalitetnije, a ne znaju što ih u tome sprečava. Tu im on uistinu može pomoći, jer im omogućava da naprave sustavnu analizu vlastite situacije te donesu kvalitetne odluke za njeno poboljšanje. Nadalje, omogućuje im i da osmisle konkretne korake za uspješno provođenje tih odluka u djelo te da ustraju u dolasku do željenog cilja.
Tvrtka koju je osnovala dobila je ime po psihologu Ramiru Bujasu, koji je početkom prošlog stoljeća osnovao Odsjek za psihologiju u Zagrebu, ali je i posvećivao veliku pažnju popularizaciji psihologije kao znanosti među ljudima, jer je vjerovao da se ljudima mogu dati brojna kvalitetna rješenja za svakodnevne životne izazove.
„Program može zamijeniti neposredni susret sa coachom u situacijama kada osobi treba aktivno vodstvo kako bi si na strukturirani način razjasnila neku situaciju koja ju brine te osvijestila vlastite nedoumice vezane za nju, kao i osmislila što uopće želi i treba, naglašava Tanja.
S druge strane, program nikako ne može zamijeniti neposredan susret sa stručnjakom ukoliko se osoba dulje vrijeme i na dubljoj razini osjeća loše, uz značajan pad životne energije i motivacije, jer to zahtjeva ekspertnu analizu i odabir najboljeg tretmana za nju.
Isto tako, ukoliko osoba želi da joj netko da povratnu informaciju o njenim postupcima i razmišljanjima te joj tako omogući objektivniji pogled na sebe ili da joj da nova znanja i vještine za uspješnije rješavanje problema, onda je neposredni susret s psihologom nužan i neprocjenjiv.
„Dakle, ovaj program nije konkurencija stručnjacima psiholozima, već je konkurencija pasivnom i bespomoćnom pristupu životu, što je velika poteškoća suvremenih ljudi i sigurno vodi u bolest. Program im omogućuje da se pokrenu i osvijeste probleme te riješe sve što je u njihovoj moći, a toga je više nego što misle. Dodatno, omogućuje im i da kvalitetnom analizom možda zaključe da je vrijeme za odlazak psihologu, čega mnogi nisu svjesni“, zaključuje mr. Pureta.
Foto: privatna arhiva
