Kad je nakon godina rada na visokim pozicijama u ljudskim resursima Mirta Škaljac, stručnjakinja za radne odnose, odlučila pokrenuti nešto svoje, nije bilo sumnje da će poduzetnički put graditi u istoj branši – onoj koju najbolje poznaje, za koju je kvalificirana, te za koju raspolaže značajnim brojem kontakata.
Poduzetništvu je privukla veća kontrola nad vlastitim vremenom
Mirta je 2011. godine otvorila tvrtku Futura Consulting u kojoj radi kao konzultantica za ljudske resurse. Jedan dio njenog posla odnosi se na savjetovanje poslodavaca – kako radniku otkazati ugovor o radu, vrši selekcijske postupke prilikom zapošljavanja, radi kao konzultant pri određivanju organizacije rada, priprema ljude za tržište rada, a uskoro izlazi na tržište i s novim proizvodom. Njega je Mirta razvijala oko godinu dana, a radi se o profiliranju ljudi, odnosno psihologijskom testiranju koje služi kako bi ljudi otkrili ili potvrdili svoje osobine ličnosti, što se potom koristi u cilju njihovog osobnog razvoja.
„Na tu ideju ponukalo me saznanje da ljudi, čija smo psihologijska testiranje u agenciji za zapošljavanje vršili za naše klijente, žele znati koji su njihovi rezultati i postignuća. Mi im to nismo smjeli otkriti jer su rezultati bili isključivo namijenjeni našim klijentima, ali kad sam pokrenula vlastitu tvrtku, malo sam obrnula taj proces i sada radimo jednako psihologijsko testiranje čiji su rezultati dostupni kandidatima s tržišta rada tako da i oni mogu saznati sve o svojim vrlinama i manama“, objasnila je Mirta.
O pokretanju vlastitog biznisa intenzivno počinje razmišljati tijekom trudnoće, jer je tada poželjela raspolagati s fleksibilnijim radnim vremenom. Nakon poroda i odrađenog rodiljnog dopusta vraća na posao, no kaže, nije jednostavno osjećala da svoj stari posao može odrađivati s jednakom energijom kao i prije.
Kada joj je sin bio star oko godinu i pol dana, Mirna odlučuje krenuti u solo vode. Presudio je, tvrdi Mirta, moment raspolaganja vremenom – da može sina ujutro u miru odvesti u vrtić, što je nekako prevagnulo nad sigurnim radnim mjestom i stalnom plaćom.
„Strahovi, negativne konotacije oko stanja na tržištu i nedoumice uvijek postoje i sve sam prošla u svojoj glavi. No, ipak sam imala osjećaj da ću uspjeti. Obitelj me podržala u svemu. I prijatelji su me podržavali od samog početka, govorili su mi da sam sposobna i da ću sigurno uspjeti“, ispričala nam je Mirta.
Za samo pokretanje biznisa Mirti nisu bila potrebna prevelika financijska ulaganja s obzirom na to da se radilo o usluzi – krenula je s najmom ureda, a od prije je imala sve potrebno za rad – računalo, printer i radni stol. Usto, tu je bio i širok krug što prijatelja, što poznanika – potencijalnih klijenata, koji su svojom preporukom pomogli dignuti biznis na noge, pa nije bilo prevelike potrebe niti za ulaganjem u marketing.
Najviše surađuje s malim i srednjim tvrtkama, pa se ne boji velikih agencija koje nude slične usluge.
„Nismo si konkurencija i vjerujem da na tržištu ima mjesta za sve. Velike agencije prvenstveno rade za velike tvrtke koje prikupljaju ponude od više ponuđača, dok ja angažman prvenstveno dobijem preko preporuke i to u nekom manjem sustavu, pa su i moje cijene tim manjim firmama sigurno povoljnije od cijena velikih agencija“, prokomentirala je Mirta koja je također u zadnjih godinu dana primijetila promjene na tržištu i to u pozitivnom smislu.
Muškarci otkaze primaju hladnokrvno, a žene emotivno
„Unatrag godinu dana više radim poslove koji se odnose na segment zapošljavanja novih kadrova i organizaciju rada, dok se prije toga više biznisa vrtjelo oko otkazivanja ugovora o radu“, zaključila je.
Što se tiče tog manje „ugodnog“ dijela njezinog posla, Mirta je naučila ne upletati emocije i osobno mišljenje u cijeli postupak, već je usmjerena na svoju zadaću – da raskid radnog odnosa prođe što bezbolnije za poslodavca i djelatnika te da se poštuju sve zakonske regulative.
„Ponekad samo savjetujem poslodavca što napraviti i kako postupiti i razgovarati s osobom koju otpušta, dok me ponekad poslodavci traže da prisustvujem cijelom događaju ili da upravo ja budem ta koja će radniku priopćiti vijest o otkazu jer je njima jednostavno nelagodno. Strah ih je reakcije radnika – ako netko počne plakati ili vikati“, objasnila je Mirta, dodajući kako su situacije obično osobnije u malim sredinama u kojima poslodavac ima tek nekoliko zaposlenika i gdje su svi više povezani. Uglavnom se tada poslodavac, koliko je to god moguće, trudi zadržati sva radna mjesta, no kada to postane neizvedivo, u pomoć uskače Mirta.
Samim time što sve zakonske regulative uvijek moraju biti zadovoljene, a jedna i druga strana mora znati svoja prava i obveze, Mirta se i na tom području, uz ostala, mora konstantno educirati. Što se tiče stručnog dijela, dva put godišnje pohađa seminare te usput prati i sve zakonske promjene.
Kad je otkaz u pitanju, iz iskustva je uočila da ga muškarci primaju hladnokrvnije i racionalnije od žena te odmah žele znati svoja prava, dok će žene u cijelu odluku poslodavca ući emotivno i sam će proces razgovora s poslodavcem odraditi mekše, dok svoja prava ne stavljaju u prvi plan.
Kao što smo već spomenuli, tržište se za radnike, pa i za Mirtu, u zadnjih godinu dana promijenilo, pa su trenutno više tražene usluge profiliranja i coachinga te usmjeravanje kandidata i njihova priprema za novo radno mjesto. Također je primijetila da te usluge više traže žene ili pak muškarci čija je emotivna strana nešto izraženija.
Njezine usluge koriste i menadžeri ili osobe koje imaju menadžersku ili upravljačku karijeru, a sada žele promijeniti posao. Cilj im je što bolje se pripremiti za intervju kod novog poslodavca kako bi se samim time i što bolje prodali.
Kada se osvrne na sve što je postigla i sve što je iza nje, Mirta je zadovoljna što se odlučila za poduzetništvo i nikada nije požalila zbog te odluke.
„Danas imam fleksibilnost što mi je najveći osobni dobitak u svemu. No, ne mogu reći da je cijela priča bila lagana. Više sam se puta zapitala jesam li donijela dobru odluku. Ali sam uz pomoć upornosti, nepokolebljivosti te pomoći obitelji i prijatelja uspjela ustrajati u poduzetništvu. Nije to mala odluka i nije ju lako sprovesti – treba zaista biti čvrst i uporan”, zaključila je Mirta koja je danas ipak sretnija jer je u poduzetništvu proširila krug poznanika, a što je najvažnije, i prijatelja.
Samim time, i novi projekti su na pomolu, a i neka nova područja u kojima se Mirta tek okušava.
„Moraš razvijati razne projekte da bi opstao. Tako sam se igrom slučaja pronašla u meni novom području, koje mi se otvorilo unazad par mjeseci. Vidim da je jako zanimljivo i u njemu se sve više pronalazim. A samim time već nastaju nove ideje te nove poslovne suradnje“, kazala je.
Foto: privatna arhiva Mirte Škaljac
