Ana Žele poduzetnica je u usponu koja je vlastito poslovanje pokrenula u jeku pandemije. Po struci psiholog i ovlašteni psihoterapeut, na poticaj prijateljica da ‘otvori nešto svoje’ iz korporativnog je svijeta prešla u poduzetnički i nije se više osvrtala, čak i kad joj je administrativna strana vlastitog biznisa zadavala glavobolje.
Ljudi bez bez primjerene naobrazbe žele se baviti mentalnim zdravljem
Nakon više od 20 godina iskustva i gradnje karijere u području ljudskih resursa, odlučila se za poduzetništvo. Smatra to prirodnim korakom, jer psihoterapija i edukacije su njen poziv.
„Prilikom donošenja odluke za pokretanje vlastitog posla, kao certificiranom Gestalt psihoterapeutu, znalo bi me dodatno potaknuti kada bih vidjela da se razni ljudi bez primjerene fakultetske ili psihoterapijske naobrazbe žele baviti mentalnim zdravljem. Prijateljice bi mi znale reći: „Imaš završenu psihologiju. Gestalt psihoterapija je tražena. Otvori nešto svoje. Odgovorna si, imaš puno znanja i iskustva, bit će super i tebi i tvojim klijentima.““
Privlačila ju je i mogućnost samostalne organizacije vremena kao i kreativna strana posla. „Veselila sam se, primjerice, samostalnom dizajniranju svog logotipa ili svoje web stranice. I na kraju, ljudi me znaju pitati osjećam li se iscrpljeno nakon psihoterapije s klijentima. Upravo je suprotno – osjećam se sretno i dodatno motivirano.“
Uvijek je imala sposobnost drugačijeg pogleda na tuđu životnu situaciju
Za studij psihologije koji je završila na Filozofskom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu odlučila se nakon što je psihologinja na profesionalnoj orijentaciji prepoznala njen potencijal i ‘pogurala’ ju u tom smjeru. „Poslušala sam je i bila sam druga na listi primljenih od otprilike prijavljenih 1000 ljudi. Prihvatila sam što mi je život nudio i evo me sad tu gdje jesam.“
Oduvijek je znala saslušati ljude i pružiti im podršku. „Često su mi ljudi govorili da imam sposobnost sagledavanja stvari iz drugog kuta, da im pokažem drugu perspektivu, nešto čega se oni nisu sjetili. Neki drugačiji pogled na njihovu životnu situaciju nakon čega bi se osjećali bolje.“ Cijeni kad su ljudi tu jedni za druge, pa u svojem poslovanju njeguje vrijednosti poput empatije, humanosti i odgovornosti.
Najčešće klijenti dolaze zbog osamljenosti i teškoća na poslu
Njeni su klijenti isključivo odrasle osobe, a razlozi zbog kojih dolaze, nisu neočekivani. „Najčešće mi se obraćaju zbog osamljenosti, problema u komunikaciji, nemogućnosti pronalaženja partnera ili ostvarenja emocionalne veze, teškoća na poslu ili obiteljskih situacija.“ Česti klijenti su joj liječnici, znanstvenici te poslovni ljudi iz tehničkog ili IT područja.
Pročitajte više: Stres, umor, teško koncentriranje i anksioznost; Što je točno pandemijski mozak?
Kako izgleda psihoterapija?
Ovisno o željama i potrebama klijenata, susreti se održavaju jednom tjedno ili svakih desetak dana. Radi na principu Gestalt psihoterapije, a osim psihoterapijskog dijaloga, prema potrebi svake osobe koriste se različite tehnike, naprimjer asocijativne karte ili kreativne tehnike. Na upit koliko dugo traje terapija, odgovara: „U smislu broja dolazaka, ovisi o vrsti situacije i teškoće s kojom je klijent došao i dogovara se ovisno o tijeku terapije. Jedan psihoterapijski sat, pak, traje 60 minuta.“
Poduzetništvo zahtijeva dosta strpljenja
Prelazak u poduzetništvo nije bio bez svojih izazova. „Najveći izazov mi je bio savladati upravljanje poslovanjem kao mali poduzetnik. Radila sam i u velikim korporacijama te poznajem biznis, ali poduzetništvo većinom ima drugačiju poslovnu logiku i većinu toga radite sami.“ Mnogo toga izvan vlastite struke, morala je naučiti i razumjeti. Uz uobičajen posao, to je bilo jako zahtjevno. „Nekad mi se činilo da tim novim stvarima nikad kraja. Shvatila sam da za poduzetništvo treba dosta strpljenja.“
Uz to, svoje je poslovanje pokrenula u doba pandemije, što je ograničilo broj prilika za druženje i networking s kolegama i poznanicima. „Velik broj edukacija na koje odlazim kao dio stručnog usavršavanja je bilo otkazano. Nedostajali su mi susreti s kolegama i razmjena (poduzetničkih) iskustava.“ Ipak, vjeruje da će situacija ovo proljeće biti bolja.
Pročitajte više: Svjesno poduzetništvo i liderstvo – je li jedini smisao biznisa profit?
U pauzi od posla priprema ručak i obavlja kućanske poslove
Kod prelaska u poduzetništvo veliki izazov je bio promjena radnog vremena na dvokratno ili popodnevnu smjenu. „Većina klijenata koji se javljaju za psihoterapiju spadaju u radnu populaciju i najviše im odgovaraju termini popodne. Tako da često znam doći kući tek navečer. Ponekad držim edukacije cijeli dan i to zna biti dosta intenzivno. Ali imam podršku obitelji i na tome sam zahvalna.“
Priznaje da joj je u početku nedostajalo vrijeme za nju i odmor, jer bi u pauzi tijekom dvokratnog radnog vremena pripremala obrok, odrađivala kućanske poslove i žurila natrag na posao.
Broj radnih sati varira, svaki dan je drugačiji i uzbudljiv
Paralelno pokretanje biznisa, rad s klijentima i držanje edukacija bilo je dosta zahtjevno. „Sad u fazi rasta je malo lakše i pazim na ravnotežu poslovno – privatno tako da petkom radim skraćeno. Također i znam da si sama mogu uzeti kratki godišnji odmor ako ga zatrebam“.
Broj radnih sati u njenom danu ovisi o količini posla. „Ovisi o danu, odnosno, o tome imam li dogovorenu edukaciju, koliko klijenata mi dolazi na psihoterapiju ili coaching, koji mi je rok za članke za časopise i sl.“ Svaki njen radni dan je drugačiji i uzbudljiv. „…nikad nije monotono. To je ljepota mog posla.“
