Na zapadnom dijelu grada smjestila se mala agencija koju karakteriziraju dvije riječi: smart PR i boutique agencija za odnose s javnošću. Radi se o tvrtki čiji je cilj pametnim i učinkovitim djelovanjem te usmjerenošću na klijenta ponuditi sveobuhvatno i cjelovito, ali nadasve kreativno rješenje. Agencija je malena, ali neopterećena strukturama, hijerarhijama i procedurama te ima mogućnost u potpunosti se posvetiti klijentu. Ponekad to znači i izaći iz strogih okvira struke i ponuditi ono nešto više.
Mediahint agencija, osnovana 2017. godine, agencija je za odnose s javnošću koja se osim toga bavi i digitalnim marketingom te organizacijom evenata. Iza sebe imaju niz uspješnih godina poslovanja i brojne zadovoljne klijente. U toj maloj tvornici kreative smjestilo se šestero zaposlenih, no perspektivan tim surađuje s još 20-ak vanjskih suradnika. A sve drži na mjestu svestrana Blanka Tomašić, stručnjakinja za odnose s javnošću i komunikaciju, osnivačica i CEO Mediahinta, odnedavno i majka malenog sinčića.
Mediahint – Smart PR i boutique agencija za odnose s javnošću
„Usmjereni smo na poslovne ciljeve: optimizacijom, analitikom i svim onim parametrima koji su dostupni u online PR-u, ali i sve više u klasičnom PR-u. Cilj je postići da PR-ovci budu savjetnici upravi te da sudjeluju u cjelokupnom poslovanju, da preuzmu društveno-odgovornu ulogu. Mi smo mala agencija koja nudi sveukupno rješenje, a ima i mogućnost u potpunosti se posvetiti klijentu,“ započinje Blanka.
Danas su odnosi s javnošću cijenjena i priznata profesija, a Hrvati joj sve više pridaju na važnosti, ističe ona. Tome su dokaz i sve veći budžeti koji se odvajaju upravo za agencije i njihov rad. Mediahint se i time može pohvaliti. Da su uspješni u svom naumu potvrđuju brojni klijenti koji uvijek odlaze zadovoljni i nasmiješeni.
„Boutique su agencije koje imaju tendenciju na neka manja jedinstvena iskustva na tržištu. Naši klijenti su zadovoljni i oni prepoznaju prednosti našeg rada kao što su custom-usluge i fokusiranje na klijentovu industriju ili nišu. Mi smo fokusirani upravo na njega, a naša prednost je što dajemo najviše od sebe što možemo. Velike agencije sve rade drugačije. Mi smo tim mladih ljudi koji rade mala kreativna rješenja i uz takav pristup za klijenta, fokusirani smo na klijenta, na rezultat, na kreiranje sadržaja. Nastojimo pretvoriti ideju u stvarne priče kroz kreiranje sadržaja.“
Pročitajte više: Tri razloga zašto vaš brend treba odnose s javnošću!
Poduzetnički duh je uvijek bio prisutan
Ambiciozna CEO Mediahinta u poduzetništvu nije slučajno završila. Dapače, ono ju prati oduvijek. S 23 godine osnovala je vlastitu tvrtku za event menadžment. U to je vrijeme, ističe ona, ipak bilo prerano za takvo što, nisu bili spremni ni ona ni tržište pa je upisala Edward Bernays i odlučila ponovo krenuti po završetku studija.
„Oduvijek sam se isticala poduzetničkim idejama, uvijek sam imala savjet koji se okretao poduzetništvu – napraviti neku promjenu sebi ili drugima. Uvijek sam to radila. Nakon rada kao voditeljica PR-a u jednoj tvrtki odlučila sam otvoriti svoju tvrtku kako bih nastavila to raditi za njih, ali kao vanjski suradnik.“
Iako, priznaje, nije loše raditi ni unutar određene tvrtke, agencijski joj posao omogućuje da surađuje s više različitih klijenata, u različitim područjima i ponudi više kreativnih rješenja. U jednom je trenutku shvatila da mora krenuti dalje, a taj korak bio je upravo u smjeru poduzetništva. Klijenti su to prepoznali.
„Persone s kojima sam radila uzori su mi, svi koji ostvaruju nagrade iz kreativnog rješenja, koji donose promjene, posebno kolege koji su mi konkurencija – svi možemo učiti jedni od drugih. Važno je da smo stručni, da smo željni učiti, da smo urbani, kolegijalni, da pratimo trendove i da smo proaktivni. To potvrđuju i naše temeljne vrijednosti: odnosi s klijentom i pažnja prema njemu, fleksibilnost, inovativnost, kreativnost, prilagodljivost i kreiranje jedinstvenih rješenja.“
Uvjerena je da se radi o karakternoj crti. Pokazivala je poduzetnički duh čak i onda kad nije razmišljala o vlastitom biznisu.
‘Nisam imala porodiljni, bila sam potrebna u tvrtki’
Novopečena majka zahvalna je na podršci svoje obitelji koja joj je omogućila da istovremeno brine o poslu i svojem sinu. Zbog pritisaka na poslu nije imala porodiljni, a bake bi joj dovodile dijete u početku svaka dva sata na dojenje, a kasnije svaka četiri. Bez njih ne bi to mogla, ističe ona.
„Korona se super pokazala jer smo svi radili od doma, a ja sam bila u visokom stupnju trudnoće, ali nakon poroda mi je bilo teže. Mislim da je roditeljima posao važan jer se na posao dođu odmoriti. Dan ne prestaje time što ja dođem doma ili skupim malog iz vrtića. Kad si takav tip kao ja – kad su ljudi proaktivni, onda mozak nikad ne prestaje raditi,“ otkriva Blanka o svom radnom vremenu.
Nije ljubitelj rada od kuće jer smatra da je tim učinkovitiji kad se svi njegovi članovi nalaze na istom mjestu. Osobno joj je veliki problem predstavljao kućni ured s djetetom jer se nije mogla udaljiti od obiteljskih obaveza, ni fizički ni mentalno.
Pročitajte više: Rad od kuće povećava vjerojatnost ‘izgaranja’, kako ga izbjeći?
Od osnivačice do CEO, od PR-a do HR-a
Iako Mediahint iza sebe broji niz uspješnih godina poslovanja, Blanki izazov predstavlja što se njen PR pretvorio u HR. Kad je kretala s vlastitom tvrtkom, sve je radila sama, a sad, kad je tvrtka već na nogama, njen primarni posao je biti CEO, odnosno menadžer, lider.
„Na početku sam sve radila – od dizajna, provjera, strategije, performansa, odradila konferenciju i moderirala, pisala objavu za medije i odrađivala samostalno follow up za novinare. A sad je sve drugačije. Sad se više bavim zapošljavanjem, projekt-menadžmentom, kreativnim rješenjima i organizacijom. PR se pretvorio u HR i to mi predstavlja veliki izazov“
Ipak, izazov ne znači prepreku. Nije joj teško raditi, a protokom vremena postaje sve svjesnija koliko je važno delegiranje i prepuštanje određenih zadataka i svojim kolegama.
„Nekada sam mislila da znam najbolje, ali sam shvatila da nije nužno moja ideja bolja nego samo drukčija. Tek u trudnoći sam pustila sve i vidjela da tvrtka funkcionira sasvim normalno i bez mene i mogu reći da sam sad zahvalna svojem timu radi toga.“
U maloj agenciji atmosfera je prijateljska i poticajna
Da su zaposlenici u Mediahitnu važni odmah je jasno, u uredu uvijek vlada prijateljsko okruženje. Opuštena su i prilagodljiva agencija, koja okuplja kreativne pojedince, usmjerene na klijente i problem-solving.
Blanka je završila komunikacijski menadžment pri Visokoj školi Edward Bernays. Neki od njenih kolega iz klupa danas su njeni kolege u poslu i Mediahintu. Posao je takav, govori ona, da zahtjeva visokoškolovane ljude i zbog toga su svi takvi.
Meni je bitno da su to stručni specijalisti s visokom stručnom spremom zbog natječaja na koje se javljamo, a koji to traže. Ali to što očekujem od svojih zaposlenika i suradnika ovisi o radnom mjestu. Tim čine individualci – neki su kreativni neki su analitički tipovi. Kako se osoba profilira u agenciji, tako će tim i raditi.“
Osim truda i marljivosti, od svojih kolega i suradnika očekuje želju za učenjem. „Svatko tko je u PR-u mora voljeti taj posao i imati veliku potrebu za znanjem i učenjem jer je PR struka u kojoj učenje jednostavno ne prestaje.“ Ljudi koji čine njen tim različitih su karaktera i specijalnosti, a uvjerena je kako je baš to ono što ih čini posebnima.
Foto: Blanka Tomašić, privatna arhiva
