Nova godina za mnoge je vrijeme za nove odluke, privatne i poslovne. I dok su privatne odluke puno labavije, a mnogi će na njih i brzo zaboraviti, poslovne su odluke puno stabilnije. Njih se držimo jer one se ne tiču samo nas, već i našeg tima, kao i klijenata. Nije svejedno želimo li miran period ili kontinuirani rast, a što smo obećali, moramo ispuniti. Posebno je to točno kad je riječ o poduzetnicama i menadžericama koje moraju planirati mjesecima i godinama unaprijed. Kakvi su njihovi poslovni planovi za 2023. i po čemu pamte prethodnu godinu?
Preko trnja do zvijezda
Kako je 2022. bila godina velikog popuštanja mjera izazvanih covid-krizom, za mnoge je upamćena kao godina velikih izazova, ali i promjena na bolje.
Josipa Maslać Petričević iz tvrtke Naftalina kaže kako je godina bila izazovna kao i svaka druga, ali i da je tvrtka ostvarila značajan rast u prihodu i dobiti unatoč nepovoljnoj situaciji na tržištu.
„Godina je bila izazovna, puna preslagivanja, novih spoznaja i odluka zbog okolnosti u kojima su mnoge tekstilne tvrtke, nažalost, otišle u stečaj ili se našle u poteškoćama.“ U takvim okolnostima tim Naftaline doista ima razloga za velik ponos i još bolji rad u nadolazećoj godini.
Tvrtka koja se zaista istaknula velikim novitetima u 2022. svakako je Namještaj Mima. Tvrtka je promijenila vizualni identitet brenda, otvorila novu poslovnicu u Koprivnici, a cijeli portfelj usluga okrenula je globalnim trendovima.
„Sa sve većim fokusom na personalizaciju iskustva kupovine MIMA je tako lansirala podršku korisnicima ‘kod kuće’- uslugu MIMA@Home kojom omogućuje osobni dolazak stručnjaka u domove kako bi na licu mjesta dizajnirali i opremali prostor,“ ponosna je direktorica Marina Marjanović. Poseban je fokus stavljen na prostorije doma u kojima se odvija svakodnevni život – kuhinju, blagovaonicu i dnevni boravak.
„Cijelom bankarskom sektoru će 2022. godina ostati prije svega u sjećanju kao godina pripreme za uvođenje eura,“ govori Ana Dorić Škeva, članica uprave Addiko banke. „Izuzetno sam ponosna što je tim Addiko banke uspješno i prije planiranog vremena proveo sve korake u ovom vrlo zahtjevnom procesu i klijentima omogućio nesmetan nastavak usluga u novoj valuti.“
Pročitajte više: Ove su nas poduzetnice inspirirale u 2022. – nezaustavljive žene uvijek spremne za novi korak
Zaokret ka održivosti
Ivana Škrlec, vlasnica tvrtke Altera također je prethodnu godinu doživjela izazovnom, ali upravo zahvaljujući njima došlo je do još više uspjeha, nagrada, projekata i partnerstva.
„Svijet evenata odahnuo je nakon popuštanja mjera zaštite od covida, što je vidljivo već na Sajmu vjenčanja u Areni Zagreb, gdje je naš paviljon proglašen najboljim izložbenim prostorom,“ ponosno otkriva. „Osim toga, glas o Alteri širi se po cijelom svijetu zahvaljujući sudjelovanju na DWP Congressu na Baliju.“
Upravo zahvaljujući ovim uspjesima očekuje još više od 2023. Nastavak širenja na susjedna tržišta prvi je na popisu, a zatim stabilnost i napredak u poslovanju.
Ana Lisak, vlasnica tvrtke Catering Lisak, godinu je iskoristila za održavanje kontakata s već postojećim klijentima, kao i proširenje kruga novih, što je bilo posebno teško nakon corona-krize koja je ugostitelje ‘bacila na koljena.’ Ništa od toga ne bi bilo moguće bez predanih zaposlenika.
“Prvo smo tromjesečje radili na proširenju naše ponude te uvođenju novih standarda u poslovanje. Paralelno smo educirali i motivirali zaposlenike za predstojeće izazove. To se kasnije pokazalo kao dobra odluka jer bez vrijednih, educiranih zaposlenika nema niti dobre, a kamoli vrhunske usluge,” govori.
Ponosna je i na svoj tim mladih i obrazovanih ljudi koji su osmislili i pokrenuli Projekt održivosti u gastronomiji, pri čemu je glavna poruka bila kako hrana nije otpad.
Ulaganje u ljude uvijek se isplati
Mnoge su tvrtke povratak u urede iskoristile i kako bi zaposlile nove djelatnike i općenito uložile u ljudski kapital, čime su svojem poslovanju osigurale priliku za nove projekte i inovacije.
Tako Kristina Ukalović kaže kako je 2022. za tvrtku Kris Derma i Adrianus učilište obilježilo širenje timova zahvaljujući čemu su uspješno prevladale probleme u poslovanju poput nedostatka robe iz centralne tvrtke.
„Sve nas to nije spriječilo da spektakularno završimo godinu s rastom i odličnom bilancom,“ govori. „Ponosna sam na svoj tim ljudi jer ništa od ovoga bez njih nije bilo moguće.“
Dorić Škeva je najavila dodatan razvoj u području digitalnih usluga jer upravo njih klijenti najčešće i koriste. „Kao specijalistička banka za brze kredite građanima i malim poduzetnicima, i u 2023. nastojat ćemo im biti snažan oslonac, a kao predvodnici digitalizacije u bankarskom sektoru ostajemo usmjereni na daljnji razvoj digitalnih usluga, shvaćajući kako su one imperativ vremena u kojem živimo i poslujemo.“
U skladu s time će nastaviti ulagati i u financijsko opismenjivanje građana, naročito poduzetnika i mladih. „Znanje je najbolje ulaganje u zajedničku budućnost.“
Nisu zaposlenici i klijenti jedini ljudi koji pomažu razvoju tvrtke. Ponekad to može biti i malo dijete koje u potpunosti promijeni mindset osobe koja u svojim rukama drži mnoštvo končanih niti. Tako će Petra Mesarić iz SmartWaya godinu pamtiti po novoj ulozi – ulozi majke.
„Moram priznati da me majčinstvo izulo iz cipela, no ne bih se vratila na staro.“ Upravo zahvaljujući majčinstvu naučila je bolje definirati prioritete, pustiti ono što više nema smisla i reorganizirati se. „Konačno sam krenula s projektiranjem, mojom najvećom strasti i svrhom u poslovanju.“
Pročitajte više: Menadžerice koje su nas osvojile ove godine – 2022. godina je njihova godina
„Postavili smo si visoku ljestvicu“
Ove su svestrane i radišne žene u ovu godinu ušle su pune velikih planova i vjere u sebe i svoje ljude. Potaknute ovogodišnjim promjenama, očekuju još mnogo izazova, više i manje zabavnih, ali ne sumnjaju da će ih nadvladati.
„Uz pravovremena planiranja, koja smo sva već napravili, s dobro razrađenom strategijom rada i s ljudima koji vjeruju u isti cilj sve je moguće,“ optimistična je Ukalović. „Postavili smo si visoku ljestvicu. Uvodimo dva noviteta u ponudu, a Učilište uvodi novi program.“
Iako mnogi smatraju da nije odabrala dobar trenutak za širenje, ona se ne slaže. „Smatram da se upravo u ovakvom vremenu najbolje ističu oni s najboljom strategijom i oni čiji tim djeluje kao jedno.“
Naglasak na tim stavlja i Maslać-Petričević prema kojoj je za dobar rad ključno zajedništvo. „Želimo nastaviti u 2023. stabilno u svim poslovnim procesima,“ otkriva. „Ciljevi su nam otvoriti još jednu proizvodnu liniju, proširiti ponudu na tržištu i ostati i dalje dobar partner našim korisnicima.“
Altera nastavlja svoj rad na održivim projektima, što primarno rade kroz novi program Organic Altera, a Catering Lisak to će činiti kroz restoran u kojemu će posluživati tradicionalna zagrebačka jela. “Naglasak je na lokalnim, sezonskimi u najvećoj mogućoj mjeri organskim namirnicama i jelima.”
Nakon privatnog, Mesarić očekuje i poslovni zaokret. „U 2023. očekujem da ću nastaviti uspješnu reorganizaciju i zaokret tvrtke u projektantsku i konzultantsku tvrtku.“
„Idemo dalje uz neizostavnu zahvalnost na baš svakom danu,“ zaključuje Maslać-Petričević.
Foto: Canva / Martina Cvek / Marina Marjanović LinkedIn / privatna arhiva
