Intervju za posao trebao bi biti obostrani, a ne jednostrani razgovor. Ne postavlja pitanja samo poslodavac potencijalnom zaposleniku već zaposlenik ima puno pravo postaviti pitanja svom potencijalnom poslodavcu. Sarah Trajković iz Moja sretna karijera i HR specijalistica iz Selekcije, Paola Sturnela, ističu da i jedna i druga strana imaju pravo vidjeti ima li “kemije”.
“Intervju za posao najbolja je prilika da i kandidat i poslodavac dobiju potrebne informacije o samom poslu, zahtjevima i uvjetima. Naravno, uvijek je bitno naglasiti da bit intervjua nije samo da poslodavac procijeni kandidata i koliko on odgovara radnom mjestu i organizaciji, već i da kandidat procijeni svog potencijalnog poslodavca i razmisli odgovara li mu zaista takav posao, uvjeti i organizacija. Svakako nema smisla da kandidat odgovara poslodavcu, a da s druge strane nema ‘kemije’“, ističe Sturnela.
Pitanja za intervju za posao: i vi imate pravo pitati
Slaže se i Trajković. Ona objašnjava da je jako važno znati da, kada smo na intervjuu, isto kao što poslodavac postavlja nama neka pitanja u svrhu boljeg upoznavanja, tako je potrebno da i mi postavimo pitanja. Pritom, važno je da pitamo ono što nas stvarno zanima.
“Ljudi često zbog nedostatka znanja misle da je intervju jednostran i da služi da poslodavac ‘izrešeta’ kandidata. Misle da nemaju oni pravo ništa pitati nego da su tu da prihvate posao, takoreć pod svaku cijenu. Ali zapravo je to krivi pristup”, ističe Trajković.
Kada idete na intervju kao kandidat, isto kao što poslodavci vas žele upoznati i vidjeti vaše kompetencije, iskustvo, znanja, osobnost i energiju, isto to i kandidat treba saznati od poslodavca. Tomu služe pitanja za intervju za posao.
“I kandidat ocjenjuje poslodavca jednako kao i on njega. Želite znati kulturu tvrtke, posao kao takav, čuti o kolegama…”, napominje Trajković. Naglašava da je baš zato vrlo važno imati na umu da je intervju za posao situacija u kojoj je najbitnija obostrana komunikacija.
Vrlo je važno, slažu se obje, koja pitanja treba postaviti.
Pročitajte više: Što obući na razgovor za posao?
Konkretna pitanja, a ne generalna
“Pitanja trebaju biti što konkretnija, a ne generalna. Trebamo pokazati da smo istražili firmu, kolege… da znamo o čemu pričamo”.
HR stručnjakinja Paola Sturnela objašnjava da postavljanje pitanja može biti odraz proaktivnosti kandidata, zainteresiranosti za posao, ali i prirode njegove motivacije za zaposlenje.
“U praksi, nažalost, rijetki su kandidati koji postavljaju konstruktivna pitanja. Često ne postavljaju dodatna pitanja ili ih uglavnom samo zanima kada mogu očekivati povratnu informaciju o odabiru kandidata”, napominje.
Stručnjakinja ističe da je dobrodošlo da kandidati postavljaju pitanja o prirodi samog posla, kao, primjerice, što poslodavac očekuje od budućeg zaposlenika? Kako bi mu izgledao radni dan? Koliko je zaposlenika u odjelu u kojem bi trebao raditi? U kojem smjeru organizacija želi ići? Postoji li prostor za rast i razvijanje zaposlenika? U ovo ubrajamo i stručna (tehnička) pitanja, ovisno o samoj poziciji za koju se kandidat prijavio. Primjerice, za posao računovođe super je kad kandidat pita za program u kojem se radi, koliko klijenata bi samostalno trebao preuzeti i slično.
Pročitajte više: Trebaju li kandidati biti plaćeni za razgovor za posao?
Guglajte da se inspirirate, a ne da prekopirate pitanja
“U ovakvim pitanjima kandidat, osim motiviranosti, pokazuje i stručno znanje o području rada. Poslodavci obično pozitivno reagiraju na ovakva pitanja jer dobivaju dojam da je kandidat zaista ozbiljan i zainteresiran za radno mjesto”, naglašava Sturnela.
Trajković objašnjava da se prije razgovora za posao moramo pripremiti. Istražiti firmu, zaposlenike… Sve to pomoći će nam da osmislimo kvalitetna pitanja od kojih ćemo zaista imati koristi. Ponekad nam može pomoći naizgled najjenbostavnija stvar na svijetu: Google.
“Jako je važno znati da si možemo pomoći tako da guglamo: najčešće postavljana pitanja na razgovoru za posao. Ne, nećemo iskoristiti ta pitanja, jer to može svatko, nego će nam to pomoći da dobijemo smjernice i ideje”.
Trajković savjetuje da napravite malo istraživanje na internetu, vidite što ćete imati od zadataka i odgovornosti. Samim time sebe malo bolje upoznajemo s pozicijom i dobivamo ideje što možemo pitati i što nas zanima.
“Često se ljudi ograniče i misle – ah to je glupo pitati, to se podrazumijeva… I onda pitaju eventualno neka klasična pitanja. Tako se onda ničime ne izdvoje i ispadne da nisu entuzijastični”.
Zanima li vas posao ili benefiti?
Sturnela objašnjava da postoje i pitanja koja su pomalo osjetljiva. Posebno se to odnosi na pitanje o financijskim uvjetima i benefitima. Takva pitanja su primjerena i važna za postavljanje poslodavcu. Ipak, treba procijeniti kada je došao trenutak razgovora kada je važno to pitati. Tako se zna dogoditi da kandidat odmah postavi pitanje kolika je neto plaća, koliko su plaćeni prekovremeni sati, koliko je plaćen prijevoz, kada može očekivati prvu povišicu i slično. Osim toga, to mogu biti i pitanja vezana uz broj dana godišnjeg odmora, mogućnost uzimanja dodatnih slobodnih dana, mogućnost rada od kuće…
“Kada kandidat odmah postavi ovakva pitanja na prvom razgovoru, ostavlja dojam da nije zainteresiran za sam posao već za benefite i financijske uvjete koje on podrazumijeva. To u psihologiji nazivamo ekstrinzičnom motivacijom”, napominje HR stručnjakinja.
Pročitajte više: Razgovor za posao vođen AI-em. Kako zadiviti algoritam?
Pitanja za intervju za posao: bolje ništa nego bilo što
“Ponekad se dogodi da upitamo kandidata ima li on pitanja, a kako se on nije pripremio za to unaprijed, pokušava improvizirati pa pita nešto što mu prvo padne na pamet, što naravno može biti i gore od toga da ne pita ništa. Kako se od kandidata ipak očekuje da se upoznao s osnovnim informacijama o organizaciji za koju se prijavio (npr. na web stranici tvrtke), nisu pretjerano poželjna pitanja na koja je odgovore već trebao znati i koji su dostupni online”, tvrdi Sturnela.
Zaključuje da je postavljanje pitanja važno za ukupan dojam kandidata na razgovoru za posao, ali to može biti i sklizak teren. Zato savjetuje sve kandidate da svoja pitanja unaprijed pripreme dok se informiraju o tvrtki i svemu što je važno za radno mjesto za koje su se prijavili, kako se ne bi poskliznuli i zaključili intervju s lošim dojmom.
“Kandidati, postavite pitanje o nečemu što vas stvarno zanima i stavite fokus na radno mjesto”, poručuje Sturnela.
Foto: Canva / Privatna arhiva