Žene čine 41 posto svih zaposlenih u nabavi, a samo ih se 15 posto nalazi na upravljačkim pozicijama. U svjetlu izazova s kojima se suočavamo, poput pandemije koronavirusa i inflacije, uloga nabave postaje sve važnija i strateški bitna u većini kompanija. Stoga je Women in Adria, kao vodeća ženska poslovna mreža koja okuplja poduzetnice i menadžerice iz najrazličitijih područja – od bankarstva i financija, preko IT-a, građevine i zdravstva pa sve do trgovine – ove godine po prvi put odlučila staviti naglasak na žene iz nabave i logistike.
Na Večeri za žene u nabavi i logistici, održanoj sinoć u zagrebačkom Zonaru, održan je panel na kojem su sudionice prokomentirale kako im je na posao utjecala pandemija, je li uloga nabave i logistike sada vidljivija no ranije, dotaknule su se i automatizacije i uvođenja umjetne inteligencije u posao, ali i osobnih izazova.
Teorija igara u nabavi
Hari Zamlić iz RIS d.o.o., specijaliziranog B2B softvera za podršku procesima nabave, održao je kratko predavanje „Teorija igara u nabavi“ kojim je otvorio večer. Objasnio je da se svi procesi u nabavi – ali i u karijeri i životu općenito – mogu gledati kao igra: konačna ili beskonačna.
„Konačna igra mora imati pobjednika. Imamo pravila koja su unaprijed definirana, imamo neke igrače i imamo pobjednika. Cilj je pobijediti nekog drugog, bit najbolji. Beskonačna igra ima neograničen broj igrača, pravila se mijenjaju, nema pobjednika. Vi pobjeđujete sami sebe. Unutar te igre možete imati jako puno konačnih igara“, započeo je Hari pa objasnio kako se konačna i beskonačna igra isprepliću u nabavi.
„Konačna igra u nabavi bila bi kad ste u dogovorima s dostavljačem i imate određenu svotu novca i s njom morate nabaviti određene proizvode i onda pregovarate i pregovarate i sve to da spustite cijenu. A ako spustite cijenu – vi ste pobijedili“.
Želite li dugoročnu suradnju ili jednokratnu pobjedu?
No na suprotnoj je strani beskonačna igra u nabavi koja bi značila da vam je cilj steći dugoročnu suradnju, a ne tek jednokratnu pobjedu. Umjesto pregovora u kojima ćete samo vi izaći kao pobjednik to bi značilo da pregovarate strateški i s dugoročnim ciljem u kojem nije cilj tko će pobijediti nego da i jedna i druga strana budu zadovoljne, objašnjava Zamlić. Važnost igranja beskonačne igre u nabavi pokazala se upravo u koroni – kad je sve stalo. Sjetimo se samo nestašica koje su najavljivane, mahnitog nabavljanja i stvaranja zaliha i brodova s pošiljkama koji nepomično stoje.
„Ako ste prije korone gradili takve odnose u kojima su obje strane sretne odnosno igrali beskonačnu igru, onda ste se u koroni lako mogli dogovoriti da učine neku iznimku, da vam pomognu…. Ali ako ste igrali konačnu igru i gledali samo kako da vi dobro prođete i pobijedite – e onda sigurno druga strana u pandemiji nije gledala kako da ide vama na ruku“.
Pročitajte više: Mr. sc. Nataša Cikač: „Nabava će biti sve važnija, traže se nove kompetencije, ali izgleda da stakleni strop ostaje”
Pandemija je pokazala važnost nabave
Upravo su se na pandemiju koronavirusa kao ‘prijelomnu točku u nabavi’ na sinoćnjem panelu osvrnule i panelistice Ivana Cvetko Iliev, Marina Repić-Šarić, Mirela Senica i Snježana Sokol.
„Pozicija nabave u koroni je promijenjena. Možda nemamo svog predstavnika za stolom u upravi, ali nabava je postala ključ svega“, istaknula je Marina Repić-Šarić direktorica nabave za Srednju i Istočnu Europu u Carlsberg grupi.
Istovremeno, dodaje Ivana Cvetko Iliev, Country Procurement Manager BU Adria u Coca-Coli, postali su persona non grata jer su stalno donosili loše vijesti. Rasla je struja, transport… sve to utjecalo je na nabavu. No donijela je korona i pozitivne promjene u sektore prodaje i logistike.
„Više nije potrebno toliko putovati kao ranije, postali smo fleksibilniji, brži… Mogu reći da je nažalost trebalo doći do kritične situacije da bi se počelo gledati na važnost nabave“, naglasila je Mirela Senica, voditeljica nabave za odnose s klijentima i nabavu u IBM-u i predsjednica HUND-a.
Pročitajte više: Jesu li automatizirani dućani bez blagajnika budućnost? Evo što kažu stručnjakinje
Stakleni strop: Uvijek se može dalje ili – drugdje
Dotaknule su se i teme žena u nabavi i logistici kao i staklenog stropa.
„Kad kažem da radim u logistici pitaju me vozim li viličar ili kamion“, smije se Snježana Sokol, voditeljica odjela za upravljanje lancem opskrbe u Mateou. Dodaje da u odjelu logistike u Metrou imaju 150 ljudi od čega je 55% muškaraca i 45% žena.
„Od tih 150 ljudi više od 100 je u skladištu. Sve što ovdje može muškarac, može i žena. Ne, logistika nije muški biznis nego sve više ženski biznis“, naglašava Snježana koja je svoju karijeru započela u nabavi, zatim je prešla u sektor financija pa se kasnije našla u logistici.
Tako šarolik put imaju i ostale panelistice. Nabava im je, slažu se, stvorila odličnu podlogu za različite odjele. Jer, kako kaže Ivana iz Coca-Cole, „ako želite biti dobar agent u nabavi, morate o svemu znati nešto inače ćete kupiti mačka u vreći“.
Baš zato nabava daje podlogu za – sve.
„U nabavi nema staklenog stropa i možete gdje god“, ističe Ivana.
Korporacija ima brojne prednosti, a nedostatak centralizacije je ključni problem
Istaknule su da je baš ta mogućnost traženja samog sebe unutar nekoliko različitih odjela prilika koju nude korporacije i jedna od najvećih prednosti korporacija.
„Možete se tražiti unutar korporacije – od financija do nabave pa do prodaje… Sukladno interesima razvijate se na istom mjestu. Bez da mijenjate firmu“, naglašava Ivana.
Kao glavni izazov nabave u maloj zemlji poput Hrvatske istaknule su nedostatak centralizacije procesa.
“Kad se nema centraliziranih sustava nabave, ljudi rade sve. I onda je teže napredovati. Jedino ograničenje u malim zemljama poput Hrvatske je što nema centraliziranog sustava“, istaknula je Mirela koja je već 20 godina u IBM-u.
Dotaknule su se i digitalizacije te razvoja umjetne inteligencije u nabavi. Prema umjetnoj inteligenciji i dalje su sumnjičave iako pozdravljaju svaku digitalizaciju. No i do robotizacije će doći, objašnjava Snježana, ali zasad – sporo.
Pročitajte više: Konferencija Žene u trgovini – “Ne smijemo se bojati biti žene”
Transparentnost, iskrenost i briga
Sve ove žene prošle su dinamičan karijerni put, a na njemu su učile i svjesno i nesvjesno. Razvijale su svoje hard i soft skills i napredovale. Danas i same vode timove, upravljaju ljudima… no nije bilo lako do toga doći.
Marina ističe da joj je jedan od najvećih izazova bio kada je postala nadređena ljudima s kojima je do tada radila radila.
„Nisam htjela izgubiti odnos koji smo imali izgrađen“.
No nije do toga došlo. Pa u čemu je tajna – kako biti dobar lider i šef, upitala ih je moderatorica panela Ivana Matić, direktorica Women in Adria.
„Imala sam 17 šefova. Od toga 15 muških i dvije žene. I od svakog sam uzela nešto što mi je odgovaralo. Imala sam i mikromenadžere za nadređene i divne ljude i od svih iskustava sam uzela i dobro i loše i pokušavam vratiti svojim zaposlenicima. I ako sam na nešto ponosna, onda je to na odnose s ljudima u timu“, naglasila je Marina.
Mirela je istaknula da je transparentnost najvažnija.
„Ako zaposlenici vide da im pokazuješ kamo firma ide i koji je njihov utjecaj – njima je to najvažnije, istaknula je Mirela.
Transparentnost je istaknula i Ivana. I ona smatra da svi moraju imati širu sliku i biti informirani.
„Ako to nemaju, ne vide svoju ulogu“.
Druga stvar koju je istaknula kao ključno je ophođenje s poštovanjem. Lider, smatra ona, moram razmišljati i o privatnim problemima svojih suradnika.
„Ako imaju obiteljsku atmosferu nije im teško dati i extra mile kad treba i ne čekaju samo 17 sati da idu kući“, napominje.
Pročitajte više: Maša Mutić: Što god prodavali važno je vjerovati u to i
Iskustvo i godine donose svoje
Snježana je istaknula važnost ulaganja u ženski lidership. Tako Metro ima liderskih edukaciju za žene u kojoj liderstvu uče od psihologa, life coacheva pa čak i opernih pjevačica koje su ih učile artikulaciji i prezentaciji.
A neke stvari dolaze i prirodno, s iskustvom i godinama. Snježana je tako s godinama naučila reći „ne“.
„Ne, nemoj me zvati iza 17. Ne, nemam laptop doma. Ne, neću sada i može čekati jutro. Uspijem se isključiti. To je snaga je znati reći ne“.
Slaže se i Mirela, u poslu je opstala jer je oduvijek stvarno voljela svoj posao.
„Ta ljubav me održala, a s godinama si mudrija, naučiš posložiti prioritete… kad smo bile mlađe mislim da smo sve radile iste greške“, nadodaje.
Ivana ističe da je na vlastitoj koži spoznala da je u redu i ne prihvatiti promaknuće, ali i da nema situacije koja se ne može riješiti.
„Naravno da ima koma dana u uredu, ali to je uredu. Nije ni vani svaki dan sunce ni svaki dan kiša. Pa tako je to i u životu“, zaključila je Ivana.
Večeru za žene u nabavi i logistici podržali su HUND, Metro, Ris-Ensolva, Selvita, Bambi, Unicredit leasing i Carlsberg.
Foto: Domagoj Bregant