Kad nekoga stave u top 10 u njegovoj industriji, znači da je ta osoba zaista stručnjak. A kad vas u Velikoj Britaniji stave među top 10 žena koje imaju najveći utjecaj u marketinškoj industriji, onda je to zaista velika čast i potvrda vašeg truda i stručnosti.
Kristina Baus među top 10 stručnjaka u VB
Upravo je Kristina Baus, rođena Pirovčanka, imenovana jednom od 10 najutjecajnijih žena u marketinškoj industriji u Velikoj Britaniji. To nam je bio i povod da porazgovaramo s njom o njenom zanimljivom karijernom i životnom putu, ali i budućnosti digitalnog marketinga.
Za početak, Kristina Baus završila je marketing na Ekonomskom fakultetu u Splitu i magisterij iz marketinškom managementa u Zagrebu. Marketing ju je oduvijek zanimao, a u digitalnom se marketingu našla slučajno.
“U Šibeniku sam radila za Šibenski tjednik, na online marketingu i prodaji. U principu s oglašivačima, na sklapanju ugovora i vođenju odnosa. Novine su padale s tiražom pa je s vremenom naglasak stavljen na online. Tako da je meni preostalo da uspostavim princip online oglašavanja u tjedniku”, započinje priču Kristina.
Ponuda iz Googla preko LinkedIna
Rad i trud koji je uložila u tom lokalnom tjedniku prepoznat je i van granica Hrvatske.
“Jedan dan stigao mi je mail od Googlea. Nikad se nisam prijavila na posao u Googleu, pa sam mislila da je spam. Jer pisalo je: “Bok Kristina, imamo jednu zanimljivu poziciju, pa da li si zainteresirana za intervju”. To mi je bilo nevjerojatno“ prepričava svoje iskustvo Kristina.
Iz Šibenika je odradila sedam telefonskih intervjua, te online intervju s Dublinom iz Londona, jer zbog vremenskih neprilika nije stigla u Dublin.
Ljudi iz Googlea su ju pronašli preko LinkedIna. “Imala sam magisterij koji je bio minimum za tu poziciju. Traže ljude koji odlično prolaze na fakultetu i imaju inicijativu. Tada sam radila i kao konzultant, tako da sam paralelno radila tri posla. Kad mi je te 2011. ponuđen ugovor, nisam ni trenutka dvojila što napraviti.”
Pridružila se timu koji je bio zadužen za regiju Adriatics, a nakon otvaranja lokalnog ureda, lansirali su program namijenjen agencijama – Engage, tako da je radila s agencijama i oglašivačima iz Hrvatske, što ističe kao vrhunsko iskustvo.
Google na globalnoj razini slovi kao izvrstan poslodavac koji mnogo ulaže u svoje ljude.
“Imala sam puno internih treninga. Imaju posebne odjele koji rade samo treninge. Možeš razvijati različite vještine koje ti mogu pomoći da se prebaciš iz jednog područja u drugo. Daju ti potporu glede treninga, osiguraju ti vrijeme za edukaciju”, naglašava Kristina, koja je u Googleu provela dvije godine.
“Google je firma koja ti na CV-u znači više nego 17 diploma. Pozicionirali su se i u digitalnom marketingu, ali i kao poslodavac koji zapošljava vrhunski kadar. Velikim dijelom ta kultura Googlea mijenja način na koji te ljudi doživljavaju. To sam shvatila kad sam došla u Teradatu gdje sam odmah predstavljena kao stručnjak, što puno pomaže jer ti otvara neka vrata”, ističe naša sugovornica.
Edukacija i ulaganje u sebe su ključ uspjeha
Preseljenje u Irsku za Kristinu nije bila velika ni teška odluka. Naime, nekako je baš neposredno prije Googleove ponude upoznala svog sadašnjeg supruga, inače Britanca koji radi i živi u Londonu. Tako je dobar dio njihove veze otpao na putovanja između Šibenika, Dublina i Londona.
“Ja sam taman bila u procesu razmišljanja kako da se preselim u London kad mi je došla ponuda iz Dublina koju ne možeš odbiti”, kroz smijeh govori Kristina te dodaje: “Uvijek sam bila motivirana da iskusim obrazovanje u inozemstvu i život u inozemstvu, i tako sam fokusirala i svoje interese. Kad sam upisala magisterij, neki su me pitali što će mi to. Voljela sam marketing, iako tada još nisam imala viziju da ću raditi u digitalnom marketingu, ali sam znala da trebam ulagati u sebe.
Također sam koristila sve prilike koje su mi se pružale, iako su izgledale male. Recimo, u Splitu sam godinu dana radila kao vanjski predavač na fakultetu, a zarada mi je pokrivala samo trošak putovanja. Nije uvijek pitanje toga što zarađuješ u tom trenutku, već kako želiš da te ljudi percipiraju kao profesionalca, kao nekog tko je motiviran. Možda mi je baš to pomoglo da dobijem posao u Googleu”.
S druge strane, Kristina smatra kako nikad ne znaš koji prolaznik ti može ponuditi posao jer mu se sviđa tvoj pristup radu i životu. Zato smatra kako se treba izvući iz razmišljanja da je u Hrvatskoj sve depresivno i loše, i dati sve od sebe.
Danas je Kristina specijalistica za PPC u tvrtki Teradata i također se jako puno educira o novim trendovima zbog čega je i uvršena na listu 10 najuspješnijih žena u industriji. Adwords novitete primjenjuje u manje od tri dana u kampanjama svojih klijenata kojima je povećala povrat na investiciju 350%.
“Teradata nudi različite usluge i proizvode za analizu podataka iz različitih izvora. Klijenti poput eBaya, PayPala, Siemensa, Vodafonea, Volva – u prijevodu najveća imena na globalnoj razini, koriste naša rješenja za skladištenje podataka i analizu. Kako se sam biznis razvijao, jednostavno su vidjeli da postoji mogućnost da se ti podaci koriste na strateškoj razini za donošenje odluka u marketingu, tako da Teradata danas uz core business skladištenja i analize podataka, nudi i platforme, i usluge koje pomažu u ostvarivanju marketinških ciljeva kroz digitalne kampanje”, pojašnjava Kristina.
Digitalni marketing stalno se razvija pa se tako naglasak više ne stavlja na puko prikazivanje oglasa na web stranicama, već na podatke.
“Na inozemnom tržištu big data je trenutno u fokusu. Tvrtke koje razumiju svoje kupce znat će što treba napraviti u marketingu. Što se tiče naše agencije, radimo na globalnim kampanjama. Moja uloga u Velikoj Britaniji je bila da otvorim nove oblike oglašavanja poput PPC i ‘display’ jer sam u tome imala izravno iskustvo, a s vremenom smo se fokusirali na društvene mreže te video i mobilno oglašavanje”, otkriva Kristina.
Ona trenutno vodi mali tim stručnjaka u kojem je njena uloga više strateška i managerska. Preuzima glavnu riječ u pripremanju ugovora i služi kao konzultant klijentima. Kad je ugovor potpisan, njen tim preuzima samu kampanju.
Samo 30% žena radi sa tražilicama
Google je, u suradnji s portalom The Drum, ove godine pokrenuo inicijativu “Žene u pretraživanju”.
“Ove godine su oni prvi put pokrenuli “Search Awards” za kampanje rađene u području tražilica. Različite agencije su nominirale kampanje iz različitih područja za organsko i plaćeno pretraživanje. Dodatna je kategorija bila “Women in Search” jer samo 30% žena u Velikoj Britaniji radi s tražilicama”, pojašnjava Kristina.
Iako je projekt “Women in Search” trenutno aktualan samo u Velikoj Britaniji, za očekivati je da će Google tu inicijativu u budućnosti podići i na globalnu razinu.
Industrija oglašavanja se stalno mijenja
Posljednjih je godina jasno da digitalno oglašavanje preuzima primat nad tradicionalnim jer se i sve više ljudi koristi internetom i mobilnim telefonima. Tako se u posljednje vrijeme velikom brzinom širi “programatsko kupovanje oglasa”, odnosno kupovanje impresija u stvarnom vremenu.
“Platforme prate kako se posjetitelji ponašaju na portalu i plasiraju oglase onima koji se slično ponašaju. Jako je komplicirano jer se prati koliko je vjerojatno da će netko kupiti tvoj proizvod. Za onog posjetitelja za kojeg je vjerojatno da će kupiti tvoj proizvod plaćaš više, za onoga za kojeg je manje vjerojatno, plaćaš manje. Slično je sistemu aukcije”, pokušala nam je pojasniti Kristina.
“Svi pričaju o tome kako se televizija mijenja, a promijeniti će se i oglasi na televiziji. Sad svi koji gledamo isti program, vidimo i iste oglase. U budućnosti, budući da je televizija digitalizirana, oglasi će se kupovati programatski pa će Kristina vidjeti potpuno drugačiji oglas od Ivane. Ako generalno gledamo, cilj je da se što više tradicionalnih medija poveže i digitalizira kako bi se skupilo što više podataka pa da se na temelju tih podataka razvije što bolja marketinška strategija. Upravo zbog toga, digitalni marketing je definitivno područje koje ima jako puno potencijala”, ističe Kristina.
I iz Hrvatske se može napraviti dobar biznis
Kristina smatra da i u Hrvatskoj postoji dovoljno potencijala za profitabilan online biznis.
“S jedne strane, koliko god je Hrvatska mala i nema toliki utjecaj što se tiče digitalnog marketinga, puno toga još nije pokrenuto. Nema toliko portala ni online biznisa koji stvaraju jedni drugima konkurenciju, a oglasi i klikovi još uvijek su prilično jeftini u odnosu na Veliku Britaniju ili SAD. Ako postoji interes i netko vidi priliku može ju iskoristiti, jer tržište još nije toliko zasićeno, a sve se može naučiti online. Uz malo znanja i proaktivnosti može se doći do ideje i pokrenuti nešto što se može raditi iz Hrvatske, a biti globalno i jako uspješno. To je ljepota interneta i digitala. Ne mora postojati veza između fizičke lokacije i biznisa”, ističe Kristina.
Bolja kvaliteta života u Hrvatskoj
U travnju 2014. rodila je sina Cristiana. Rođenje djeteta uvijek mijenja prioritete u životu, ali Kristina se smatra sretnom jer je u dogovoru sa suprugom uspjela uskladiti posao i obiteljski život.
“Za sad imamo sreće jer suprug ima raspored koji nam omogućava da on čuva Cristiana, a ja petkom radim od doma. Isto tako, moj manager je bio jako fleksibilan tako je moje radno vrijeme od 8 do 17, umjesto od 9 do 18 sati. Ako mi bilo što treba, mogu izostati. Pun je razumijevanja”, ponosno ističe Kristina.
Porodiljni dopust i naknada variraju od države do države, a u Velikoj Britaniji vlada osigurava godinu dana plaćenog dopusta, ako je žena prije toga radila godinu dana u tvrtki.
“Ja sam se na posao vratila nakon sedam mjeseci i to zahvaljujući fleksibilnosti u tvrtki. Kultura je takva da potiče rad od doma. Da dođe situacija da mi treba još jedan dan kod kuće, vjerojatno bi ga mogla dogovoriti”, kaže Kristina.
Jedan od razloga za takav dogovor između Kristine i supruga leži i u skupim vrtićima u Velikoj Britaniji. Naime, roditelji za dijete moraju odvajati između 600 i 1300 funti mjesečno.
“Vrtići su skupi. To je jedan od razloga zašto imamo ovakav raspored, jer vrtić košta između 600 i 1300 funti mjesečno, a postoje i liste čekanja. Postoji i jeftinija opcija “childmindinga” koju koristimo 3-5 dana mjesečno kada oboje radimo preko tjedna, gdje se dijete vodi kod dadilje koja čuva određeni broj djece. A postoje i klasične dadilje”, priča Kristina.
U Velikoj Britaniji Vlada plaća 15 sati u vrtiću nakon 3. godine djeteta, ako oba roditelja rade. U prijevodu sufinanciraju otprilike 30 posto mjesečnog troška za vrtić, što je velika pomoć. Vlada od poslodavca traži i da ženama garantira povratak na radno mjesto i mogućnost rada pola radnog vremena. No, kao i u Hrvastkoj i svijetu, sve više žena pokreće vlastite tvrtke.
“Postoje neki standardi koje moraš zadovoljiti na poslu, a onda još moraš doći kući i imati energije za dijete. Još putuješ na posao. Meni je ovaj petak koji imam bogomdan jer ne osjećam da mi je svaka minuta vikenda važna”, priča Kristina i dodaje kako je problem što ljudi na višim pozicijama više rade i imaju veću odgovornost pa si ne mogu priuštiti toliko vremena s djecom.
Posebna su priča troškovi i kvaliteta života. London je zbog svoj veličine i razvijenost jedan od najskupljih gradova za život. A ni put na posao nije jednostavan. Kristina svaki dan putuje 40 minuta vlakom i smatra se sretnom jer mnogi putuju i mnogo dulje.
Naravno, što netko živi bliže centru, to mu je stanarina skuplja.
“Imam kolegice koje plaćaju mali stan 1000 i više funti, plus režije, plus hranu i put. Javni je prijevoz izrazito skup u odnosu na druge gradove”, pojašnjava Kristina. “London je vjerojatno glavni grad Europe, prepun je događaja, što je super kad si u dobi od 20-30 godina. Onda dobiješ dijete i prioriteti ti se promijene. Ovdje se dešava da su ljudi koji žele kupiti vlastitu nekretninu prisiljeni otići iz grada jer si ju inače ne mogu priuštiti. Kvaliteta života je manja u ovako velikim gradovima jer ti za sve treba minimalno sat vremena, dok sam živjela u Splitu mogla sam puno više obaviti tijekom dana.”
Za sad ipak ostaje u Londonu
Za sad je zadovoljna svojim životom u Londonu i pozicijom u Teradati.
“Zadovoljna sam, tržište je takvo da dobijem u prosjeku dvije ponude za posao tjedno. Velik je broj recruiting agencija i velika je potražnja za stručnjacima iz digitalnog marketinga. Meni je osobno to nevjerojatno, s obzirom na situaciju u Hrvatskoj”, kaže naša sugovornica, ali i otkriva kako bi u budućnosti voljela s obitelji preseliti ‘malo južnije’ jer im nedostaje sunca i mora. No, o tome će razmišljati za 5-10 godina, kad im London dosadi.
Bravo Kristina.
Meni bi trebala pomoć vezano za tvoj posao..
http://www.mediamrak.hr
Lp.