Katarina Boban Filipančić primjer je svestrane žene, angažirane na raznim poljima koja vodi vlastitu firmu, volontira u nekoliko udruga i svakodnevno brine o obitelji i domu. Stoga nije ni čudo da je jedna od njezinih glavnih djelatnosti podučavanje poduzetnika upravljanju vlastitim vremenom. I sama se morala dobro izvještiti u toj kompetenciji kako bi mogla “hendlati” sve što si je zacrtala.
Također je primjer poslovne žene koja je uspjela prevladati poteškoće u poslovnom okruženju i okrenuti okolnosti u svoju korist oslanjajući se isključivo na vlastito profesionalno iskustvo i stečene vještine.
“Preporodila sam se otkad sam otvorila svoju firmu”
U posljednje dvije godine u njezinom su se životu dogodile dvije velike promjene zbog kojih sada može reći da živi kvalitetnijim i ispunjenijim životom. Nakon dugogodišnjeg rada u raznim institucijama i korporacijama, osnovala je tvrtku OrganizELA, a kao drugo, sa zagrebačkog se asfalta preselila u zelenu oazu na južnom obodu Zagreba. Sa suprugom je izgradila niskoenergetsku kuću u Gornjem Dragonošcu i sada, kako kaže, uživa u miru i zelenilu.
Ideja joj je bila kako će raditi od kuće i tako lakše ispreplesti privatni i poslovni život, ali su se u posljednje vrijeme poslovi prilično zahuktali pa zbog jednog velikog klijenta često putuje u centar grada. To joj ne pada teško jer pritom vodi kćerkicu u vrtić pa se, govori nam uz osmijeh, njih dvije uvijek dobro zabavljaju na putu.
Njezina se svestranost ogleda i u širini obrazovanja. Naša se sugovornica može pohvaliti s nekoliko akademskih titula, od inženjera informatičkih znanosti do magistre ekonomskih znanosti i magistre Europskih studija, s tim da je ovu posljednju stekla u Parizu.
I njezino je dosadašnje radno iskustvo prilično šaroliko. Svoja je poslovna iskustva stjecala kao suradnica za međunarodne odnose u Hrvatskoj gospodarskoj komori, zatim kao asistentica na EU projektima u Eurochambres u Bruxellesu te kao zamjenica direktora u Adria grupi, ali je najdulje radila kao voditeljica kontrolinga u Croatia osiguranju.
Stres, iscrpljenost i sve veći zahtjevi na poslu na kraju su je potaknuli na radikalnu promjenu u životu. Bez obzira na veliku plaću i siguran posao u velikoj korporaciji, odlučila je otići i uploviti u riskantne poduzetničke vode. I nije požalila zbog toga.
“Preporodila sam se otkad sam otvorila svoju firmu. Za mene je ovo idealno jer mi je sloboda jako važna i mogućnost da raspolažem vlastitim vremenom. Nitko vam ne visi nad glavom i ne smatra da mu morate biti na raspolaganju 24 sata. Žao mi je što nisam i prije krenula u tom smjeru. Nakon svog stresa kojeg sam iskusila, kada mislite da morate tako, da nema izlaza i samo tonete svaki dan u agoniji. Ovo je najbolje što sam u životu napravila”, govori Katarina koja je krajem 2015. godine uz poticaje za samozapošljavanje pokrenula tvrtku sa vrlo širokim spektrom usluga.
Djelatnosti tvrtke mogu se podijeliti u tri skupine. Prva je pružanje usluga virtualnog asistenta koja obuhvaća administrativne, tajničke i financijske poslove. Zatim usluga poslovne podrške mikro, malim i srednjim poduzećima kroz izradu poslovnih i strateških planova. I kao treće je profesionalna organizacija i edukacija.
OrganizELA nudi raznolike usluge za rješavanje izazova
“Nudimo raznolike usluge za rješavanje poslovnih izazova. Od izrade poslovnog plana prilikom samog ulaska u poduzetništvo do razrade strategija za razvoj poslovanja. Također pružamo pomoć oko traženja sredstava mikro, malim i srednjim tvrtkama te nudimo vođenje ili uvođenje kontrolinga tvrtkama koje su došle do te razine poslovanja”, objašnjava Katarina.
Osmišljavajući usluge razmišljala je u jednom smjeru ali su je potrebe klijenata na kraju više odvele u drugu stranu. “Usluge sam postavila prilično široko i mislila sam da će mi u fokusu biti virtualni asistent, u smislu vođenja raznih administrativnih poslova, evidencija, financija, priprema računa za knjigovodstvo, održavanja sastanaka, oglašavanja i vođenja društvenih mreža. U drugom je dijelu trebala biti izrada poslovnih planova, investicijskih strategija i priprema projekata za EU fondove. Mislila sam da je na tom području prevelika konkurencija ali se ispostavilo da su upravo te usluge najtraženije. Tako da upravo pripremam poslovni plan za norveške investitore, pa drugi plan za kreditiranje i prijavu projekta za bespovratna sredstva u sklopu kohezijskog programa EU do 2020.”, govori naša sugovornica dodajući kako je, uz sve ove projekte, od početka lipnja dobila velikog klijenta za kojeg obavlja poslove kontrolinga, izradu analiza, preporuka za poboljšanje poslovnih procesa i razvojnih planova.
Zanimljivo je da je samo u pola godine poslovanja u situaciji da zbog obima posla razmišlja o zapošljavanju novih djelatnika. Zanimalo nas je koje je sve marketinške alate koristila kako bi se oglašavala i postala vidljivija potencijalnim korisnicima.
“Najkorisnija se pokazala Google AdWords kampanja. Izradila sam internetsku stranicu i danas je sama preuređujem i obnavljam. Uključila sam se u Google Ads kampanju, pa kreirala profile na raznim društvenim mrežama, Facebook, LinkedIn, ali što se tiče upita najviše je bilo efekta s Google Ads”, govori Katarina koja je posao pokrenula od nule bez ijednog klijenta kojeg bi eventualno poznavala s prijašnjih poslova.
Stoga je na samom početku u svoje usluge uključila izradu životopisa, molbi za posao i profila na LinkedIn-u. Navedene je usluge oglašavala preko portala za grupnu kupnju i dobila dosta posla.
“Iako su to bile niske cijene, na početku su mi ti poslovi puno značili. Portali za grupnu kupnju imaju jak Google Ads pa mi je to dosta podiglu web stranicu. Pokazalo se da su ljudi jako zainteresirani za takve usluge što me pomalo iznenadilo, ali očigledno ne zna svatko napisati kvalitetan životopis ili molbu. Još mi se danas javljaju i pitaju mogu li im to napraviti po istim cijenama. S obzirom na sve poslove i projekte koje sada radim, ja to više ne stignem raditi, ali ne bih voljela odbijati ljude, pa razmišljam o zapošljavanju nekoga uz poticaje s HZZ-a.”
Edukacija o boljoj organizaciji
Osim virtualnog asistenta i poslovne podrške klijentima, treća kategorija usluga OrganizELE obuhvaća edukaciju o boljoj organizaciji. Govoreći o svome poslu, ističe kako bi se dugoročno željela najviše razvijati u tom smjeru jer je to ono što voli najviše raditi. I sama je ispočetka radila najviše od kuće, pa je dobro upućena u sve zamke takvog poslovnog aranžmana. Ističe kako su vještine organizacije i upravljanja vremenom posebno potrebne poduzetnicima početnicima, a najpotrebnije upravo ženama poduzetnicama koje, uz pokretanje i vođenje posla, istovremeno puno vremena i energije ulažu u brigu o domu i obitelji.
“S jedne strane imate slobodu organizirati dan kako želite, ali je sve to i dosta zahtjevno. Osobno sam radoholičar i ponekad si moram zabraniti raditi nakon 22 sata. Volim raditi to što radim i u stanju sam do detalja preuređivati dokumente, ali morate se staviti u neke okvire i postaviti prioritete, a meni su prioritet obitelj i djeca”, govori Katarina, koja je majka kćerkici od četiri godine i pomajka odrasloj djevojci od dvadeset i posinku od trinaest godina, dodajući kako je i od supruga uvijek imala maksimalnu podršku.
“Rad od kuće zahtijeva veliku samodisciplinu i odgovornost, pa ako netko unaprijed zna da mu to nisu jače strane, bolje se od početka odlučiti na zasebni poslovni prostor. Svima su uvijek vidljive prednosti rada od kuće. Možete više vremena provoditi s djecom istovremeno kuhati i obavljati kućanske poslove. No treba se znati dobro organizirati kako ne bi upali u zamku multitaskinga koji nije kvalitetan način korištenja vremena, a ujedno stvara stres. Upravo o tome govorim na svojim radionicama. Kroz vježbe i teoriju dajem praktične savjete kako steći kontrolu nad vlastitim vremenom i postići ravnotežu između poslovnog i privatnog života.”
Neke od vježbi koje polaznici prolaze su odabir životnog poziva koristeći Venn dijagram, osvještavanje prioriteta, postavljanje godišnjeg plana i samoprocjena (što mi najviše krade vrijeme?).
“Mnogi smatraju učenje o organizaciji i upravljanju vremenom gubitkom vremena, što je zapravo ironija. No, svi oni koji su se razvijali u tom području, znaju koliko je to važno. Organizirani ljudi nisu se nužno rodili organizirani, već se vještine upravljanja vremenom i prostorom mogu naučiti i izvježbati”, zaključuje Katarina, koja je pored svih svojih poslovnih obaveza i planova, aktivna i na civilnoj sceni. Tijekom prijašnjih godina volontirala je u udrugama i organizacijama poput Amnesty International i Caritasu, dok je trenutačno volonterski aktivna u UNICEF-u i udruzi Adopta.
Na godišnjicu teške osobne tragedije, u ožujku ove godine, s nekoliko je drugih članica pokrenula udrugu namijenjenu ženama koje su izgubile dijete, pod nazivom: Centar za majke anđela. Centar će pružati psihološku, duhovnu i alternativnu pomoć ženama koje se nađu u ovako teškoj životnoj situaciji. Udruga je osnovana i trenutno u procesu registracije, nakon čega slijedi izrada internet stranice, Facebook profila i traženje adekvatnog prostora za susrete i aktivnosti, a u svemu tome dakako da će joj koristiti njezine organizacijske vještine i stečena znanja.
Foto: Women in Adria/Andrea Kumar
