Marina Puljiz je izvršna direktorica Sektora za poslovanje s velikim poduzećima i javnim sektorom u Hrvatskoj poštanskoj banci. Na tu poziciju je došla prije godinu dana, a do toga ju je vodila 18-godišnja karijera u bankarstvu koju je ove godine okrunila i titulom Future leader na našoj konferenciji za žene u bankarstvu.
Karijera u bankarstvu
Završila je Ekonomski fakultet u Zagrebu i dan nakon obranjenog diplomskog rada javila se na razgovor za posao u Zadru u Croatia banci u odjelu za Poduzetništvo gdje je radila tri godine. „Bili smo mali tim, radila sam s kolegama i direktorom koji su imali volje i strpljenja nesebično mi prenositi svoje znanje. Osjećala sam da im to trebam vratiti kroz moj doprinos timu”, rekla je Marina. Tada je radila jednu smjenu na poslu, kući bi došla s torbom papira i nastavila drugu smjenu.
Vrlo rano sam shvatila da predanim radom, ali i konstantnim učenjem i ulaganjem u sebe mogu doprinijeti organizaciji u kojoj radim i pomoći klijentima da ostvare svoje ciljeve.
„Iz tog vremena posebno pamtim projekt UNDP/UNPOS-a koji je Banka vodila u suradnji sa Centrom za poduzetništvo. Radili smo na poticanju poduzetništva na području Zadarske županije. Uspješno smo završili projekt što nam je bila odlična referenca da dobijemo isti projekt i za Ličko-Senjsku županiju. Bila sam zadužena za koordinaciju i provedbu ovih kreditnih linija, a uspješno obavljen posao dao mi je dodatni entuzijazam da učinim još više i bolje”, rekla je.
Iz Croatia banke odlazi u Privrednu banku Zagreb u Splitu gdje je godinu i pol radila na analizama kreditnih rizika. „Nakon puno terena i prodaje, poželjela sam što bolje savladati procjenu rizika, izrade i ocjene investicijskih studija. Uvidjela sam da je kombinacija poznavanja kreditnih rizika i prodajnog iskustva dobitna kombinacija za bankarski posao”, rekla je Marina. U međuvremenu je upisala magistarski studij “Računovodstvo, revizija i financije“ kao logičan nastavak svog dosadašnjeg rada i obrazovanja, te je zbog privatnih razloga preselila u Zagreb.
“Osvajala me energija ljudi koji su me zvali na razgovor za posao”
Uskoro je dobila posao u Splitskoj banci. „Krenula sam u timu za akvizicije poslovnih subjekata, ubrzo sam postala zamjenica direktora, a kasnije i direktorica za mala i srednje velika poduzeća u Societe Generale Splitskoj banci“, ispričala je Marina, dodajući: „Provela sam tamo četiri sjajne godine s prekrasnim timom koji sam vodila i iz današnje perspektive mi se čini da je upravo to bilo moje vatreno krštenje kroz koje sam stasala u menadžera. Imala sam sreću raditi s nadređenima čije sam znanje i menadžerske vještine izuzetno cijenila i od njih sam jako puno naučila.”
„Vrijeme u SG Splitskoj banci pamtim i po brojnim projektima, uvodili smo novi informacijski sustavu u Banku, unapređivali kreditne aplikacije, radili na programima sa međunarodnim financijskim institucijama, kontinuirano razmjenjivali iskustvo s drugim bankama u SG grupi s ciljem da najbolje prakse implementiramo u Splitsku banku. Bilo je to vrlo intenzivno razdoblje, ali praktična znanja koja sam usvojila tada su mi i danas dragocjena“, kaže Marina.
Nikad nije samoinicijativno mijenjala posao nego je odlazila na poziv. „Uvijek mi je bio ponuđen neki novi izazov, nova iskustva. Mislim da me dosta osvajala energija ljudi koji su me zvali na razgovor. Za razliku od poslovnih odluka, gdje sam prije svega racionalna, kad sam donosila osobne odluke, gotovo isključivo sam se vodila intuicijom“, istaknula je Marina.
Prešla je u Partner banku kao savjetnica Uprave, a kasnije postaje i članica Uprave. „Ondje sam se bavila razvojem prodaje u segmentu za pravne osobe, akvizicijom novih klijenata, te stvaranju novog imidža banke, koja će biti efikasnija i bliža klijentima. Danas se lijepo vidi rezultat tog rada koji je započeo u vrijeme najteže ekonomske krize i potrajao više od sedam godina“, rekla je Puljiz. Ističe kako je u takvom okruženju morala puno više znati, proučavati i konzultirati se s drugim kolegama jer je za vrijeme mandata u Upravi između ostalog bila zadužena i za poslove usklađenosti, sprječavanje pranja novca, informacijsku sigurnost i sl. „U maloj banci sam dobila cjelovitu sliku funkcioniranja banke, a kad imate širu sliku lakše je donijeti kvalitetne odluke.“
Dolazak u HPB i financiranje velikih projekata
Prošle godine je došla u Hrvatsku poštansku banku gdje je izvršna direktorica Sektora poslovanja s velikim poduzećima i javnim sektorom u kojem je 28 ljudi. Sektor pokriva velika poduzeća i financijske institucije te cjelokupni javni sektor uključujući i jedinice regionalne i lokalne samouprave. „U sektoru velikih poduzeća postoji veliki prostor za snažnije djelovanje Banke te mi je jedan od prvih prioriteta bio osigurati što pro-aktivniji pristup prema postojećim i novim klijentima te jačanje poslovne suradnje posebno u pogledu kreditnih plasmana. Tome smo prilagodili i novi organizacijski ustroj koji sada bolje odgovara potrebama sektora”, objasnila je Puljiz.
Sektor je zadužen i za suradnju s financijskim institucijama kao što su HBOR, HAMAG-BICRO, EIB, EBRD i dr. s kojima Banka ima zaključene kreditno-jamstvene linije za financiranje poduzetnika. Ističe kako je u takvim aranžmanima jako važna uska suradnja operativaca s obje strane kako bi se u konačnici dobio financijski proizvod koji je usklađen s potrebama tržišta, odnosno samih poduzetnika.
Marina vodi i direkciju za projektno financiranje zaduženu za financiranje velikih projekata poput vjetroparkova, energetskih projekata, stanogradnje, gradnje hotela i sl. „Ovaj segment posebno volim jer su to greenfield investicije. Jako je multidisciplinarno područje i zahtjeva visoku razinu kvalitete procjene rizika i analize isplativosti projekta, uključujući i razumijevanje tehničke strane provedbe projekata”, rekla je.
Stvorila je timove za EU fondove
Još jedan važan segment se odnosi na podršku projektima sufinanciranim kroz fondove Europske unije. “Oformili smo direkciju za EU fondove, kako bi mogli što kvalitetnije popratiti investicije javnog sektora kroz lepezu kreditno-garantnih proizvoda koje smo razvili za potrebe financiranja i provedbu EU projekata”, istaknula je.
Zadovoljna je svojim poslom, voli to što radi, ali priznaje da se nekad pita kako bi bilo da je krenula kao poduzetnica, od početka, bi li do danas uspjela razviti biznis. „Jako poštujem poduzetnike jer često ulažu sve, a ovise o tome na koga će naići s druge strane – na kakvog činovnika u državnoj upravi ili na kakvog bankara i koliko će netko njihovom zahtjevu ozbiljno i predano pristupiti. Tu sam postavila letvicu visoko i prema sebi i prema timu. U HPB-u se zajedno trudimo biti bolji, to je proces, ali uvjerila sam se da kada svi imamo isti cilj, kada ga svi razumijemo i kada timski djelujemo, događaju se dobre stvari, vidi se promjena ne samo u uredu nego i u načinu na koji nas doživljavaju klijenti. Također, ulažemo mnogo u digitalizaciju i usvajanje novih znanja kako bismo bili spremni odgovoriti na promjene i klijentima ponuditi najbolja rješenja.
Kvaliteta, strpljivost i rad najvažniji za uspjeh
Nakon velikog iskustva u bankarstvom svijetu, otkriva da je recept za uspjeh stručnost, strpljivost i upornost. U osobnom razvoju Marina smatra da je prvo i najvažnije kvaliteta, strpljivost i rad, a za istinskog lidera, dodaje, važna je i karizmatičnost, nesebičnost te iskrena briga za ljude. „Meni osobno važna je i podrška obitelji. Obitelj osigurava životnu stabilnost i potiče nas da u poslovnom svijetu probleme promatramo i rješavamo iz ljudske perspektive“, ističe Marina. Također naglašava koliko je dobar timski rad presudan za uspjeh. „Načela do kojih posebno držim spremnost na dijeljenje znanja, stavljanje uspjeha tima ispred vlastitog uspjeha i iskrenost, makar istina bila i neugodna”, rekla je.
Mladima poručuje da tko god želi više, mora biti spreman puno ulagati u sebe, razvijati se, biti ustrajan i vrijedan te će se rezultat vidjeti prije ili poslije. Dodaje kako u svoj tim prije svega bira ljude koji drže do marljivog i predanog rada. Ističe i kako je za uspjeh djelatnika važno da se u njima razvije pozitivan osjećaj prema poslu koji rade te da svoj osobni razvoj mogu pozitivno povezati sa poslom koji rade.
„Istina je da se svaki posao može naučiti, ali najbolji smo kad radimo posao koji nam leži i koji volimo. Smatram da nije nužno „juriti“ za funkcijama i poslovima koji su ‘na cijeni’, nego se fokusirati da stignemo tamo gdje se naš doprinos najviše vidi. Na takvom mjestu mi činimo razliku”, rekla je Marina.
U HPB-u na funkcijama izvršnih direktora su žene
Povezano: Žena ponovno na čelu Međunarodnog monetarnog fonda
Brojne su ispovijesti žena koje se u korporativnom svijetu susreću sa zaprekama. Marina je istaknula da ne treba bježati od činjenice da su muškarci često bolje plaćeni za isti posao, da često između dva jednako jaka kandidata muškarac ima prednost ispred žene, ali i da se vidi iskorak u društvu zadnjih desetak godina. „Kod nas u HPB-u na funkcijama izvršnih direktora danas su većinom žene”, istaknula je Marina.
Na pitanje da li je osjetila plafon u karijeri, kaže „Ne mogu reći da jesam, jer ipak cijelo vrijeme napredujem na bolje pozicije, vidim ga jedino utoliko što je moj put dulje trajao i što sam uložila iznimno puno truda i energije u rad i učenje da bi stigla tu gdje sam danas.“ Zapravo, kad govorimo o zaprekama u korporativnom svijetu, kaže da se ne bi primarno fokusirala na muško-ženski svijet nego na pitanje u kojoj mjeri su kvaliteta i doprinos stvarni kriteriji u napredovanju, „ i tu mislim podjednako i na žene i muškarce.“
Biti uspješna žena u biznisu utoliko je teže kad ste majka i supruga, ali jedno ne isključuje drugo, nipošto. Održati balans između obitelji i zahtjevnog posla traži ekstra trud, energiju i ustrajnost. Nije uvijek jednostavno, ali sve se može kad ima volje.
Smatra da kvalitetni ljudi uvijek mogu uspjeti. „Najbolji ljudi nekako nađu svoj put, banke su veliki sustavi i imaju prostora za napredak. Složeni su i s jedne strane zahtijevaju formalno ispunjenje uvjeta, godine iskustva, profil iskustva, kvalitetu i rezultate. Faktor sreće je uvijek bitan, ali i proaktivnost i hrabrost igraju važnu ulogu“, rekla je.
Povezano: Banka za žene koju vode žene otvorena u Indiji
„Kako si postavimo, tako će nam i biti“
Marina Puljiz je udana i majka 14-godišnjaka. Kaže kako je sad puno lakše jer je sin već veliki i samostalan. Međutim, kvalitetno uskladiti obiteljske i poslovne obveze je i dalje izazov s kojim se svakodnevno nosi. „Koliko god zahtjevni bili naši poslovi, obitelj nam je na prvom mjestu i da sam osjetila da zbog moje karijere trpi obitelj, koliko god to neambiciozno zvučalo, iskreno – ostavila bih karijeru. Ali radije sam izabrala put da tih nekoliko godina dok je sin bio mali uskratim sebi vrijeme za odmor, hobije i druženja, ali da nas troje imamo svoje vrijeme i da u njemu uživamo, a da istovremeno posao ne trpi. Kako si postavimo, tako će nam biti. Uvijek je stvar odluke što nam je u redu i na koji način prihvaćamo živjeti“, zaključila je.
Foto: Privatna arhiva, Martina Cvek
