Pronaći svoju karijerni put nije jednostavno, ali kad ga pronađete, kao da ste pronašli smisao. To se dogodilo i Davorki Tolić koja je shvatila da je edukacija odraslih put za nju, unatoč tome što je završila marketing i računovodstvo. Danas je vlasnica tvrtke Tremolo za poslovano savjetovanje, ali i pomaže uspješnim ljudima da nauče kako se riješiti stresa.
Godinu dana nakon što je završila fakulteta radila je u prodaji za jednu multinacionalnu kompaniju, ali brzo je uvidjela da to nije posao za nju. “Ja sam posao dobro odrađivala, ali nisam osjećala strast prema poslu.”
Pročitajte više: Psihologinja Nataša Jokić-Begić: Ovo su junačka vremena i u njima se ne treba dodatno junačiti!
Edukacija drugih mi je dolazila prirodno
Uskoro joj se ukazala prilika da postane interni trener u Avonu, a s obzirom na to da je bila demonstratorica tijekom fakulteta, to joj je bilo potpuno prirodno. “U te dvije godine sam iskovala zanat jer sam bila zadužena za tri zemlje. Radila sam na interpersonalnim odnosima, komunikacijskim stilovima, različitim pristupima, slušanju, povezivanju, istraživanju potreba, sve ono što je temelj izgradnje kvalitetnog odnosa i učinkovite komunikacije.”
Bila je zadužena za cijelu prodajnu mrežu od menadžera, do team leadera pa sve do ljudi koji su bili članovi. “Razvijala sam nove programe, kontinuirano educirala cijelu prodajnu mrežu, ali sama imala priliku i sama se dodatno educirati.”
Tijekom jednog treninga upoznala je svoju buduću matičnu trenersku kuću Gentis za čije se treninge i metodologiju zainteresirala, a oni su joj ponudili posao. Kompanija je već bila afirmirana u Hrvatskoj i susjednim zemljama, a Davorka je dobila priliku raditi s velikim klijentima u industriji telekomunikacije, bankarstva, farma industrije i mnogim drugim.
“Tu sam dobila priliku upoznati se s područjima kojima se do tada nisam bavila, npr. upravljanje vremenom, prezentacijske vještine, timski rad, upravljanje konfliktima. Dobila sam priliku raditi s menadžerima različitih kompanija i dodatno se educirati i razvijati se.”
Najznačajniji faktor njezinog razvoja bila je licenca za SDI (Strength Deployment inventory), alat koji pomaže ljudima u unaprjeđenju interpersonalnih odnosa, za učinkovitiju komunikaciju i upravljanje konfliktima, a ona je bila zadužena za Hrvatsku, BiH, Crnu Goru, Srbiju, a kasnije za Češku i Sloveniju.
Bila je zadužena za sve što se ticalo razvoja toga alata, primjenu pa i prodaju, a ubrzo je postala master trener za cijelu regiju.
“To je jedan psihometrijski alat koji se sastoji od jednog relativno jednostavnog upitnika na temelju čijih rezultate saznate više o klijentovoj motivaciji, što osobu pokreće, kakvo okruženje joj paše, te koje su njezine osobne snage.”
Time se bavila do 2012. godine, a onda je odlučila postati poduzetnica i s tvrtkom Gentis promijeniti oblik suradnje iz zaposlenika u partnera.
Priznaje da vrijeme kad je odabrala postati poduzetnice nije bilo najsretnije, a zbog toga će joj i jedna anegdota zauvijek ostati u sjećanju. “Kad sam registrirala svoj d.o.o., sjećam se da mi je službenica rekla ma vidimo se mi brzo, vi ćete sigurno to brzo i zatvoriti. Nije očekivala da ću uspjeti, međutim ja sam tu imala podršku kolega iz Gentisa s kojima sam ostala u partnerskom odnosu, a surađujemo i danas.”
S obzirom na to da je to radila već 5 godina, imala je dosta iskustva, no bez obzira na to bilo je izazova.
Najizazovnija razdoblja u 9 godina poduzetništva
U poduzetništvu je doživjela nekoliko izazovnih razdoblja. “Mijenjale su se moje suradnje s Gentisom, a oni su bili izvor jednog većeg dijela mojih klijenata. To je bio prvi iskorak u kojem sam bila prepuštena sami sebi, što je malo zastrašujuće jer sam preživljavala od mjeseca do mjeseca i nisam bila sigurna hoću li moći pokriti troškove za idući mjesec. Uz sve to, trebala sam biti u svom najboljem izdanju zbog prirode svog posla.”
Tada je razmišljala i zatvaranju tvrtke, ali kad god bi ozbiljnije razmišljala o tom potez, otvorile bi se neke nove prilike ili suradnje. “Uvijek se nešto dogodilo što me spriječilo da napustim poduzetništvo. Sad mi je drago što nisam posustala.”
Takve situacije su joj se dogodile 2014. i 2018. godine, no to ju učinilo sigurnijom i odlučnijom. Što joj je pomoglo da preživi i korona krizu koja je bila zaista šok.
“U jednom trenutku sve je stalo, bila sam prilično izgubljena i nisam znala što i kako jer online treninzi nisu moja jača strana. Meni je potrebna interakcija jer ja zapravo razgovaram s ljudima i taj kontakt s ljudima je bitan, ali naravno da nisam odustala nego sam prešla na online treninge.”
S nekoliko kolegica je razvila online edukacije, a dosta toga je ponudila besplatno za sve one koji su se htjeli uključiti. Kroz kratke online edukacije pomogla je drugima da se lakše snađu u novim okolnostima. Uz to se pridružila jednom timu koji razvija online akademiju za programiranje. “Napravila sam pet online tema koje pokrivaju osnovne vještine komuniciranja, sada smo u zadnjoj fazi testiranja i uskoro bi akademija trebala krenuti.”
Uočila je kako i poslovanje vraća u normalu jer su se ljudi ‘trgnuli’. “Ljudi su uvidjeli da je prošla godina donijela dosta toga i nema smisla zaustaviti se nego je potrebno raditi na opstanku i razvoju. Edukacije se moraju nastaviti i jedino ćemo se tako uspjeti izboriti s krizom.”
Najponosniji trenutci
Osim izazovnih trenutaka, vlastiti biznis Davorki je donio i trenutke na koje je ponosna. Imala je par situacija u kojima se pitala je li dorasla tome, gdje je imala priliku ostvariti suradnju sa zaista velikim kompanijama na tržištu, ali su projekti bili izuzetno zahtjevni. “Ja sam se zaista premišljala jedno vrijeme trebam li ući u taj pothvat, i to je zaista bilo nešto što gdje sam morala dati 120%, daleko više nego što sam morala davati prije, ali sam zaista ponosna kako je to prošlo, koliko su ljudi bili zadovoljni, koliko je uprava bila zadovoljna s cijelim procesom. To je neki dokaz da ne trebam sumnjati u sebe i svoje sposobnosti.”
Kako bi bila uspješna trenerica redovito ističe važnost rada na sebi jer je to jedini način za opstanak. “Čak me i u ovim krizama održalo to što sam ja zaista ulagala u svoj osobni razvoj.”
Kako se riješiti stresa?
Davorka je vlasnica nekoliko certifikata, a prije nekoliko godina odlučila je posvetiti se i jogi. Isto tako, upoznala se i s tehnikom TRE – Tension Release Exercises koja na temelju prirodnog mehanizma tremora pomaže u otpuštanju stresa na fizičkoj razini.
“Danas je riječ koju najčešće čujem u razgovoru s klijentima i kolegama – stres. Svi su pod manjim ili većim stresom veći dio vremena, a mali broj osoba zna što napraviti da se to promijeni. Nekad nismo ni svjesni da neke alate za otpuštanje stresa već imamo i da za njihovu primjenu treba “samo” napraviti najtežu stvar na svijetu – promjenu navika.”
I partner i ja smo freelanceri
Kroz poduzetničku avanturu najveća podrška joj je dugogodišnji partner. “Bio je prisutan kad je meni bilo teško i uvijek je bio za to da ustajem i vjerujem u sebe, a to mi je jako bitno.”
Uz to, Davorkin poduzetnički put je potaknuo i njega da postane freelancer. “Sve što sam ja prošla, potaknulo je njega da krene u poduzetništvo. Nekad to zna biti izazov, ali sviđa nam se takav način života.”
Foto: Privatna arhiva
