Kako se povezati putem Instagrama i proširiti svoj biznis?

Instagram je jedna od najbrže rastućih društvenih mreža u kojoj su mnogi prepoznali potencijal za razvoj svojeg biznisa. Prema najnovijim podacima iz travnja 2017. koje je sam Instagram dostavio javnosti, svoj račun na ovoj mreži ima čak 730 milijuna korisnika diljem svijeta.

Zbog iznimno velikog dosega postaje sve popularniji baš kao alat za razvijanje biznisa, a ključnu ulogu u tome ima pravilan pristup potencijalnim klijentima i korištenje zaista svih mogućnosti koje Instagram nudi.

Najučinkovitija društvena mreža za razvoj biznisa

Njegovu veliku ulogu prepoznao je i Gary Vaynerchuk, jedan od vodećih svjetskih marketniških stručnjaka i autor knjige “Jab, Jab, Jab, Right Hook!” koji kaže da je opcija slanja direktnih poruka putem Instagrama najbolja prilika za razvoj biznisa koju smo dobili u ovom desetljeću.

Da je Instagram zaista jedinstvena prilika kojom možemo velikom broju ljudi predstaviti ono čime se bavimo, slaže se i Aleksandra Đermanović, vlasnica digitalne agencije Mediacor.

“Instagram je čak i važniji od drugih društvenih mreža, pogotovo zato što na njemu možete konkretnije i kroz više opcija koje nudi ispričati priču o svom poslu, elementima svog brenda te zapravo svemu onome što vam je važno. Najbolje ga je percipirati kao osobni online magazin, čiji cilj treba biti povezati se s idealnim klijentima i potom ih konvertirati u lojalne kupce ili potrošače vaših proizvoda ili usluga”, pojašnjava nam Aleksandra.

U pet koraka do uspješnog networkinga

Svjedočili smo brojnim pričama kroz koje su brendovi uspjeli pozicionirati se na tržištu upravo putem ove mreže, a velik broj proizvoda koje danas koristimo vjerojatno ne bismo ni upoznali da nije Instagrama. No, kako je to svim tim poduzetnicima i pojedincima uspjelo? U čemu je tajna?

Spomenuti Gary Vaynerchuk kaže da se ključ uspjeha krije u pet jednostavnih koraka.

 Pronađite one Instagram račune koje će vam biti cilj

Instagram nudi opciju pretraživanja prema korisnicima, lokacijama i hashtegovima, a upravo je ovo posljednje najbolji način za početak istraživanja. Pritom je važno koristiti one #hashtagove koji su najčešće korišteni u industriji kojom se bavite. Primjerice, imate li frizerski salon, tada ćete potencijalne klijente pretraživati prema #haircut.

Procijenite korisničke račune potencijalnih klijenata

Kada dođete do računa potencijalnih klijenata, dobro pogledajte koliki je njihov doseg u regiji koja vas zanima. Iako se ljudi često povode za velikim brojkama, nerijetko su najzanimljiviji oni koji možda imaju manje sljedbenika, ali imaju velik broj lajkova na svakoj fotografiji te redovito komuniciraju s onima kojima se sviđaju njihove fotografije.

To su uglavnom takozvani mikro-influenceri koji u našoj regiji imaju možda po 2-3 tisuće sljedbenika, ali zbog hashtegova koje koriste i kvalitete sadržaja, njihov je doseg mnogo veći.

Ponudite im konkretnu vrijednost

Kada krećete u bilo koji oblik povezivanja s potencijalnim klijentima, vjerojatno imate ne umu korist koju sami možete imati od toga. Rijetko tko ne misli tako. Međutim, u fazi kada tek tražite klijente morate se zapitati što vi možete ponuditi njima. Bilo da ste mali poduzetnik, influencer koji traži daljnje angažmane ili pak čak i pojedinac koji traži posao, morate im ponuditi nešto što će im privući pažnju. Primjerice, ponudite im besplatni primjerak torbe koju ste dizajnirali, izradu frizure, besplatno pisanje članaka za njihov biznis i slično.

Pošaljite im direktnu poruku (direct message)

Slanje direktnih poruka jedna je od opcija koju ljudi rijetko koriste, no upravo je ona presudna u stvaranju mreže kontakata putem Instagrama.

Nakon što ste procijenili profile potencijalnih klijenata, vrijeme je da im pošaljete poruku upravo s onim sadržajima o kojima ste razmišljali u drugom koraku. Ponudite im nešto što će im privući pažnju. Pritom imajte na umu da i vaš korisnički račun mora biti reprezentativan i da na njemu moraju vidjeti konkretne proizvode i slično.

Na to upozorava i Aleksandra Đermanović:

“Budite oprezni kako vas druge osobe ili brendovi ne bi doživjeli isključivo kao ‘spamera’ ili nekoga tko samo želi nešto od drugih, a ne nudi ništa kvalitetno zauzavrat.”

Ponavljanje je majka mudrosti

Dakako da vam na direktnu poruku neće odgovoriti svi oni kojima ste se obratili. Neki je neće ni otvarati, a drugi će je ignorirati. No, nemojte da vas to obeshrabri. Uporno istražujte nove profile korisnika i svakodnevno radite na razvoju svoga profila, kao i na kontaktiranju potencijalnih klijenta. Čak i ako vas ignorira 200 ljudi, možda će onaj 201. biti oduševljen onime što nudite, a jedna fotografija nekog influencera s vašim proizvodom zauvijek može promijeniti vašu karijeru.

Tko može koristiti Instagram za posao?

Prije nekog vremena Instagram je svojim korisnicima ponudio opciju pretvaranja postojećeg osobnog profila u poslovni profil koji, između ostalog, nudi i uvid u analitičke i statističke podatke, a time i značajno olakšava komunikaciju s klijentima.

No, pitanje je tko sve može iskoristiti tu opciju? Dakako, onima koji imaju konkretni proizvod poput knjige, torbe ili nekog uređaja ili pak nude tečaj joge ili nečeg sličnog, nešto je lakše jer će se sve njihove fotografije vrtjeti oko toga. S druge strane, tu su, primjerice, konzultanti koji ne mogu fotografirati konkretne proizvode iako nude vrhunske usluge.

Aleksandra Đermanović mišljenja je da Instagram mogu koristiti svi, ali moraju imati detaljno razrađen plan jer će bez toga sav trud pasti u vodu.

Dakle, ako ste konzultant koji nudi usluge savjetovanja vezano uz rad na EU projektima, svoj Instagram račun možete ispuniti pažljivo odabranim fotografijama sebe u uredu u procesu rada, fotografiranjem projekata koji su zaživjeli uz vašu pomoć i slično. Neka fotografije zaista predstavljaju ono tko ste vi i čime se bavite.

Foto: Pixabay