Judith Humphrey je osnivačica i bivša predsjednica tvrtke The Humphrey Group – kanadske tvrtke koja je svojevrsni pionir u prezentacijskim vještinama. 1988. godine osnovala je tvrtku The Humphrey Group kao prvu kanadsku tvrtku koja se bavi podučavanjem osoba na vodećim pozicijama umijećima govorništva.
Kako savladati prezentacijske vještine?
Tijekom godina rada u tvrtki Judith Humphrey je razvila brojne programe koji se koriste u svrhu učenja prezentacijskih vještina. Judith je posvetila cijeli svoj život učenju lidera, a pogotovo žena, kako da budu dobri govornici te kako inspirirati i utjecati na druge. Također je autorica mnogih knjiga na temu komunikacije, kao što su „Speaking as a Leader: How to Lead Every Time You Speak“ i „Taking the Stage: How Women Can Speak Up, Stand Out, and Succeed“.
U današnjem svijetu komunikacija je izuzetno bitna, a u intervjuu za 33 voices Judith daje ženama nekoliko savjeta kako iznijeti svoje ideje, kako se istaknuti te na kraju, kako uspjeti.
Važno je biti prisutan
Biti prisutan na nekom događaju, sastanku ili konferenciji nije samo stvar fizičkog prisustva osobe. Važno je biti prisutan i umom, što publika koja vas sluša najčešće i prepoznaje. Vrlo često ni ne razmišljamo o tome, ali osjetimo kada je osoba prisutna, kada ona želi biti tamo i prenijeti svoju poruku drugima. Kada je govornik prisutan, i publika je prisutna i voljna slušati ono što joj želite prenijeti.
„Prisustvo se može ostvariti na različite načine… Ali ono što prisustvo zapravo predstavlja je način da nas ono zbliži s publikom te našu publiku s nama. Ono što blokira naše prisustvo je zamaranje s razmišljanjem kako ćemo biti percipirani“, rekla je Judith u intervjuu.
Mnoge se žene zamaraju sa željom da se svide drugima. Judith kaže kako se upravo tako odvojimo od publike i dajemo im moć da nas osuđuju. S druge strane, ljudi koji se usredotoče samo na ono što govore i ako vjeruju u to što govore, ostvaruju veće prisustvo i kontakt s publikom.
„Nemojte dati svojoj publici moć da vas osuđuje, već razmišljajte o tome koliko vi dajete njima.“
Promijenite strukturu govora
Kada iznosimo bilo kakav govor, moramo biti sigurne da u tom govoru ima i neka određena poruka koju želimo prenijeti publici. Tako primjerice, mnogi ljudi kada iznose neku prezentaciju, iznose samo mnoštvo informacija, ali bez neke konkretne poruke.
Osim poruke, važna je i upotreba jakih i uvjerljivih riječi, kao što su „Ja vjerujem…“ ili „Uvjerena sam…“. Korištenje tih riječi svakako bolje zvuči od „Mislim da…“ ili „Pretpostavljam da…“.
Još jedna stvar koju ljudi rade, kaže Judith, jest da ne prenose emocije i uzbuđenje koje žele da publika osjeti – monotoni su, ne ostvaruju kontakt očima s publikom, ne koriste geste i sl.
„Morate biti fizički, mentalno i emocionalno uključeni i to pokazati publici“, kazala je Judith.
Osim odabira pravih riječi, morate paziti i na ton i brzinu glasa kojima iznosite svoj govor. Na temelju njih publika često odlučuje da li da vašu poruku uzme ozbiljno ili ne. Pričajte polako, smireno te sa strašću i uvjerenjem.
Budite autentični
Autentičnost glasa je još jedna bitna stavka. Ako želite biti uvjerljivi, morate izgraditi svoju autentičnost. Autentičnosti je mnogo, budući da svatko ima ‘svoje ja’ i svatko je drugačija osoba. Prvi korak za stvaranje autentičnosti je iskrenost prema publici.
„Morate biti iskreni tako da i drugi osjete da vi zapravo vjerujete u ono što govorite“, rekla je Judith.
Kako postići autentičnost? Judith kaže da je najbolji način za postizanje autentičnosti da unesete osobna iskustva u svoje govore – ne samo podatke o kompaniji, već i osobna iskustva.
Poslušajte svoj unutarnji glas
Svatko od nas ima unutarnji glas. Kod žena, kaže Judith, taj je glas naročito glasan. Neki bi taj glas mogli nazvati i ženskom intuicijom. Unutarnji glas je uvijek prisutan i on nam vrlo često šalje pozitivne misli, ali i one negativne. Vjerojatno se i vama dogodilo da ste prije, ili tijekom neke prezentacije čuli unutarnji glas koji vam je rekao „Što ako…“, „Mislim da to ne mogu…“ i slično. Judith savjetuje da priznate postojanje svog unutarnjeg glasa, ali one negativne misli zamijenite s pozitivnima. Osim što ćete povećati pozornost publike, povećat ćete svoje samopouzdanje i prenijeti poruku koju želite, a vjerojatno i inspirirati publiku.
„Nemojte dopustiti da vas negativne misli preusmjere od onoga što želite. Zamijenite negativne misli s pozitivnima.“
Pripremite prezentaciju
Kada pripremate neku prezentaciju, poruku koju želite prenijeti publici, Judith savjetuje da biste trebali zapamtiti tri osnovne stvari.
Prva je da otvorite prezentaciju tako da zainteresirate publiku – nekom anegdotom ili općim primjerom iz svakodnevnog života s kojim se publika može poistovjetiti.
Druga stvar na koju biste trebali misliti jest da se fokusirate na jednu glavnu poruku koju želite prenijeti – poruku koja će odražavati vaša uvjerenja. Ako prenesete poruku u koju vjerujete, onda će i publika vjerovati u nju, i što je važnije, u vas.
Treća stvar koju biste trebali napraviti kod prezentacije jest da publiku pozovete na akciju, na neko djelovanje – bilo da se radi o prezentaciji nekog proizvoda ili prezentaciji vaše tvrtke investitorima. Neka vaš poziv bude odvažan jer ćete tako pokazati svoje samopouzdanje.
Nemojte reagirati emocionalno
Svakome se barem jednom u životu dogodilo da je netko naša uvjerenja doveo u pitanje. Ako netko vaša uvjerenja, govor ili dio poruke koju želite prenijeti dovede u pitanje, nemojte reagirati emocionalno. Judith savjetuje da uzmete pauzu, svoje emocije stavite pod kontrolu i odgovorite na izazov pred vama s činjenicama, a ne emocijama. Emocije su u ovom slučaju često pokazatelj slabosti i manjka vašeg vlastitog uvjerenja u ono što pričate.
Foto: 123rf
