U Zagrebu se 3. srpnja održava Learning Disruption 2019. Prva regionalna konferencija o inovativnim i digitalnim modelima učenja u poslovnom okruženju koja će ugostiti neke od najutjecajnijih imena iz ove domene. U organizaciji ovog stručnog događanja sudjeluje i mlada, ali iskusna, Ivana Jandrić.
Ljubav prema struci dokazala je još za vrijeme studija
Diplomirala je menadžment na Ekonomskom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu. A ljubav prema struci dokazivala je i konstantnim radom za vrijeme studija. Radila je kao konzultantica u Ekonomskoj klinici. Savjetovala je privatne i javne osobe, neprofitne organizacije i mahom mlade poduzetnike koji su bili u potrazi za stručnim savjetima kojima će pokrenuti ili dodatno unaprijediti vlastiti posao.
„Okruženje u kojem sam se kretala uvijek me poticalo i motiviralo da tražim odgovore na pitanja o kojima nisam puno znala. Mislim da je presudno bilo moje iskustvo volontiranja u studentskoj udruzi gdje sam u kratkom vremenu naučila puno toga. Ne samo stvari vezanih za struku već i zdravog mindseta gdje si uvijek ostavljaš prostor za razvoj. U tom periodu sazrijevanja shvatila sam da mogu više od zadovoljavanja s prosječnosti. Kojom sam se do tada vodila. Poklanjanjem svog vremena zajednici, dobila sam puno više i tu kreće moj put osobnog, ali i poslovnog razvoja.“, skromno o sebi govori Ivana.
Edukacija nikad ne smije prestati
Prijatelji je znaju kao smirenu, punu podrške i razumijevanja. A suradnici kao brzu, dinamičnu i izrazito sposobnu osobu. Nikad ne prestaje učiti i raditi na sebi. Stoga, osim što ih provodi, i sama sudjeluje u različitim programima edukacija. Već za vrijeme studija pokazivala je interes za organizacijom stručnih konferencija, posebno u području društvenog poduzetništva.
„Smatram kako je uljuljanost u vlastitoj zoni komfora i obrascima ponašanja velika opasnost svakog pojedinca. Jednom kada prestaneš propitkivati sebe i stvari oko sebe ne gubiš samo na nekoj poslovnoj konkurentnosti već i na širini pogleda. Ono što sam ja naučila iz svojih izazova je da se isplati suočiti i mijenjati se! Filozofija tima s kojim danas radim temelji se na svjesnosti, transformaciji i težnji za razvojem. Najveća nam je nagrada kada vidimo da promjene zažive.“, ističe Ivana koja je svoju ekspertizu izgradila radeći s Crossknowledgeom, globalnim liderom u području digitalnog učenja. Upravo su joj potencijali koje digitalna tehnologija posjeduje i njezini sadržaji u konkurenciji međunarodnih partnera donijeli Excellence in Blended Learning nagradu za unaprjeđenje postojećih LQ-ovih leadership programa.
Danas učimo drugačije
Radom u tvrtki kao što je to LQ, čiji stručnjaci i treneri godišnje održe edukacije s više od 2500 zaposlenika iz 70 organizacija, iz različitih industrija i područja djelovanja, Ivani je dodatno omogućilo da dodatno osnaži svoju ekspertizu.
„Moja karijera je počela u jednoj maloj organizaciji koja je imala snažnu viziju. Mislim da me ta vizija držala cijelo ovo vrijeme jer se u svojoj prvotnoj ulozi prodavača u LQ nisam najbolje snašla. Ipak, na svim prodajnim sastancima pokušala sam više razumjeti izazove tih organizacija. Shvaćajući što kao kompanija možemo ponuditi tržištu i istražujući područja u kojima sam dobra, prilagodili smo kao firma poslovni model. A smjer moje karijere se promijenio.“, govori Ivana osvrćući se na svoje početke u konzultantskoj tvrtki.
Organizacija koja okuplja partnere iz različitih područja
I dodaje „LQ je izrastao u ozbiljnu organizaciju koja je oko sebe okupila svjetske igrače iz različitih područja. Jedan od naših partnera je i Crossknowledge – globalni lider u digitalnom organizacijskom učenju. Suradnja s ovom prestižnom kompanijom donijela je svjetski know how o digitalnim tehnologijama i na naše tržište.
A za mene je imala poseban značaj. Od kada sam preuzela funkciju voditelja digitalnih projekata i ušla u dublje u problematiku toga kako ljudi danas uče, shvatila sam ako je osviještenost tržišta rada o tome vrlo mala.
Današnja stvarnost je da zaposlenici nemaju vremena učiti i moraju češće unapređivati svoje vještine jer znanje sve brže zastarijeva. Suočeni s ovo činjenicom, ljudi trebaju fleksibilna, on-the-go rješenja koja im omogućuju da uče tempom koji im odgovara. Kroz uzbudljive, inovativne tehnike kao što su video, gejmifikacija, suradnja, proširena stvarnost, chatboti i slično. Iz tog razloga tvrtke ulažu u takozvane „Learning Experience“ platforme.”
“Ove platforme su sjajne u upravljanju performansama i akvizicijama novih vještina zaposlenika. Mogu se koristiti za rješavanje specifičnih potreba zaposlenika u učenju i služe za detektiranje „rupa“ u znanju. Također, ujedinjuju timove i odjele povećavajući suradnju. U zadnje dvije godine imala sam priliku razvijati projekte na CrossKnowledge platformi. I mogu sa sigurnošću reći da se budućnost korporativnog učenja uvelike gradi na ovim principima. Prilagođena rješenja koristit će se kako bi se povećala brzina i kvaliteta učenja, ali i smanjili troškovi postojećih pristupa u učenju i razvoju. Budući da je razina znanja o ovoj temi mala, svoju misiju najprije vidim u osvještavanju našeg tržišta o novim potrebama u učenju.“
Promjena paradigme učenja
Upravo je promjena paradigme učenja i načina na koji se usvajaju nova znanja u poslovnom okruženju jedna od najzanimljivijih tema kojima se Ivana u posljednje vrijeme bavi. Svjesni kako nove generacije uče na drugačiji način koji podrazumijeva just in time učenje te potaknuti brojnim upitima klijenata, tvrtka LQ je odlučila organizirati konferenciju koja će prikazati teorijsku, ali i onu praktičnu stranu digitalizacije u organizacijskom učenju.
„Kako je digitalizacija danas vrlo aktualna tema u poslovnim krugovima, kompanije koje su se u sklopu interne digitalizacije upustile i u e-learning u velikom broju slučajeva nisu tome pristupile sistematično. Tako je većina projekata, nažalost, doživjela neuspjeh. Nije dovoljno imati samo lijepu platformu i dobar digitalni sadržaj – što je često polazna točka u kojoj neki zakažu, već je potrebno i razmišljati kako cijelu priču „prodati“ zaposlenicima tako da nemaju osjećaj da se radi o još jednom alatu za kojeg moraju naći vremena u svom prenatrpanom rasporedu.”
“Na temelju karakteristika grupe ljudi kojoj se obraćate potrebno je kreirati prilagođeno iskustvo učenja. S obzirom da je to danas znanost za sebe, preporuka je da nađete partnera koji će razumjeti vaše izazove, kulturu i vrijednosti. Te raditi s vama na osmišljavanju kampanja koje će uključivati sve elemente za visok engagement ljudi i na posljetku donijeti promjenu koju želite. Imajte na umu da je prvi dojam teško mijenjati i da je važno kako ćete vašu priču graditi.“, naglašava Ivana koja danas svoje projekte gradi upravo na bazi gejmifikacije i kolaboracije imajući u fokusu visoko korisničko iskustvo.
U sklopu konferencije koju organizira zajedno sa svojim timom, imat ćete je priliku slušati na radionici „Kako voditi projekt interne digitalne akademije?“.
Važno je posvetiti se sebi
„Da bih ostala autentična onome u što vjerujem, svoje slobodne vrijeme koristim da učim nove stvari. Bilo da istražujem nova mjesta na svojim putovanjima, čitam zanimljive knjige, isprobavam nova jela, pića ili upoznajem nove ljude. U svemu nalazim neku inspiraciju i motivaciju! Veselim se i novim poznanstvima u Women in Adria mreži!“, ističe Ivana.
Foto: PR