Nakon dugogodišnjeg rada u korporativnom IT okruženju, Ivana Arambašić je prije nešto više od godinu dana došla u Aircash gdje radi kao voditeljica IT operacija.
U području IT-ja prošla je sve stepenice, od developera do direktorice sektora za poslovnu informatiku. Ima bogato iskustvo u razvoju aplikacija koristeći različite tehnologije, kontinuirano je radila na ispunjavanju poslovnih zahtjeva u različitim korporativnim područjima. Vodila je i surađivala na brojnim IT projektima koji su implementirani u segmentu proizvodnje, distribucije i opskrbe električnom energijom u Republici Hrvatskoj prethodnih godina.
„Developerski segment mi je uvijek bio zanimljiv i start developerske karijere definitivno je oblikovao moj put i način razmišljanja. S vremenom sam razvijala vještine u područjima kao što su poslovna analiza, planiranje, upravljanje vremenom, vođenje i komunikacija, što me je usmjerilo prema drugim ulogama u organizaciji i dovelo me do trenutne pozicije“, govori Ivana.
Iskustvo koje je stekla radeći u Hrvatskoj elektroprivredi (HEP), najvećoj državnoj tvrtki u Hrvatskoj, koja je imala potpuno drugačiji način rada u usporedbi s trenutnim radnim okruženjem, kao i iskustvo na velikim, dugotrajnim i složenim projektima s mnogo različitih slojeva, pomoglo joj je da se profesionalno izgradi i utvrdi analitički način razmišljanja.
„Sve stepenice i uloge koje sam prošla u prethodnoj tvrtki definitivno su mi pomogle da se izgradim i dobijem širu sliku“, ističe Ivana.
Aircash kontinuirano raste
Kao voditeljica IT operacija Ivana se bavi i ljudima i procesima te koordinacijom između poslovanja i razvoja.
„IT razvojni sektor u Aircashu je jedan od najvećih, no u protekloj godini cijeli Aircash tim se utrostručio. Rasli smo ne samo u developmentu već i u svim ostalim segmentima – od prodaje do logistike. Svi imamo zajednički cilj, fokusirano radimo na jednom produktu, Aircash platformi. Zajedno planiramo i procjenjujemo, konstantno postavljamo nove procese i poboljšavamo postojeće“, govori Ivana.
Zadaća im je osigurati pravovremenu isporuku zadanih projekata i zadataka te uz kvalitetu zadržati i brzinu, koja se između ostalog traži.
Aircash platforma neprestano se razvija, uvode se nove inovativne usluge i funkcionalnosti koristeći vlastita resurse i znanja.
Danas je Aircash prisutan na više od 100.000 prodajnih mjesta te broji više od 600.000 korisnika. Osim u Hrvatskoj, trenutno djeluju i na tržištima Slovenije, Njemačke, Austrije, Španjolske, Rumunjske, Grčke i Cipra uz neprestano širenje i na ostale zemlje članice EU.
„Naš cilj je postati lider u području digitalnih plaćanja, pri čemu su mobilnost i jednostavnost ključne premise. U Aircashu uvijek pratimo trendove, tehnologije i inovacije koje oblikuju naše proizvode i usluge. Naši korisnici su uvijek u fokusu, a želimo im pružiti najbolje moguće iskustvo koje je prilagođeno modernom načinu života i navikama.“, pojašnjava Ivana.
Pročitajte više: Petra Martinjak: „Umjetna inteligencija ne može zamijeniti ljude“
“Znamo da smo na pravom putu”
Kako kaže, kao hrvatska tvrtka s inovativnim financijskim proizvodom i uslugama sve rade „in house“. Interno razvijaju sve aspekte poslovanja te sami određuju dinamiku i brzinu kojom će napredovati u stvaranju i unaprjeđenju aplikacije.
Potvrda kontinuiranog truda i uspjeha tvrtke u razvoju inovativnih financijskih proizvoda i usluga je i 4. mjesto na Deloitteovoj listi najbrže rastućih tvrtki u regiji Srednje Europe te visoko 13. mjesto prestižne liste najbrže rastućih tvrtki u Europi objavljenoj u Financial Timesu pri čemu smo ujedno i najbolje rangirana tvrtka u Hrvatskoj na obje liste.
„Ova priznanja dodatno potvrđuju da smo na pravom putu i pruža nam motivaciju za daljnji rad. Također, nastavljamo proširivati našu mrežu partnera i integrirati ih na našu platformu, što je ključno za daljnje jačanje naše prisutnosti na postojećim tržištima i osvajanje novih”, napominje Ivana.
Zaposlenici rastu s tvrtkom
U okviru njihovog tima za razvoj, trenutno se nalazi 30 članova.
Zaposlili su backend developere, pojačali tim za mobile development, formirali QA tim, dizajnerski tim i tim za data science/umjetnu inteligenciju. Neprekidno traže nove članove tima. Značajan dio Ivaninih odgovornosti obuhvaća intervjuiranje i zapošljavanje novih članova, te širenje tima.
„Naravno da rast organizacije može donijeti različite izazove poput skaliranja timova i optimizacije procesa. Međutim to je nešto što imamo na umu od početka i na čemu kontinuirano radimo. Aircash raste kao organizacija, a važno nam je osigurati da naši zaposlenici također rastu zajedno s njom. Izgradnja učinkovitih timova nije jednostavna jer su upravo najučinkovitiji timovi sastavljeni od vrlo različitih pojedinaca. Svaki novi član tima donosi neku novu dinamiku u tim i važno je održati timski duh i suradnju među kolegama“, objašnjava Ivana te dodaje kako je bitno i članovima tima dati povjerenje da neke stvari sami organiziraju.
Pročitajte više: Ivana Letica je prvu aplikaciju izradila u srednjoj školi, a danas pliva u IT-u
“Dobar tim je dinamičan”
Naglašava kako svatko voli imati osjećaj svrhe i smisla te smatra kako je dobra komunikacija, komunikacija ciljeva i jasna komunikacija promjena ono što je ključno.
„U svakodnevnoj hrpi zadataka i brzom rastu tvrtke, važno je da ljudi jasno razumiju što se od njih očekuje i tada se svi osjećaju bolje. Dobar tim je dinamična stvar, neprestano se mijenja. Važno je to razumjeti i kontinuirano raditi na poboljšanjima, fokusirajući se ujedno i na članove tima kao pojedince i na njihove osobne ciljeve. Filozofija internog razvoja do sada je bila ključna za rast i razvoj tvrtke, pa takav pristup primjenjujemo i dalje. U Aircashu imamo i gradimo radno okruženje koje ima slobodu istraživanja i pruža mogućnost kvalitetnog eksperimentiranja, uvijek imajući jasno postavljene ciljeve.”.
„Otvorena komunikacija i pozitivni odnosi odražavaju se i na osobni angažman i suradnju kolega unutar naših timova. Rezultat toga je da se druženja u kuhinji iza posla događaju spontano i samoinicijativno“, ističe Ivana.
Pročitajte više: Data Science rapidno raste. Kako vam može pomoći u poslovanju?
Privatno zadovoljstvo ključno je za dobar rad
Balans između privatnog i poslovnog života ključan je za održavanje zadovoljstva i uspjeha kako na poslu, tako i u privatnom životu. Ivana ističe da je za nju važno da bude fokusirana na svoje zadatke dok je na poslu, a kada se vrati kući, fokus se automatski prebacuje na djecu. Taj prirodni prijelaz fokusa na različite obveze smatra olakotnom okolnošću.
„Djeca imaju svoje teme, ciljeve i fokus i jako su uporni u njihovom ostvarivanju i onda nema prostora nego se brzinski defokusirati od bilo čega drugoga“.
Jedan od najvećih izazova s kojima se Ivana suočava na poslu je rast timova. „Treba imati strpljenje uz pregršt svakodnevnih zadataka i ne zaboraviti davati potpunu pozornosti osobi s kojom pričamo. Osim što je nužno neprestano učiti, važno je građenje pozitivnih odnosa s kolegama jer to je lijepilo koje sve drži na okupu“
Ivana također naglašava da kada ste sretni i zadovoljni na poslu to se prenosi i na privatni život. Profesionalni rast pridonosi osobnom rastu i doprinosi razvoju osobnosti izvan radnog okruženja.
„Budući da je teško u moru obaveza zadržati sebe i ostati vjeran svojim vrijednostima, prioritete moram znati odrediti svaki dan. Nekada je to posao, a nekada uživanje u putovanjima, koncertima, izlascima. U svakom slučaju, sretna sam jer sam pogodila svoju dobitnu kombinaciju.“
Foto: privatna arhiva / Canva
