Danas se od poduzeća traži više. Kupci su zainteresirani za njihov način rada i žele znati da podržavaju brand koji nudi više od kvalitetnog proizvoda. Važno je i da svojim radom donosi pozitivne promjene. Upravo iz te potražnje za poslovanjima kojima je stalo na koji način djeluju na ljude i formiraju svijet te interesa da se upravo njih podrži, sve je više tvrtki koje u svojem marketinškom pristupu naglašavaju svoje vrijednosti. Kako prepoznati tvrtke koje djeluju društveno odgovorno i koje hrvatske tvrtke rade u sladu sa svojom svrhom?
Što djelovanje u skladu sa svojom svrhom znači za tvrtke?
Tvrtke s jakom svrhom pažljivo biraju partnere, grade pozitivnu kulturu tvrtke za svoje radnike i često su uključene u neki oblik aktivizma. Svojim djelovanjem i utjecajem nastoje biti dio promjene prema boljem i zdravijem svijetu. Zato biraju partnere koji se vode sličnim vrijednostima. Veliku pažnju pridaju i međuljudskim odnosima koji se njeguju unutar tvrtke, načinu na koji se tretiraju radnici i njihov doprinos u poduzeću. Aktivizmom tvrtke nastoje pomoći ljudima koji su marginalizirani ili se uključuju u važne ekološke probleme.
Djelovanje tvrtke je važno kupcima. Oni će brzo zamijetiti da se obećanja navedena u marketinškim kampanjama ne poklapaju s radom tvrtke. Ako zamijete da ne radite u skladu s vašim navodima u reklamama i promotivnim materijalima, kupci gube povjerenje i odbijaju podržavati vaš rad – pogotovo ako imaju alternativu. Brzom pretragom u tražilici, kupci mogu saznati sve o tvrtkama. “Pred nekih 20-ak godina, internet je bio na začecima, nije bilo provjera kao što danas postoje, mislim na lako dostupne podatke. Danas se pak barata terminima ESG (zaštita okoliša, društvena odgovornost i upravljanje), CSR (korporacijska socijalna odgovornost) i slično,” navodi naša članica Vedrana Perković-Hadl.
Pročitajte više: Globalni pokret ili marketinški trik? Licemjerje Sports Illustrateda
Biti izbirljiv u vezi poslovnih partnera je luksuz
Djelovati u skladu sa svojim svrhom, za mnoge je hrvatske poduzetnice privilegija. Poduzetništvo iziskuje i rad s ljudima s kojima se morate nužno slagati, kao i mnoge kompromise. “Nisam sigurna da postoji u Hrvatskoj takva (tvrtka) koja može birati svoje poslovne partnere,” rekla je naša članica Vedrana Perković-Hadl.
Biti izbirljiv prilikom biranja partnera ili klijenata nije moguće za svaku tvrtku, pogotovo ako je ona u samim počecima poslovanja, iako je upravo tada najvažnije sagraditi dobre temelje koji se sastoje od vrijednosti i svrhe iza koje će stajati daljnjim radom.
Pročitajte više: Žrtvujete li vlastite vrijednosti prilikom donošenja poslovnih odluka? Time propuštate rad s ljudima koji dijele vaša uvjerenja
Hrvatske tvrtke koje djeluju u skladu sa svojim vrijednostima
Izdvajamo tri hrvatske društveno odgovorne tvrtke koje svoju svrhu i vrijednosti stavljaju na prvo mjesto.
Biovega, tvrtka koja prodaje organske proizvode, vodi se pozitivnim promjenama za okoliš u svim područjima svojega djelovanja. U sklopu Biovege se razvio i projekt Makronova osmišljen za edukacije o osobnoj odgovornosti potrošača i ekologiji.
SmartWay d.o.o. pomaže ljudima kako bi pametnije upravljali sustavima energije i pratili potrošnju energenata i vode. Integracijom obnovljivih izvora energije, tvrtka se istaknula kao jedna od onih koji rade društveno odgovorno, odnosno u skladu sa svojim vrijednostima i svrhom.
Mikroedra d.o.o., tvrtka specijalizirana za proizvode namijenjene roditeljima (poput autosjedalica za djecu) je također hrvatska tvrtka koja pažljivo bira svoje partnere i materijale. Mali uvid u sam rad tvrtke dala je naša članica Neda Zubović Mihaljević: “Mi prodajemo isključivo proizvode koje smatram svrsishodnima. Odbila sam puno dobavljača – pogotovo onih koji potkopavaju dojenje, kopiraju, gomilaju plastiku, lažno predstavljaju kvalitetu i sl. Odbila sam suradnje s velikim influencerima jer su htjeli koristiti proizvode na način koji nije siguran za njihovu djecu. Radi toga sigurno zarađujemo manje, ali s druge strane mirnije spavamo i ljudi nam često kažu da su prepoznali našu posvećenost i dosljednost i zato imaju povjerenje u nas. To mi je neprocjenjivo.”
Rad u skladu sa svrhom donosi nam mir
Djelovati na način koji se ne sukobljava s onim što je vama važno donosi i unutarnji mir. Pritom rad tvrtke ne predstavlja nelagodu ili stvara nepotreban stres.
“Isto imam jaku svrhu i u skladu s njom živim kroz rad i aktivizam. Isto tako sam odabrala i kooperante ali taj put je potrajao jer u početku ponekad zbog loše procjene a ponekad i financijske nemogućnosti odabrala sam i krive klijente i krive kooperante koji su daleko od vrijednosti koje živim i nisu u skladu sa mojom svrhom. Ali isto tako s vremenom vlastite vrijednosti i svrha postali su mi nešto od čega nije vrijedno odstupiti jer u konačnici to nije onda dobro za mene. Isto tako djelujem i privatno. Izlazim iz odnosa kad vidim da to nisu vrijednosti koje su moje. A život brzo ide i nije vrijedno odstupanja. Ipak držanje svrhe kroz posao i privatno donosi mir. A to mi je svakim danom najdraže. Ja nisam velika ni poznata firma. Moje djelovanje nije vidljivo ali nema niti veze. Mene čini sretnom a i djelovanje u tišini često ima i znatne rezultate. Svrha uvijek mora slijediti ono što mislimo, govorimo i činimo,” zaključuje naša članica Iva Tominović Matas.
Foto: Canva
