Kristina Kurtaj: “Zbog neprestane želje za napretkom potpuno sam zaokrenula karijeru”

U svibnju 2022. godine napravila je “tektonsku promjenu” i potpuno zaokrenula svoju karijeru. Kristina Kurtaj radi kao voditeljica marketinga u DataBoxu, vodećoj hrvatskoj tvrtki specijaliziranoj za pružanje sigurnih i inovativnih rješenja za upravljanje i pohranu podacima. Ova ju je tvrtka privukla, kako kaže, svojim izuzetnim poslovnim uspjehom, čvrsto utemeljenim na pouzdanosti i izvrsnoj podršci.  

Najveći izazov bio joj je prelazak u ICT industriju, a tek onda u marketinškom pristupu tržištu i prelasku s B2C na B2B marketinšku strategiju poslovanja. Ovakav izazov i karijerni preokret rezultat je njezine hrabrosti i neprestane želje za učenjem i napretkom. Na novom poslu susrela se s mnoštvom novih izazova. 

Treba znati komunicirati identitet branda 

“Specifičnosti u marketinškom pristupu nisu izostale, a susrela sam se s njima tijekom analize tržišta, gdje je jedan od ključnih izazova razumijevanje i pravilno usmjeravanje specifičnih potreba i zahtjeva. U B2B marketingu, suočavanje s specifičnim izazovima često proizlazi iz kompleksnosti tržišta, dugih ciklusa prodaje i visokih očekivanja klijenata, u našem slučaju, korisnika usluga. Nadalje, zadržavanje postojećih klijenata može biti jednako izazovno kao i privlačenje novih”, pojasnila je Kristina. 

Primijetila je i da se granica između B2C i B2B marketinga zamjetno smanjuje, a marketinške strategije koriste alate oba pristupa kako bi dosegle krajnje kupce. Tvrdi da današnji potrošači pokazuju sve jači otklon od tradicionalnog oglašavanja i pouzdaju se u preporuke osoba kojima vjeruju te u korištenje digitalnih tehnologija. Sve ovo oblikuje jednu jasnu komunikaciju identiteta branda.  

Tu su i emocije koje se više ne vežu samo uz B2C marketing. Naime, i u B2B marketingu na kraju consumer journeyja nalazi se potrošač kojeg pokreću emocije. Također, Kristina objašnjava da je gotovo nemoguće izolirati B2B i B2C potrošača. Predstavnik B2B tvrtke izložen je i B2C kanalima i porukama koje utječu na odluke koje donosi na svom radnom mjestu. Sadržaj je jednako relevantan – neovisno o tome čita li ga predstavnik te tvrtke na svom mobilnom uređaju dok je doma s obitelji ili u uredu. 


Pročitajte više: DataBox – rješenje za velike količine podataka koje treba zaštititi i pohraniti


Osmislila prvu kreativnu kampanju u području cloud rješenja 

Upravo zbog svega navedenog ona smatra da joj je višegodišnje iskustvo u B2C marketingu donijelo holistički pristup komunikaciji, izgradnji branda, jačanju brand awarenessa i personaliziranom iskustvu kojeg je iskoristila i na sadašnjoj poziciji zadnjih godinu i pol dana.  

“Iza mene je uspješno odrađena brand strategija, ali i ono na što sam najponosnija, prva kreativna kampanja u području cloud rješenja u Hrvatskoj. Od početka sam smatrala da je to najbolji put do novih korisnika DataBox usluga. Zadobila sam povjerenje vlasnika da krenemo u kampanju koju prate iznimno kvalitetni native članci i PR tekstovi kojima je osnovni cilj edukacija tržišta o zaštiti poslovanja i digitalnoj transformaciji”, istaknula je Kristina. 

Ono na što su najviše ponosni i što vole istaknuti u DataBoxu je da u gotovo deset godina rada njihovi korisnici podatkovnog centra nisu niti jedne sekunde osjetili nedostupnost. Odnosno, od početka rada tvrtke njihovi korisnici nisu niti jedne sekunde imali problema s pristupom svojim podacima. Ovaj uspjeh duguju nizu ključnih faktora i posvećenosti visokoj dostupnosti svojih usluga.  


Pročitajte više: Konferencija za žene u IT-u: “Ne čekajte druge, vi uložite u sebe”


Jedinstvena priča na tržištu 

Značajni se iznosi ulažu, rekla je Kristina, u razvoj i održavanje snažne i redundantne infrastrukture. Tehnički timovi su visoko stručni i napredno obučeni za učinkovito upravljanje sustavima, čime se osigurava neprekinuto funkcioniranje.  

Izgradnja branda je proces koji traje, tvrdi. Ono što je za svaki brand najvažnije su genijalna 4V. To su: Vision (vizija), Values (vrijednost), Voice (ton/komunikacija) i Visuals (vizuali/oglasi/kampanje). Kada tvrtka jasno definira ova četiri navedena čimbenika, tada se brand definitivno po njezinom mišljenju može najkvalitetnije graditi. 

Kada govori o savjetima i modelima za izgradnju branda s naglaskom na skladu između osobnog branda vlasnika i tvrtke, Kristina navodi riječi osnivača Amazona, Jeffa Bezosa: “Vaš brand je ono što drugi ljudi kažu o vama kada niste u sobi.” 

Ova izreka obuhvaća sve aspekte povezane s izgradnjom vlastitog branda. To se također odražava i na brand tvrtke, budući da tvrtku čine ljudi. Svi oni vlastitim brandom doprinose jedinstvenoj priči na tržištu. Kroz svoju je karijeru imala priliku sudjelovati u izgradnji branda zajedno s vlasničkom strukturom, uključujući i DataBox. Oni usavršavanje, napredovanje i dodatno obrazovanje zaposlenika smatraju temeljnim vrijednostima.  

Foto: Privatna arhiva

POVEZANI ČLANCI

PROČITAJTE JOŠ:

Komentiraj

Unesite svoj komentar!
Ovdje unesite svoje ime

Pročitajte više

Kupanje mačke

Veterinar otkrio koliko često treba kupati mačke

Kupanje mačke možda zvuči kao nužan dio higijene ljubimca, no prema stručnjacima, mačke zapravo rijetko trebaju kupku. Veterinar Amir Anwary redovito...
- Advertisment -