{"id":220285,"date":"2025-07-24T10:00:00","date_gmt":"2025-07-24T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/womeninadria.com\/kristina-ukalovic-zanatsko-znanje-vise-nije-dovoljno-beauty-industriji-treba-poslovna-edukacija\/"},"modified":"2025-07-24T10:00:00","modified_gmt":"2025-07-24T08:00:00","slug":"kristina-ukalovic-zanatsko-znanje-vise-nije-dovoljno-beauty-industriji-treba-poslovna-edukacija","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/womeninadria.com\/bs\/kristina-ukalovic-zanatsko-znanje-vise-nije-dovoljno-beauty-industriji-treba-poslovna-edukacija\/","title":{"rendered":"Kristina Ukalovi\u0107: \u201cZanatsko znanje vi\u0161e nije dovoljno \u2013 beauty industriji treba poslovna edukacija\u201d"},"content":{"rendered":"\n

Unovoj epizodi na\u0161eg Ambition backstage podcasta razgovarali smo s\u00a0Kristinom Ukalovi\u0107<\/strong>, \u017eenom koja je svoj profesionalni put zapo\u010dela kao u\u010diteljica, ali ju je poduzetni\u010dki duh odveo u potpuno druk\u010dijem smjeru \u2014 u industriju ljepote. Danas je vlasnica U\u010dili\u0161ta za obrazovanje odraslih Adrianus, ekskluzivna partnerica njema\u010dkog brenda\u00a0Reviderm<\/a>\u00a0i mentorica brojnim salonima u razvoju poslovne strategije i standardizaciji usluge.<\/p>\n\n\n\n

U otvorenom razgovoru s Kristinom dotaknuli smo se klju\u010dnih izazova s kojima se susre\u0107u beauty profesionalci, problema u obrazovnom sustavu, va\u017enosti cjelo\u017eivotne edukacije te toga \u0161to zna\u010di voditi uspje\u0161an beauty biznis u vremenu kada se tr\u017ei\u0161te brzo mijenja, a klijenti o\u010dekuju puno vi\u0161e od lijepog prostora i \u201ekreme na polici\u201c.<\/p>\n\n\n\n

Industrija koja ne miruje<\/h2>\n\n\n\n

\u201eBeauty industrija je uz IT sektor jedna od najbr\u017ee rastu\u0107ih industrija danas,\u201c ka\u017ee Kristina. I upravo zato, isti\u010de, postala je izrazito kompleksna i zahtjevna. Vi\u0161e nije dovoljno poznavati samo osnove njege ko\u017ee \u2013 potrebno je razumjeti anatomiju, biokemiju aktivnih sastojaka, indikacije i kontraindikacije, kao i sinergiju tehnologije i kozmetike.<\/p>\n\n\n\n

\u201eLjepota nije povr\u0161na stvar. Ljepota je znanje. Ako \u017eeli\u0161 raditi s klijentima, mora\u0161 znati vi\u0161e od njih, mora\u0161 biti njihov savjetnik, a ne samo operater. Na\u017ealost, danas mnogi distributeri prodaju ure\u0111aje bez dublje edukacije. A klijenti su sve informiraniji \u2013 i dezinformiraniji. Ako vi nemate znanje, izgubit \u0107ete njihovo povjerenje.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Reviderm \u2013 vi\u0161e od kozmetike<\/h3>\n\n\n\n

Kristina ve\u0107 25 godina radi s Revidermom, brendom koji nije samo dermokozmetika, ve\u0107 sustav rada. Ono \u0161to ju je, ka\u017ee, zadr\u017ealo toliko dugo je jasno\u0107a, struktura i potpuna podr\u0161ka korisniku. \u201eReviderm nudi True Care filozofiju \u2013 to nije samo proizvod, to je cijeli sustav koji te vodi od edukacije, preko rada s klijentima do poslovnog modela. Svaki partner prolazi Reviderm Akademiju, gdje u\u010di ne samo o proizvodima, ve\u0107 i o ko\u017ei, analizi, komunikaciji s klijentom i vo\u0111enju salona.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Kroz Reviderm Akademiju i druge edukacije, Kristina je dosad educirala vi\u0161e od 7000 osoba. \u201eTi ljudi danas vode svoje salone, prenose znanje, grade svoj autoritet. Znanje je temelj svega.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Standardizacija kao alat rasta<\/h3>\n\n\n\n

Kao\u00a0savjetnica<\/a>\u00a0Kristina poma\u017ee salonima stvoriti knjige standarda. \u201eTo je kao \u0161to hoteli imaju svoje protokole \u2013 za prijem gosta, poslu\u017eivanje kave, komunikaciju i izlazak. Salon mora znati tko \u0161to radi, kako, kada, kojim rije\u010dima. Kada to standardizira\u0161, mo\u017ee\u0161 graditi i tim i povjerenje klijenata.\u201c<\/p>\n\n\n\n

U svojoj praksi vidjela je salone koji su, nakon \u0161to su uveli knjigu standarda, pove\u0107ali prihode i do 30% u roku od godine dana. \u201eStandardi ne gu\u0161e kreativnost, nego \u0161tite kvalitetu. Klijent mora znati \u0161to dobiva, bez obzira kod kojeg operatera dolazi.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Obrazovni sustav: rupa izme\u0111u teorije i prakse<\/h3>\n\n\n\n

Kao ravnateljica U\u010dili\u0161ta\u00a0Adrianus,<\/a>\u00a0Kristina svakodnevno radi s osobama koje se \u017eele prekvalificirati ili usavr\u0161avati u podru\u010dju ljepote i wellnessa. Iskreno priznaje: formalni obrazovni sustav ne priprema dovoljno dobro za stvarni rad.<\/p>\n\n\n\n

\u201eIz \u0161kola izlaze djeca koja ne znaju \u0161to bi. Nemaju prakse, ne znaju koristiti ure\u0111aje, nisu radili s pravim klijentima. Ozbiljni saloni ih ne \u017eele zaposliti jer znaju da je godina dana mentorstva minimum da bi netko mogao samostalno raditi. Mi u Adrianusu poku\u0161avamo to promijeniti \u2013 puno prakse, konkretno znanje, partnerstva s tr\u017ei\u0161tem.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Posebno je ponosna na program \u201eKozmeti\u010dar specijalist\u201c, u kojem polaznici stje\u010du znanja i vje\u0161tine za rad s \u010dak 16 razli\u010ditih tehnologija. \u201eSvaki polaznik dobiva znanja, certifikate i na kraju mora polo\u017eiti zavr\u0161ni ispit gdje primjenjuje sinergiju metoda \u2013 kako kombinirati tretmane za stvarne klijente. To je znanje koje odmah mogu primijeniti u poslu.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Poduzetni\u010dka akademija \u2013 jer znanje o tretmanima nije dovoljno<\/h3>\n\n\n\n

Kroz rad s polaznicima U\u010dili\u0161ta primijetila je jo\u0161 jedan veliki izazov: nedostatak poslovnog znanja. \u201eLjudi zavr\u0161e edukaciju i pitaju \u2013 a \u0161to sad? Koji oblik poslovanja da otvorim? \u0160to je DOO, a \u0161to JDOO? Kako da do\u0111em do klijenata? Kako se radi marketing? Nitko im to nije objasnio.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Zato je pokrenula Poduzetni\u010dku akademiju<\/strong> \u2013 sveobuhvatan program od 26 susreta koji pokriva tri modula: knjigovodstvo i zakonski okvir, financijsku pismenost i strate\u0161ko poduzetni\u0161tvo. Uklju\u010deni su vanjski predava\u010di, mentori i konkretni alati.<\/p>\n\n\n\n

\u201eCilj je da ljudi ne tapkaju u mraku. Neka gre\u0161ke koje smo mi pro\u0161li njima budu pre\u010dac, a ne barijera. Edukacija i poslovna podr\u0161ka moraju i\u0107i zajedno.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Najve\u0107a investicija na po\u010detku je znanje i iskustvo, a ne vlastiti prostor<\/h3>\n\n\n\n

Kristina iz iskustva navodi naj\u010de\u0161\u0107e pogre\u0161ke po\u010detnica u beauty biznisu: \u201ePrvo, ljudi potro\u0161e sve na ure\u0111enje prostora i zaborave na edukaciju i opremu. Ili uzmu veliki kredit za prostor jer ih ego vu\u010de da imaju \u2018svoje\u2019, a nemaju klijente ni strategiju. Najve\u0107a investicija na po\u010detku trebala bi biti znanje i iskustvo.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Zato svakom polazniku U\u010dili\u0161ta poklanja i jedan sat osobnog konzaltinga. \u201eNa\u017ealost, neki to ne iskoriste. Ali to je mo\u017eda i najvrjednija stvar koju mogu dobiti \u2013 da netko s iskustvom sjedne s tobom, pogleda tvoj plan i ka\u017ee ti gdje grije\u0161i\u0161 prije nego se ope\u010de\u0161.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Kristina \u010desto savjetuje da se nakon edukacije radi barem \u0161est mjeseci u nekom centru. \u201eIskustvo je neprocjenjivo. Tek kad vidi\u0161 klijente, komunikaciju, dinamiku, zna\u0161 jesi li spreman. I zna\u0161 \u0161to ti jo\u0161 fali.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Novac je bitan \u2013 ali nije sve<\/h3>\n\n\n\n

Poduzetni\u0161tvo se \u010desto do\u017eivljava kao sloboda, ali Kristina upozorava da bez osobnog razvoja i spremnosti na rizik \u2013 sloboda brzo postane kaos.<\/p>\n\n\n\n

\u201eLjudi sve gledaju kroz novac. Koliko ko\u0161ta edukacija, koliko \u0107u zaraditi. To je pogre\u0161an pristup. Novac \u0107e do\u0107i ako si stvarno dobar, ako ima\u0161 srce, ako zna\u0161 \u0161to radi\u0161 i ako ti je stalo. Mentorstvo, znanje i integritet \u2013 to je ono \u0161to gradi karijeru, a ne samo profit.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Snaga zajednice i mentorstva<\/h3>\n\n\n\n

Kroz WhatsApp grupe, radionice, edukacije i podr\u0161ku, Kristina i njezin tim stvaraju zajednicu u kojoj se poduzetnice osje\u0107aju podr\u017eano.<\/p>\n\n\n\n

\u201eLjepota je vrlo emocionalna industrija. Treba ti netko tko \u0107e te pogurati kad padne\u0161, tko \u0107e ti re\u0107i \u2018pro\u0161la sam to\u2019, tko \u0107e podijeliti savjet. Mentorstvo je klju\u010d. Ja ka\u017eem \u2013 ako vidi\u0161 nekoga tko je uspio, poku\u0161aj do\u0107i do njega, plati sat vremena, pitaj \u0161to je radio. To je bolja investicija nego novi ure\u0111aj.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Kristina Ukalovi\u0107 ne gradi samo tretmane, ve\u0107 i ljude<\/h3>\n\n\n\n

Njezina misija nadilazi estetske rezultate \u2013 usmjerena je na obrazovanje, odgovornost i profesionalizaciju beauty industrije. Kroz Reviderm Akademiju, U\u010dili\u0161te Adrianus i novu Poduzetni\u010dku Akademiju, pokazuje da se uspjeh ne doga\u0111a slu\u010dajno, ve\u0107 se gradi znanjem, radom i jasnom strategijom.<\/p>\n\n\n\n

\u201eLjepota se ne gradi samo izvana. Ona se gradi znanjem iznutra.\u201c<\/p>\n\n\n\n

\n