Uvažavanje, razumijevanje i prihvaćanje. Sve to lijepo zvuči i ima smisla, ali zašto ipak ne demonstriramo takvo ponašanje u stvarnim situacijama? Zato što smo nedovoljno svjesni da svaki pojedinac ima svoje umno/mentalne preferencije i da smo zbog njih slični ili različiti. U našem umu postoje centri koji su više ili manje dominantni, a kombinacija centara i intenzitet dominacije nekih od njih utječu na naše preferencije, motivaciju i ponašanje.
Stil našeg razmišljanja utječe na to čemu ćemo dati važnost, što ćemo najbolje naučiti, što će nas motivirati i kako ćemo sve to komunicirati. Sve to odražava se na to kako radimo, u čemu smo uspješni te u kakvoj smo interakciji sa svijetom. Dakle, da bismo nešto mijenjali u našem ponašanju, prvo to trebamo promijeniti na razini razmišljanja, a to je poprilično teško dok ne otkrijemo svoje dominacije i preferencije.
Znatiželja jednog HR direktora
Kada se govori o stilovima razmišljanja, cijela priča počinje s američkim istraživačem i HR direktorom General Electrica, Nedom Herrmannom. On je nakon dugogodišnjeg promatranja svojih djelatnika i proučavanja ponašanja ljudi, početkom 80-ih spojio dvije krucijalne teorije po pitanju mozga – nobelom nagrađenog Sperryevog lijevo-desnog modela mozga i Macleanovog moždano-limbičkog modela.
Preklapajući ove dvije teorije kreirao je Whole Brain Model (model cijelog mozga), koji se u objašnjavanju zbog lakšeg razumijevanja interpretira kroz četri boje (plava, zelena, crvena i žuta). Whole Brain metaforički prikazuje 4-kvadrantni model uma s ciljem osvještavanja koji od njih je/su dominantniji i kakve to posljedice ima u našem životu.
Zašto bi nam razumijevanje ova četiri stila razmišljanja trebalo biti korisno? Prvo, zato jer imamo mogućnost osvijestiti bitan izvor našeg ponašanja. Drugo, imamo mogućnost osvijestiti bitan izvor ponašanja ljudi oko sebe. Treće, kad razumijemo, puno je lakše demonstrirati uvažavanje i prihvaćanje onda kada je ono najpotrebnije – i privatno i u poslu. Više nema isprika!
Strateški alat za različite kontekste
Iako danas na tržištu imamo različite alate za profiliranje, Whole Brain se ističe jer je jednostavan, upečatljiv, brz i potiče međusobno uvažavanje. Praktičan je i lako primjenljiv u različitim privatnim i profesionalnim djelovanjima pojedinca.
Ovaj alat je više od uvida o samom sebi jer u strateškom smislu može biti primjenjiv za unaprjeđenje timskog/organizacijskog funkcioniranja, delegiranje, kreativno i strateško promišljanje, change mangement i rješavanje konfliktnih situacija. Vrijednost Whole Braina je što vrlo dobro integrira druge instrumente i modele, a njegova snaga je i u primjenjivosti u različitim kontekstima.
„Moj prvi susret s Whole Brainom bio je „fatalan“ i za mene jako upečatljiv jer sam tada osvijestila i pred sobom dobila „dokaze“ o onome što sam nekako osjećala. Dotad nisam znala kamo „se smjestiti“ i kako iskoristiti svoje potencijale. Moram priznati da mi je dao vjetar u leđa i pružio mogućnost da se oslonim na svoj „jači“ dio. Potvrdio mi je zašto izbjegavam neke aktivnosti, poslove i komunikaciju te dao rješenje kako im pristupiti iz drukčije perspektive. Danas je dio moje svakodnevice. U poslu ga koristim kroz coaching, za pripremu i provođenje edukacija, u rješavanju određenih situacija, kod donošenja odluka, u radu s mladima te u svakodnevnoj komunikaciji“, priča Marinela Dropulić Ružić, znanstvenica, poduzetnica i coacherica koja se specijalizirala upravo za ovu tehniku.
Profiliranje se sastoji od testiranja upitnikom, izrade profila, interpretacije rezultata i savjetovanja koje provode isključivo educirani i certificirani stručnjaci. Ključni alati za profiliranje su HBDI i HBDI Junior u kombinaciji s coachingom i savjetovanjem.
HBDI je znanstveno provjeren instrument koji je validiran od strane eminentnih instituta i sveučilišta, a metodologija Whole Brain Thinkinga korištena je u istraživanjima i primjeni više od 100 doktorskih disertacija u svijetu. U samom postupku validacije testiran je na preko 8.000 ispitanika, a danas je dostupan u 20 zemalja na 22 jezika.
Brojni poslovni i privatni benefiti
Whole Brain i HBDI za početak pružaju individualne koristi. HBDI profiliranje osvještava, usmjerava i pomaže nam razumjeti sebe i ljude oko sebe. Provodi nas kroz uvide svojih prednosti i slabosti upućujući nas na prostor naših potencijala koji su prilika za razvoj, a time i prilika za željene promjena u privatnom i profesionalnom segmentu. Vrlo važan uvid je i funkcioniranje pod stresom te u kojoj mjeri se razlikuje od funkcioniranja u “normalnim” okolnostima.
HBDI individualno i HBDI timsko profiliranje korisno je i za organizacije. Na koji način? Pruža lakšu, bržu i učinkovitiju selekciju kandidata, usmjerava rekonfiguriranje postojećih i slaganje novih timova te olakšava prepoznavanje i održivo upravljanje talentima. Pomaže pri upravljanju konfliktima i različitostima u radnom okruženju te povećava timsku sinergiju i učinkovitost.
Whole Brain metodologiju primjenjuju uspješne tvrtke kao što su Microsoft Air France, American Express, BMW, Peugeot, Cosco, Nestle, Boeing, Bosch i Hugo Boss
Dodatno, vrlo je koristan alat za edukacije te mentorske programe. U području customer orientationa koristi se za svladavanje barijera s kupcima, rješavanje primjedbi, povećanje prodaje i zadovoljstva gostiju/klijenata, stoga je odličan alat za turizam, ugostiteljstvo i sve druge uslužne djelatnosti.
Profiliranje za parove dolazi nakon što je svaka osoba za sebe dobila dubinsko razumijevanje svog HBDI profila. Ako se zapošljava nekog novog te u postojeći tim dolazi novi član, ako osoba ima novog partnera ili ako se bira novog voditelja, coacha i mentora, HBDI Par može biti koristan jer se dva individualna profila uspoređuju i “suprotstavljaju”. Vrijednost je u tome što se osvijesti koliko dobro poznajemo jedni druge, što pomaže unaprijediti odnose i na privatnoj (partneri, roditelj-dijete…) i poslovnoj (suradnici, mentor-student…) razini.
HBDI se koristi i kod obiteljskih odnosa. Obiteljsko profiliranje dovodi do međusobnog razumijevanja, poboljšanja komunikacije te uvažavanja uslijed razumijevanja individualnih potreba.
Usmjeravanje mladih
HBDI Junior namijenjen je mladima u dobi od 15 do 24 godine, a pomaže pri što ranijem i kvalitetnom profesionalnom usmjeravanju te otkrivanju talenata. Riječ je novom proizvodu koji postoji samo u Europi kojim se do sada uspješno profiliralo i orijentiralo preko 3000 djece.
„U suradnji s kolegicom Mirjanom Aleksić i partnerima Herrmann International Europe alati su prevedeni i validirani za naše tržište. Kada mladima pomognemo otkriti njihove mentalne preferencije, otvaramo im put za pravilan odabir obrazovanja, profesije i karijere te im pomažemo da lakše uče i budu organiziraniji. Uspješnost ove metodologije potvrđuju brojne škole, roditelji, profesori te tisuće i tisuće mladih“, naglašava Marinela.
HBDI i HBDI Junior su se uz profesionalnu orijentaciju u školama i obrazovnim institucijama pokazala i kao odlični alati za poboljšanje odnosa između učitelja/profesora učenika/studenata. Oni također pozitivno djeluju na pripremanje nastavnog sadržaja prema dominantnim mentalnim preferencijama u razredima i na unaprjeđenje organizacijskih, komunikacijskih te prezentacijskih vještina u individualnom i grupnom radu.
„Ova metodologija nudi metodu i okvir za razmišljanje o svijetu oko sebe. Jednom kad usvojite Whole Brain onda spontano nastavite funkcionirati i privatno i poslovno po njegovim principima. I baš zato želite da ga što više ljudi zna jer tada pričate „istim jezikom“ i lakše se uvažavate“, zaključuje.
Foto: privatna arhiva
